Teori Triple Bottom Line (Grand Theory)


Teori Triple Bottom Line (TBL) disampaikan oleh John Elkington bukunya
“Cannibals with Forks, the Triple Bottom Line of Twentieth Century Bussiness”
yang dipublikasi pada tahun 1997. John Elkington mengembangkan konsep Triple
Bottom Line dengan istilah economic prosperity, environmental quality dan social
justice. Teori Triple Bottom Line berbicara tentang bagaimana bisnis korporasi bisa
tumbuh secara berkelanjutan hanya ada satu pilihan, yaitu menyelaraskan kinerja
laba (profit), sumber daya manusia (people), dan kinerja lingkungan (planet) secara
berkesinambungan (Elkington, 1997). Jika sebuah perusahaan ingin
mempertahankan kelangsungan hidupnya serta ingin tetap operasionalnya berjalan,
maka perusahaan tersebut harus memperhatikan laba, sumber daya manusia, dan
lingkungan.
Setiap kebijakan yang dilakukan oleh perusahaan dan organisasi, termasuk
kebijakan dalam Manajemen SDM harus memiliki upaya dalam kelestarian
lingkungan. Salah satu konsep yang berkaitan dengan implementasi teori Triple
Bottom Line adalah Green Human Resources Management (GHRM) yang dapat
membantu meningkatkan kinerja lingkungan dari industri yang berpotensi
mencemari lingkungan (Hadjri et al., 2020). GHRM dimaksudkan untuk
meningkatkan kesadaran, pengetahuan, keterampilan, dan motivasi karyawan untuk
tujuan meningkatkan kinerja lingkungan perusahaan (Ren, Jiang and Tang, 2022)

Klasifikasi Rumah Sakit


Menurut Peraturan Pemerintah Nomor 47 Tahun 2021 Tentang
Penyelenggaraan Bidang Perumahsakitan membagi rumah sakit menjadi dua
berdasarkan jenis pelayanan yang diberikan, yakni rumah sakit umum dan rumah
sakit khusus. Rumah Sakit umum adalah rumah sakit yang memberikan pelayanan
kesehatan pada semua bidang dan jenis penyakit. Sementara, Rumah Sakit khusus
adalah rumah sakit yang memberikan pelayanan utama pada satu bidang atau satu
jenis penyakit tertentu berdasarkan disiplin ilmu, golongan umur, organ, jenis
penyakit, atau kekhususan lainnya. Rumah sakit khusus terdiri dari:

  1. Ibu dan anak
  2. Mata
  3. Gigi dan mulut
  4. Ginjal
  5. Jiwa
  6. Infeksi
  7. Telinga hidung tenggorok dan bedah kepala leher
  8. Paru
  9. Ketergantungan obat
  10. Bedah
  11. Otak
  12. Orthopedi
  13. Kanker
  14. Jantung dan pembuluh darah.
    Menurut (Peraturan Pemerintah, 2021) menjelaskan bahwa rumah sakit umum akan
    ketersediaan tempat tidur rawat inap meliputi:
  15. Rumah sakit kelas A paling sedikit 250 (dua ratus lima puluh) tempat tidur.
  16. Rumah sakit umum kelas B paling sedikit 200 (dua ratus) tempat tidur.
  17. Rumah sakit umum kelas C paling sedikit 100 (seratus) tempat tidur.
  18. Rumah sakit umum kelas D paling sedikit 50 (lima puluh) tempat tidur.
    Sementara, rumah sakit khusus diklasifikasikan, sebagai berikut:
  19. Rumah sakit khusus kelas A paling sedikit 100 (seratus) tempat tidur.
  20. Rumah sakit khusus kelas B paling sedikit 75 (tujuh puluh lima) tempat tidur.
  21. Rumah sakit khusus kelas C paling sedikit 25 (dua puluh lima) tempat tidur.

Tugas dan Fungsi Rumah Sakit


Rumah Sakit mempunyai tugas memberikan pelayanan kesehatan perorangan
secara paripurna. Sedangkan rumah sakit memiliki Fungsi yaitu:

  1. Penyelenggaraan pelayanan pengobatan dan pemulihan kesehatan sesuai
    dengan standar pelayanan rumah sakit;
  2. Pemeliharaan dan peningkatan kesehatan perorangan melalui pelayanan
    kesehatan yang paripurna tingkat kedua dan ketiga sesuai kebutuhan medis;
  3. Penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan sumber daya manusia dalam
    rangka peningkatan kemampuan dalam pemberian pelayanan kesehatan; dan
  4. Penyelenggaraan penelitian dan pengembangan serta penapisan teknologi
    bidang kesehatan dalam rangka peningkatan pelayanan kesehatan dengan
    memperhatikan etika ilmu pengetahuan bidang kesehatan

Tujuan Rumah Sakit


Menurut Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009
menjelaskan bahwa tujuan di selenggarakannya rumah sakit, yaitu:

  1. Mempermudah akses masyarakat untuk mendapatkan pelayanan kesehatan
  2. Memberikan perlindungan terhadap keselamatan pasien, masyarakat,
    lingkungan rumah sakit dan sumber daya manusia di rumah sakit
  3. Meningkatkan mutu dan mempertahankan standar pelayanan rumah sakit
  4. Memberikan kepastian hukum kepada pasien, masyarakat, sumber daya
    manusia rumah sakit, dan rumah sakit

Pengertian Rumah Sakit


Menurut Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009 bahwa
rumah sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan
pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan
rawat inap, rawat jalan, dan gawat darura

Hubungan Antar Variabel Identifikasi Organisasi Dengan GreenOrganizational Citizenship Behavior


Identifikasi Organisasi mendukung keberlanjutan organisasi seperti
organizational citizenship behavior. Akibatnya ketika terdapat identifikasi yang
tinggi terhadap organisasi, karyawan cenderung menunjukkan perilaku membantu
yang melampaui apa yang diharapkan dari karyawan (Freire & Pieta, 2022). Selain
itu dari identifikasi yang tinggi juga mengarahkan karyawan untuk melakukan
aktivitas ramah lingkungan dengan mengadopsi perilaku ramah lingkungan dan
mengembangkan budaya perilaku kewarganegaraan organisasi yang ramah
lingkungan di kalangan karyawan (Meng et al., 2023).
Maka dari itu keberhasilan lingkungan perusahaan tidak dapat bergantung
sepenuhnya pada kebijakan keberlanjutan perusahaan tetapi relatif pada perilaku
pekerja yang ramah lingkungan seperti Green Organizational Citizenship Behavior
(Malik et al., 2021). Oleh karena itu, karyawan yang mengidentifikasi lebih dekat
dengan organisasi cenderung mengadopsi perilaku dan sikap yang melampaui peran
mereka dan yang pada akhirnya menguntungkan perusahaan (Freire & Pieta, 2022).
Sehingga dapat disimpulkan Identifikasi Organisasi berpengaruh terhadap Green
Organizational Citizenship Behavior

Hubungan Antar Variabel Kepuasan Kerja Dengan Perilaku KewargaanOrganisasi Hijau


Karyawan yang mengalami tingkat kepuasan kerja yang tinggi berusaha
menampilkan perilaku yang bermanfaat bagi perusahaan. Karyawan yang puas
dengan pekerjaannya cenderung menunjukkan perilaku timbal balik dan positif,
dengan tujuan menguntungkan organisasi (Freire & Pieta, 2022).
Hubungan antara kepuasan kerja dengan Green Organizational Citizenship
Behavior merupakan hubungan yang searah, yang berarti semakin tinggi tingkat
kepuasan kerja maka akan semakin tinggi Green Organizational Citizenship
Behavior pada perusahaan tersebut (Mulyantoro & Suherman, 2022). Dapat
dikatakan bahwa ketika karyawan lebih puas dengan pekerjaan mereka, mereka
cenderung bertindak dengan tujuan membalas organisasi yang menguntungkan
mereka melalui perilaku organisasi yang bertanggung jawab (Freire & Pieta, 2022).
Sehingga bisa disimpulkan bahwasannya Kepuasan Kerja berpengaruh positif
terhadap Green Organizational Citizenship Behavior

Hubungan Antar Variabel Green Human Resource Management denganIdentifikasi Organisasi


Green Human Resource Management bertujuan untuk menerapkan praktik
yang mendorong pengembangan keterampilan lingkungan dan membuat karyawan
untuk terlibat dalam kegiatan ramah lingkungan. Dengan mengembangkan
keterampilan lingkungan dan berpartisipasi dalam aksi ramah lingkungan,
karyawan menjadi lebih siap secara psikologis bagi organisasi dan menganggap
pekerjaan karyawan tersebut lebih bermakna, yang menghasilkan identifikasi
organisasi yang lebih besar. Karyawan lebih cenderung mengidentifikasi suatu
organisasi ketika karyawan merasa bahwa organisasi tersebut memiliki citra yang
baik. Dalam hal ini, karyawan yang tergabung dalam organisasi yang memiliki
reputasi lingkungan yang baik memberikan penilaian positif terhadap kinerja
organisasi. Hal ini, pada gilirannya, menimbulkan rasa memiliki dan pada akhirnya
mengarah pada Identifikasi Organisasi (Freire & Pieta, 2022). Karena karyawan
lebih memilih untuk mengidentifikasikan diri pada organisasi yang memiliki
reputasi tinggi dan citra yang baik sehingga akan memperkaya konsep diri, citra
diri, dan harga diri karyawannya (Ribeiro et al., 2022).
Identifikasi Organisasi kemudian muncul sebagai salah satu bentuk
identifikasi sosial, dimana seorang individumengembangkan keterikatan emosional
atau rasa memiliki terhadap organisasi tempat karyawan tersebut bekerja yang
diharapkan dapat meningkatkan kinerja praktik Green Human Resource
Management, karena karyawan akan merasa sangat terhubung dengan organisasi
yang akan membuat karyawan mengembangkan perilaku yang lebih bertanggung
jawab terhadap lingkungan dan dengan demikian meningkatkan kinerja lingkungan
dan keberlanjutan organisasi (Ribeiro et al., 2022). Sesuai dengan literatur diatas,
penelitian yang dilakukan oleh (Freire & Pieta, 2022) menyatakan Green Human
Resource Management berdampak positif terhadap Identifikasi Organisasi dan
mengakibatkan hasil kerja yang positif

Hubungan Antar Variabel Green Human Resource Management Hijaudengan Green Organizational Citizenship Behavior


Praktik Green Human Resource Management telah diamati menjadi sangat
penting karena hal tersebut tersebut memainkan peran penting dalam menerapkan
praktik ramah lingkungan dan memodifikasi kebijakan yang ada secara efektif dan
dalam mengembangkan Green Organizational Citizenship Behavior (Meng et al.,
2023). Semakin baik penerapan praktik Green Human Resource Management,
khususnya seperti rekrutmen dan seleksi ramah lingkungan serta pelatihan dan
pengembangan ramah lingkungan, semakin besar kemungkinan karyawan akan
melakukan Green Organizational Citizenship Behavior dalam organisasi (Mostafa
& Saleh, 2023).
GHRM diharapkan dapat mempengaruhi perilaku ramah lingkungan,
karena merekrut karyawan yang memiliki kesadaran dan kepekaan terhadap
lingkungan, melibatkan mereka dalam implementasi inisiatif ramah lingkungan dan
memberikan pelatihan ramah lingkungan. Sehingga menjadikan karyawan lebih
ramah lingkungan (Ribeiro et al., 2022). Manajemen memainkan peran penting
dalam mendorong kesadaran diri karyawan dan menerapkan praktik ramah
lingkungan dalam kehidupan kerja sehari-hari, Organisasi mengadopsi gaya hidup
ramah lingkungan, yang mempengaruhi perilaku ramah lingkungan para
karyawannya (Meng et al., 2023).
Selain itu beberapa penelitian telah mengkonfirmasi hubungan antara Green
Human Resource Management dengan Green Organizational Citizenship Behavior
(Burlea-Schiopoiu et al., 2022). Sehingga dapat diartikan Green Human Resource
Management berpengaruh positif terhadap Green Organizational Citizenship
Behavior

Green Organizational Citizenship Behavior


Green Organizational Citizenship Behavior mencakup tindakan sukarela
karyawan yang tidak diberi imbalan oleh organisasi terhadap perbaikan lingkungan,
yang telah terbukti memiliki peran penting bagi keberlanjutan perusahaan dan
pengelolaan lingkungan (Malik et al., 2021).
Menurut (Malik et al., 2021) menyatakan bahwa, ada beberapa indikator
untuk mengukur Green Organizational Citizenship Behavior yaitu:

  1. Eco-initiatives: Upaya yang diambil untuk mendukung, melindungi, atau
    memperbaiki lingkungan.
  2. Eco-civic involvement: Perilaku sukarela karyawan untuk ikut
    berpartisipasi dalam acara – acara yang diselenggarakan/dikoordinasikan
    oleh perusahaan pro – lingkungan.
  3. Eco-helping: Mengacu pada segala bentuk bantuan atau tindakan yang
    bertujuan untuk melestarikan atau memperbaiki keseimbangan lingkungan.
    Green Organizational Citizenship Behavior merupakan tindakan atau
    perilaku karyawan yang melampaui kewajiban dan tanggung jawab formal mereka,
    khususnya yang berkaitan dengan praktik ramah lingkungan (Riyanto et al., 2023).
    Menurut (Riyanto et al., 2023) menyatakan bahwa, ada beberapa indikator
    untuk mengukur Green Organizational Citizenship Behavior yaitu:
  4. Berikan saran: Tindakan yang bertujuan untuk memberikan ide atau
    pendapat terhadap suatu masalah atau situasi.
  5. Kontribusi terhadap lingkungan: Kontribusi secara aktif dalam kegiatan
    sosial yang bertujuan untuk melestarikan lingkungan.
  6. Dorongan perilaku: Tindakan yang menunjukan adanya kebutuhan atau
    keinginan yang mendorong karyawan untuk bertindak.
  7. Tindakan pertimbangan: Waktu yang dibutuhkan untuk
    mempertimbangkan berbagai pilihan, sebelum mengambil sebuah
    keputusan.
    Berdasarkan penjelasan diatas, maka variabel Green Organizational
    Citizenship Behavior merujuk pada penggunaan indikator menurut (Malik et al.,
    2021)

Identifikasi Organisasi


Identifikasi organisasi didefinisikan persepsi kepemilikan terhadap suatu
organisasi dan rasa kesatuan dengan organisasi (Ismail & Baki, 2017) dalam
(Hongdiyanto & Saidah, 2024).
Berdasarkan definisi diatas indikator Identifikasi Organisasi menurut
(Hongdiyanto & Saidah, 2024):

  1. Kritik: Penilaian terhadap suatu tindakan atau ide, baik dalam bentuk
    komentar positif maupun negatif.
  2. Keberhasilan: Merujuk pada pencapaian suatu tujuan atau hasil yang telah
    ditetapkan.
  3. Rasa Memiliki: Perasaan keterhubungan atau keterikatan emosional dengan
    organisasi.
  4. Rasa Ingin Tahu: Keinginan untuk mengetahui atau memahami sesuatu yang
    belum diketahui.
  5. Pujian: Ungkapan penghargaan terhadap suatu tindakan yang sudah
    dilakukan.
  6. Reputasi: Persepsi atau penilaian yang terbentuk berdasarkan tindakan atau
    prestasi.
    Identifikasi Organisasi adalah reaksi individu terhadap konsep diri dalam
    hubungan khusus antara dirinya dan organisasi. Identifikasi organisasi terdiri dari
    daya tarik organisasi, konsistensi antara tujuan organisasi dan individu, loyalitas,
    dan hubungan antara individu dan keanggotaan organisasi (Tang, 2022).
    Berdasarkan definisi diatas indikator dari Identifikasi Organisasi menurut
    (Tang, 2022):
  7. Dimensi Kognitif: Sebuah konsep yang berhubungan dengan proses berpikir
    dan pemahaman terhadap suatu informasi.
  8. Dimensi Emosional: Aspek psikologis yang berkaitan dengan perasaan,
    emosi, dan suasana hati.
  9. Dimensi Evaluasi: Suatu perspektif yang lebih luas dan mendalam dalam
    memahami kinerja atau keberhasilan suatu hal.
  10. Dimensi Perilaku: Aspek – aspek yang membentuk dan mempengaruhi
    tindakan atau tingkah laku seseorang, mulai dari internal (psikologis)
    sampai eksternal (lingkungan).
    Berdasarkan penjelasan diatas, maka variabel Identifikasi Organisasi
    merujuk pada penggunaan indikator menurut (Hongdiyanto & Saidah, 2024)

Kepuasan Kerja


Kepuasan Kerja melibatkan persepsi dan sikap individu terhadap pekerjaan
mereka, termasuk manfaat dan kompensasi yang mereka terima, serta faktor
lingkungan, interpersonal, dan organisasi di tempat kerja mereka (Ibrahim et al.,
2024).
Menurut (Ibrahim et al., 2024) menyatakan bahwa, ada beberapa indikator
untuk mengukur Kepuasan Kerja yaitu:

  1. Gaji: Merupakan jumlah kompensasi yang diberikan sebagai imbalan atas
    pekerjaan yang sudah dilakukan.
  2. Pengawasan: Proses pemantauan atau koreksi yang dilakukan manajemen
    terhadap pelaksanaan pekerjaan agar sesuai dengan rencana.
  3. Imbalan Bersyarat: merujuk pada jenis kompensasi yang diberikan kepada
    karyawan berdasarkan pencapaian kriteria atau hasil tertentu yang telah
    ditetapkan.
  4. Tunjangan Tambahan: Bentuk kompensasi tambahan yang diberikan, tetapi
    hanya jika karyawan tersebut memenuhi persyaratan atau mencapai kondisi
    tertentu.
  5. Sifat Pekerjaan: Mengacu pada jenis pekerjaan dan tugas – tugas yang
    dapat di lakukan di tempat kerja.
    Kepuasan kerja adalah kemampuan dalam melaksanakan tugas dan
    mencapai standar keberhasilan yang ditetapkan oleh perusahaan kepada karyawan
    sesuai dengan pekerjaan yang diberikan kepada masing-masing karyawan
    (Todingbua & Lambe, 2024).
    Berdasarkan definisi di atas, indikator Kepuasan Kerja menurut (Todingbua
    & Lambe, 2024):
  6. Pekerjaan itu sendiri: Sejauh mana pekerjaan tersebut menyediakan tugas-
    tugas yang menarik bagi individu, peluang untuk belajar, dan kesempatan
    untuk menerima tanggung jawab.
  7. Gaji/Upah: Jumlah remunerasi finansial yang diterima dan sejauh mana hal
    ini dipandang adil terhadap orang lain dalam organisasi.
  8. Kesempatan promosi: Peluang untuk maju dalam organisasi.
  9. Pengawasan: Kemampuan pengawas untuk memberikan bantuan teknis dan
    dukungan perilaku.
  10. Hubungan Dengan Rekan kerja. Sejauh mana rekan kerja memiliki
    kecakapan teknis dan dukungan sosial.
    Berdasarkan penjelasan diatas, maka variabel Kepuasan Kerja merujuk pada
    penggunaan indikator menurut (Todingbua & Lambe, 2024)

Green Human Resource Management


Green Human Resource Management didefinisikan sebagai suatu
mekanisme untuk meningkatkan kemauan karyawan dalam mengambil inisiatif
ramah lingkungan dan menunjukan perilaku ramah lingkungan, mengikuti
kebijakan Green Human Resource Management didalam suatu organisasi karyawan
akan memperjuangkan tujuan dan visi organisasi (Hassanein et al., 2024).
Menurut (Hassanein et al., 2024) menyatakan bahwa, ada beberapa
indikator untuk mengukur Green Human Resource Management yaitu:

  1. Perekrutan Ramah Lingkungan: Suatu proses perekrutan karyawan baru
    yang secara aktif mempertimbangkan dampak lingkungan dari setiap tahap
    proses perekrutan
  2. Pelatihan: Serangkaian kegiatan yang diberikan kepada karyawan untuk
    meningkatkan kemampuan.
  3. Kinerja: Hasil yang dicapai oleh karyawan dalam melaksanakan atau
    menyelesaikan tugas dan tanggung jawab yang diberikan.
  4. Penghargaan: Suatu bentuk imbalan yang diberikan kepada karyawan atas
    usaha atau kontribusi yang telah dilakukan.
  5. Keterlibatan: Partisipasi pihak manajemen maupun manajer dalam proses
    operasional organisasi terkait inovasi atau ide – ide ramah lingkungan.
    Perusahaan yang menjalankan Green Human Resource Management
    menerapkan kebijakan organisasi yang ramah lingkungan, memenuhi tanggung
    jawab perusahaan, dan menjaga lingkungan yang pada akhirnya akan meningkatkan
    citra mereka yang akan berdampak pada keberlanjutan bisnis (Setyaningrum &
    Muafi, 2023).
    Menurut (Setyaningrum & Muafi, 2023) menyatakan bahwa, ada beberapa
    indikator untuk mengukur Green Human Resource Management yaitu:
  6. Green Office: Konsep manajemen kantor yang mengintegrasikan prinsip-
    prinsip keberlanjutan dalam operasional sehari-hari
  7. Green Corporate: mengacu pada perusahaan yang menjalankan bisnis
    dengan memprioritaskan keberlanjutan dan tanggung jawab lingkungan
    dalam setiap aspek operasionalnya.
  8. Green Ability: Kemampuan organisasi atau individu untuk mengadopsi,
    mengelola, dan menerapkan praktik-praktik ramah lingkungan secara
    efektif dan inovatif.
  9. Green Employees: Adalah karyawan yang memiliki kesadaran lingkungan
    yang tinggi, menerapkan perilaku ramah lingkungan di tempat kerja, serta
    aktif mendukung inisiatif keberlanjutan perusahaan.
  10. Green Opportunity: Merujuk pada peluang yang dapat dimanfaatkan oleh
    organisasi untuk menciptakan nilai tambah melalui inisiatif keberlanjutan.
    Berdasarkan penjelasan diatas, maka variabel Green Human Resource
    Management merujuk pada penggunaan indikator menurut (Hassanein et al.,
    2024)

Green Innovation


Green innovation berfokus pada pengembangan dan penerapan teknologi dan
praktik ramah lingkungan untuk mendorong pembangunan berkelanjutan. Green
innovation menjadi salah satu strategi utama yang diadopsi oleh perusahaan dan
pemerintah untuk menciptakan solusi yang lebih berkelanjutan pada era modern, di
mana tantangan lingkungan semakin meningkat akibat perubahan iklim dan
eksploitasi sumber daya yang berlebihan. Hal ini mencakup upaya untuk
mengintegrasikan prinsip-prinsip keberlanjutan dalam setiap aspek operasional.
Green innovation terdiri dari sistem, proses, produk, dan praktik yang unik atau
diubah yang memberikan keuntungan bagi lingkungan dan mensubsidi
keberlanjutan perusahaan (Xie et al., 2019 dalam Wang et al., 2021). Penerapan
green innovation tidak hanya terbatas pada industri manufaktur, tetapi juga meluas
ke sektor jasa, pertanian, dan energi, yang bertujuan untuk mengurangi dampak
negatif terhadap lingkungan dan meningkatkan efisiensi sumber daya. Green
innovation harus diberlakukan tidak hanya sebagai formalitas, namun sebagai
langkah konkret perusahaan untuk menciptakan operasional yang ramah
lingkungan baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang.
Tseng at al., (2013) dalam Guinot et al. (2022) berpendapat green innovation
terdiri dari ide-ide inovatif baru yang bertujuan untuk menyediakan produk atau
layanan tanpa menyerang alam, menghormati lingkungan, dan bersifat ekologis
dalam konsepsi, konstruksi, penggunaan, dan pembuangannya. Penelitian Thomas
et al., (2022) membahas manfaat ganda dari green innovation bagi lingkungan dan
konsumen, yang menekankan perlunya inovasi produk dan proses hijau. Hal
tersebut disebabkan dari sudut pandang konsumen, produk dan layanan berbasis
green innovation semakin diminati karena kesadaran masyarakat terhadap
keberlanjutan terus meningkat. Green innovation tidak hanya berfungsi sebagai alat
strategis dalam menjaga kelestarian lingkungan, tetapi juga sebagai sarana untuk
meningkatkan posisi di pasar, menarik pelanggan, menyediakan layanan ramah
lingkungan, dan memungkinkan untuk mendapatkan keunggulan kompetitif (Luo
& Zhang, 2021, dalam Rodrigues & Franco, 2023). Dengan kata lain, green
innovation adalah alat penting bagi perusahaan untuk meningkatkan pangsa pasar
dan tetap hidup dalam jangka panjang (Karimi, 2020 dalam Rodrigues & Franco,
2023)

Employee Retention


Employee retention mengacu pada kemampuan perusahaan mempertahankan
karyawan dalam jangka panjang. Das dan Baruah (2013) dalam Hadi & Ahmed
(2018) menjelaskan konsep tersebut sebagai sebuah proses di mana karyawan
didorong untuk tetap bersama organisasi selama periode maksimum atau hingga
penyelesaian proyek. Hal tersebut juga didukung oleh Gorde (2019) yang
menyatakan retensi karyawan memperhitungkan berbagai langkah yang diambil
agar seseorang tetap berada di sebuah organisasi untuk jangka waktu yang
maksimal. Perusahaan harus mempertimbangkan berbagai hal sesuai dengan
kapasitas perusahaan untuk membuat karyawannya bertahan dan bekerja di
perusahaan dalam jangka waktu yang panjang. Hal tersebut dikarenakan retensi
karyawan mengacu pada kapasitas perusahaan untuk mempertahankan
karyawannya sekaligus mengurangi keinginan untuk keluar (Wijayanthi et al.,
2024).
Perusahaan perlu memperhatikan 5 hal dasar yang berkaitan dengan retensi
menurut Gorde (2019) yaitu:
a. Environment
Karyawan yang termotivasi ingin berkontribusi pada area kerja di luar
deskripsi pekerjaan spesifiknya. Ramlall (2003) menekankan lingkungan kerja
yang sesuai merupakan kebutuhan karyawan dalam sebuah organisasi karena
akan mendorong komitmen. Nelson (2006) juga menjelaskan dalam studinya
kepuasan kerja merupakan sesuatu yang tidak ternilai, tidak tertandingi dan tidak
ternilai harganya.
b. Growth
Pertumbuhan merupakan bagian integral dari karir setiap individu. Jika
seorang karyawan tidak dapat memperkirakan jalur pengembangan karirnya di
perusahaan saat ini, terdapat kemungkinan karyawan akan meninggalkan
perusahaan begitu mendapatkan kesempatan. Grossman (2002) menekankan
pertumbuhan dan produktivitas adalah hasil akhir dari perilaku karyawan seperti
kinerja, retensi, dan kepuasan karyawan.
c. Compensation
Kompensasi merupakan bagian terbesar dari proses retensi. Karyawan
selalu memiliki ekspektasi yang tinggi terhadap paket kompensasi karyawan.
Kompensasi meliputi gaji dan upah, bonus, asuransi kesehatan, dan tunjangan
setelah pensiun.
d. Relationship
Terkadang hubungan dengan manajemen dan rekan kerja menjadi alasan
bagi karyawan untuk meninggalkan perusahaan. Manajemen sering kali tidak
dapat menyediakan budaya dan lingkungan kerja yang mendukung bagi
karyawan dalam hal hubungan personalia dan profesional. Budaya kerja yang
mendukung dapat membantu mengembangkan karyawan secara profesional dan
meningkatkan kepuasan karyawan.
e. Support
Karyawan saat ini meminta tempat kerja yang membantu karyawan
menyeimbangkan tuntutan pekerjaan dan kehidupan keluarga, daripada
memaksa karyawan untuk mengutamakan salah satunya.
Di sisi lain, jika perusahaan tidak memperhatikan kelima hal dasar tersebut,
karyawan dapat merasa tidak dihargai yang dapat berdampak pada dedikasi kepada
perusahaan. Dedikasi karyawan terhadap perusahaan atau organisasi dapat
memengaruhi keputusan karyawan untuk tetap tinggal atau keluar dari perusahaan
atau organisasi (Fauzi et al., 2023, dalam Wijayanthi et al., 2024). Menurut Gorde
(2019) perusahaan yang tidak dapat mempertahankan karyawannya dengan baik
atau memiliki turn over yang tinggi dapat berdampak negatif pada perusahaan
seperti:
a. Biaya pergantian karyawan
Biaya pergantian karyawan merupakan salah satu beban finansial yang
signifikan bagi perusahaan. Perusahaan terkadang sulit untuk mengukur secara
akurat seluruh komponen biaya seperti biaya rekrutmen, pelatihan, serta
hilangnya produktivitas selama masa transisi.
b. Hilangnya pengetahuan perusahaan
Karyawan yang keluar dapat membawa pengetahuan berharga tentang
perusahaan, pelanggan, proyek-proyek saat ini, dan sejarah perusahaan.
Perusahaan sering menghabiskan banyak waktu dan uang untuk karyawan
tersebut dengan harapan akan kembali lagi di masa depan.
c. Terganggunya pelayanan pelanggan
Pergantian karyawan juga berpotensi menimbulkan gangguan terhadap
layanan pelanggan. Hal ini disebabkan oleh fakta sebagian besar pelanggan dan
klien menjalin hubungan bisnis tidak hanya berdasarkan produk atau jasa yang
ditawarkan, tetapi juga karena adanya relasi interpersonal yang dibangun dengan
karyawan perusahaan.
d. Turnover dapat menyebabkan lebih banyak turnover
Tingginya turnover dapat memengaruhi stabilitas organisasi secara
menyeluruh. Hal tersebut dikarenakan beban kerja dari posisi yang kosong
sering kali dialihkan kepada rekan kerja yang lain, sehingga menimbulkan
tekanan kerja, penurunan moral, dan potensi meningkatnya keinginan karyawan
lain untuk mengundurkan diri.
e. Efisiensi berkurang
Jika seorang karyawan mengundurkan diri, maka sejumlah waktu akan
terbuang untuk merekrut dan melatih karyawan baru, yang secara langsung dapat
menjadi kerugian bagi perusahaan meskipun sering kali tidak terlihat secara
langsung. Bahkan setelah proses tersebut, tidak ada jaminan karyawan baru akan
memiliki tingkat efisiensi yang sama.
Seiring berkembangnya lingkungan kerja, perusahaan akan mengalami kendala
dalam mempertahankan karyawannya, dikarenakan faktor-faktor untuk
mempertahankan karyawan juga akan berevolusi. Salah satu tantangan utama
adalah sifat lingkungan kerja yang terus berkembang, di mana karyawan menuntut
fleksibilitas yang lebih besar dan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan,
yang sering kali tidak dapat diatasi oleh strategi retensi tradisional (Sepahvand dan
Khodashahri, 2021 dalam Noorulkhathija & Hussain, 2025). Menurut beberapa
penelitian terdahulu faktor-faktor yang memengaruhi employee retention, antara
lain talent development, work-life balance, budaya organisasi yang mendukung,
komunikasi, mekanisme umpan balik, pelatihan, lingkungan kerja, kepuasan kerja,
dan kompensasi (Irawati & Bagus Ketut, 2022; Wahyudi et al., 2023; Xuecheng et
al., 2022)

Green Human Resource Management


Green human resource management merupakan pendekatan dalam
manajemen sumber daya manusia yang mengintegrasikan prinsip-prinsip
keberlanjutan lingkungan ke dalam kebijakan dan praktik SDM. Pendekatan ini
muncul sebagai respons terhadap meningkatnya tekanan global untuk mengadopsi
praktik bisnis yang lebih ramah lingkungan dan berkelanjutan. Menurut penelitian
Kuo et al. (2022) green human resource management mencakup berbagai aspek,
antara lain green recruitment, green training and development, dan green
compensation and rewards. Pada penelitian ini, ditambahan aspek green
involvement dan green performance appraisal.
a. Green recruitment
Green recruitment bertujuan untuk menarik dan memilih kandidat yang tidak
hanya memiliki keterampilan dan kualifikasi yang dibutuhkan, tetapi juga
memiliki kesadaran dan nilai-nilai yang sejalan dengan tujuan keberlanjutan
perusahaan. Mwita dan Kinemo (2018) dalam Tsymbaliuk et al. (2023)
menyatakan green recruitment membantu menarik lebih banyak pelamar yang
kompeten. Penerapan green recruitment juga harus sejalan dengan prinsip
keberlanjutan, seperti menggunakan proses rekrutmen berbasis digital, tidak
menggunakan kertas dalam proses rekrutmen, dan melakukan wawancara secara
daring.
b. Green training and development
Green training and development dibutuhkan oleh semua karyawan terutama
karyawan yang belum mengerti mengenai praktik keberlanjutan. Perusahaan
dapat memberikan pelatihan kepada karyawannya agar mendapatkan
pemahaman mengenai keberlanjutan, sehingga karyawan memiliki visi yang
sama dengan perusahaan. Green training and development harus melibatkan
seminar dan lokakarya yang akan memungkinkan karyawan agar memperoleh
pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk mengelola lingkungan
dengan efektif; sehingga karyawan dapat menunjukkan perilaku pro-lingkungan
dan pada saat yang sama menjadi ramah lingkungan (Hosain & Rahman, 2016,
dalam Moradeke et al., 2021).
c. Green compensation and rewards
Kompensasi dan penghargaan merupakan salah satu faktor penting tujuan
karyawan bekerja. Green compensation and rewards didasarkan pada kinerja
karyawan terhadap praktik-praktik keberlanjutan. Di antara praktik-praktik
green human resource management, green compesation and rewards
merupakan praktik penting di mana suatu organisasi memberikan imbalan dan
kompensasi kepada karyawannya (Maderazo, 2016; Mandago, 2018, dalam Kuo
et al., 2022).
d. Green involvement
Green Involvement adalah salah satu aspek dalam green human resource
management yang berfokus pada keterlibatan aktif karyawan dalam inisiatif
keberlanjutan lingkungan di tempat kerja. Menurut Renwick et al. (2013) dan
Gupta (2018) dalam Kaur & Mittal (2021) green involvement merujuk pada
kesempatan yang diberikan kepada karyawan untuk mempelajari dan
menerapkan strategi keberlanjutan guna mencegah polusi lingkungan dan
masalah ekologi lainnya. Praktik ini bertujuan untuk mendorong partisipasi
karyawan dalam berbagai program dan kebijakan ramah lingkungan, sehingga
menciptakan budaya organisasi yang lebih sadar lingkungan serta meningkatkan
komitmen karyawan terhadap tujuan keberlanjutan perusahaan.
e. Green performance appraisal
Green performance appraisal merupakan salah satu elemen dalam green
human resource management yang bertujuan untuk menilai dan mengevaluasi
kinerja karyawan berdasarkan kontribusi karyawan terhadap keberlanjutan
lingkungan. Pavitra (2017) dalam Ardiza et al. (2021) menyatakan green
performance appraisal adalah penilaian kinerja karyawan mengenai seberapa
baik karyawan membuat kemajuan menuju lingkungan yang hijau, dimensi dari
green performance appraisal terdiri dari fokus strategis, keterukuran, dan
kelengkapan.
Penerapan green human resource management tidak hanya mendukung
efektivitas organisasi, tetapi juga dapat berkontribusi terhadap pencapaian
Sustainable Development Goals. Praktik seperti green recruitment dan green
training berperan dalam membentuk budaya kerja yang layak dan beretika sesuai
dengan SDG 8 (Decent Work and Economic Growth), sedangkan green involvement
dan green performance appraisal mendorong partisipasi aktif karyawan dalam
inisiatif ramah lingkungan, yang sejalan dengan SDG 12 (Responsible
Consumption and Production) dan SDG 13 (Climate Action). Green human
resource management tidak cukup jika hanya sebatas integrasi teknis ke dalam
sistem manajemen SDM. Green human resource management dapat dijadikan
sebagai budaya organisasi yang dipraktikkan karyawan dalam sehari-hari.
Perusahaan yang berhasil membangun kesadaran dan pemahaman akan pentingnya
keberlanjutan pada seluruh elemen SDM akan lebih efektif dalam mencapai kinerja
operasional sekaligus berkontribusi pada tujuan lingkungan global. Jabbour et al.
(2010) dalam Faisal (2023) menyatakan green human resource management
memastikan keberlanjutan lingkungan dan membuat organisasi lebih kompetitif
karena karyawan dan organisasi terlibat dalam inisiatif hijau

Hubungan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Organisasi


Dalam ruang lingkup organisasi selalu ada sebuah sistem nilai yang
mengikat orang-orang di dalamnya. Sistem nilai bersama (sharing value) yang
tumbuh dan berkembang dalam organisasi yang dijadikan acuan seluruh
anggota sebuah organisasi dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Sistem
nilai tersebut adalah budaya organisasi. Sebagaimana menurut Sweeney dan
McFarlin (2002:334) menyatakan budaya organisasi mengacu kepada cara hidup
(way of life) organisasi. Adanya budaya organisasi dalam organisasi akan
membedakan cara kerja organisasi satu dengan organisasi yang lainnya. Budaya
organisasi memberikan arahan mengenai bagaimana seseorang harus
berperilaku, bersikap, bertindak dalam suatu organisasi. Budaya organisasi
menjadikan tugas-tugas di organisasi menjadi terarah sehingga memberikan
pegaruh positif terhadap kinerja organisasi. Pernyataan tersebut sejalan dengan
penelitian yang telah dilakukan oleh Asree, et. al. (2010), budaya organisasi
memberikan pengaruh positif terhadap peningkatan kinerja organisasi. Artinya
organisasi yang memiliki budaya yang kuat akan memberikan peningkatan pada
kinerja organisasi. Sebaliknya organisasi yang memiliki budaya yang lemah,
maka kinerja organisasi tidak akan mengalami peningkatan. Hal ini terbukti pada
sebuah hasil penelitian yang telah dilakukan oleh Febrianto (2011) dan Arifin
(2012) bahwa budaya organisasi yang lemah makan tidak akan berpengaruh
positif pada kinerja organisasi.Budaya organisasi yang lemah maka akan rentan
terjadinya kesalahan-kesalahan dalam bekerja, tidak sesuai dengan sistem nilai
yang telah ditentukan. Oleh sebabnya budaya organisasi harusdianut dan
diinternalisasikan ke semua karyawan yang ada dalam organisasi

Hubungan Green Management Terhadap Kinerja Organisasi


Banyak penelitian sebelumnya yang telah meneliti green management
terhadap kinerja organisasi. Chuang dan Huang (2013), Choi (2012), Green, et.
al. (2012), Alhadid, et. al. (2014), Heriyanto (2008) menunjukkan hasil
penelitiannya bahwa green management memberikan pengaruh positif pada
kinerja organisasi. Konsep metode green management merupakan kebutuhan
utama dalam menjaga perubahan iklim yang terjadi saat ini. Organisasi yang
menerapkan konsep green management akan memberikan pengaruh besar
terhadap lingkungan di mana organisasi tersebut berada. Konsep ini tidak
sekedar memperhitungkan keuntungan namun yang terlebih penting adalah
lingkungan dan sosial. Sehingga akan memberikan dampak positif kembali pada
organisasi yaitu kinerja organisasi dan image perusahaan terhadap masyarakat,
pemerintah, mitra, serta pemasok

Hubungan Budaya Organisasi Terhadap Green Management


Budaya organisasi merupakan akar terwujudnya segala aktivitas dalam
organisasi. Greenberg dan Baron (2003) mengemukakan bahwa organizational
culture is a cognitive framework consisting of attitudes, values, behavior norms,
and expectations shared by organization members.Budaya organisasi yang kuat
tentu akan memengaruhi karyawan dalam bertindak agar sesuai dengan harapan
organisasi. Dalam penelitian-penelitian sebelumnya masih jarang ditemukan
penelitian yang meneliti variabel budaya organisasi terhadap variabel green
management. Namun peneliti memiliki dugaan sementara bahwa adanya
hubungan signifikan dan positif antara budaya organisasi terhadap green
management. Budaya organisasi yang dikembangkan seperti inovasi adanya
pengambilan resiko setiap pekerjaan, diperlukannya perhatian yang rinci,
orientasi pada manusia, orientasi pada hasil, orientasi pada tim, kegresifan kerja
karyawan, dan menjaga stabilitas kerja merupakan bagian dari budaya
organisasi yang dipertahankan dalam ruang lingkup organisasi terutama dalam
penerapan konsep green management. Setiap kegiatan bisnis termasuk green
management tentu menginternalisasikan budaya tersebut. Proses menciptakan
produk yang ramah lingkungan diperlukan adanya sikap yang kreatif dan berani
mengambil resiko dalam bekerja. Dapat dibayangkan ketika karyawan bekerja
tidak memiliki sikap yang kreatif, ketelitian, dan ragu-ragu/ tidak percaya diri
maka akan memberikan pengaruh negative ada pekerjaan yang dilakukannya.
Orientasi pada manusia (pimpinan memberikan perhatian pada karyawan,
bonus) merupakan sebagian dari motivasi yang dapat meningkatkan hasil kerja
dari kegiatan bisnis green management, tanpa motivasi berupa reward atau
perhatian pimpinan maka akan memberikan pengaruh pada hasil kerja bahkan
bias saja dapat terjadi turn over. Selanjutnya orientasi hasil (perhatian pada hasil
pekerjaan, visi dan misi) dan kestabilan kerja merupakan syarat dalam
menjalankan kegiatan bisnis. Hal ini perlu agar visi dan misi yang sudah
ditentukan dapat berjalan sesuai harapan dan hasil dari kegiatan bisnis sehingga
dapat dinilai apakah sudah mencapai standar yang diinginkan atau
belum.Budaya organisasi yang dapat menjaga kestabilan kerja pun sangat
diutamakan dalam setiap kegiatan bisnis termasuk green management. Setiap
pelaksanaan kerja diharapkan dapat berjalan sesuai aturan-aturan yang telah
ditentukan dan harapan yang ingin dicapai agar hasil kerja yang diperoleh
organisasi sesuai target dan kemudian dari hasil yag dicapai tersebut akan
memberikan pengaruh pada reward yang akan diterimanya.
Organisasi yang selalu memelihara budaya organisasi yaitu orientasi tim
akan memberikan kemudahan-kemudahan dalam kegiatan bisnis green
management. Kemampuan bekerja sama dengan tim merupakan hal yang krusial
dalam organisasi karena manusia adalah makhluk sosial sehingga selalu
membutuhkan bantuan dari orang lain. Bekerja sama dengan tim yang baik pun
dapat menciptakan pendekatan emosional antara karyawan sehingga
menciptakan keharmomisan dalam organisasi.
Deal dan Kennedy dalam Tika (2012:6) pun menegaskan bahwa budaya
organisasimerupakan nilai inti sebagai esensi falsafah organisasi untuk mencapai
sukses yang didukung semua warga organisasi dan memberikan sukses yang
didukung semua warga organisasi dan memberikan pemahaman bersama
tentang arah bersama dan menjadi pedoman perilaku mereka dari hari ke hari.
Oleh karenanya peneliti memiliki dugaan sementara bahwa adanya pengaruh
yang signifikan dan positif antara budaya organisasi terhadap green
management

Hubungan Gaya Kepemimpinan Transaksional Terhadap Kinerja Organisasi


Gaya kepemimpinan transaksional yang diterapkan dalam suatu
organisasi mampu memberikan pengarh terhadap hasil kerja bawahan. Bawahan
terasa dimotivasi dan diawasi dalam gaya kepemimpinan transaksional.
Pemberian reward berupa penghargaan dari pimpinan karena tugas telah
dilaksanakan, bonus atau bertambahnya penghasilan. Gaya kepemimpinan ini
memfokuskan pada aspek kesalahan yang dilakukan bawahan sehingga
menghindarai hal-hal yang kemungkinan memmengaruhi terjadinya kesalahan.
Ejere dan Abasilim (2013), Iscan (2014) menunjukkan hasil penelitiannya bahwa
gaya kepemimpinan transaksional berpengaruh terhadap kinerja organisasi.

Hubungan Gaya Kepemimpinan Transformasional TerhadapKinerja Organisasi


Gaya kepemimpinan transformasional dapat mendorong bawahnnya
untuk menerima dan menginternalisasi misi, visi, dan tujuan organisasi, sehingga
menciptakaan perasaan memiliki, Guay, et. al. (2015). Kemampuan memotivasi
dari pemimpin transformasional ini dapat menginspirasibawahan agar dapat
melakukan perubahan besar dan mengaharapkan karyawannya dapat bekerja di
luar batas sehingga dampak yang diperoleh kinerja yang terus menerus.
Mahdinezhad (2013), Yildiz, et. al. (2014), Ejere dan Abasilim (2013)
menunjukkan hasil penelitiannya bahwa kepemimpinan transformasional memiliki
pengaruh yang kuat terhadap kinerja perusahaan. Kepemimpinan
transformasional membuat gambaran yang terkait masa depan yang baik,
optimis dan dicapai, mendorong orang lain untuk meningkatkan harapan mereka,
dan menggunakan bahasa sederhana untuk menyampaikan misi

Hubungan Gaya Kepemimpinan Transaksional Terhadap Green Management


Selain gaya kepemimpinan transformasional, peneliti memiliki dugaan
sementara bahwa gaya kepemimpinan transaksional memberikan pengaruh
signifikan dan positif terhadap green management. Hal ini mengacu bahwa
dalam penerapan konsep green management dalam suatu organisasi diperlukan
adanya contingent reward, active management by exception dan passive
management by exception yang merupakan indikator dari gaya kepemimpinan
transaksional. Aktivitas karyawan dalam organisasi tidak akan terlepas dari
pengaruh pimpinannya. Penerapan konsep green management dalam organisasi
pun demikian, adanya reward dan punishment akan menjadi motivasi bagi
karyawan untuk bekerja. Keterlibatan pimpinan dalam menyelesaikan pekerjaan-
pekerjaan karyawan yang dinilai tidak memenuhi standar akan memberikan hasil
yang sesuai dengan keinginan pimpinan. Perhatian pemimpin terhadap
pekerjaan bawahannya turut memberikan peran penting dan pencegahan
terhadap kesalahan kerja bawahan serta memberikan arahan yang lebih baik lagi
terhadap keberlangsungan konsep green management tersebut

Hubungan Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Green Management


Gaya kepemimpinan mempunyai pengaruh kuat terhadap berjalannya
suatu oragnisasi karena ia memiliki wewenang yang dapat mengarahkan dan
memengaruhi para karyawan untuk bertindak sesuai yang diharapkan
organisasi.Pada penelitian-penelitian sebelumnya masih jarangnya
ditemuipenelitian mengenai gaya kepemimpinan transformasional terhadap
green management. Namun, peneliti memiliki dugaan sementara bahwa adanya
hubungan yang signifikan dan positif antara gaya kepemimpinan
transformasional terhadap green management. Hal dapat dijabarkan dari
beberapa indikator yang dimiliki oleh gaya kepemimpinan transformasional,
antara lain Idealized influence (pengaruh ideal), inspirational motivation (motivasi
inpirasional), intellectual stimulation (stimulasi intelektual), dan individualized
consiceration (pertimbangan individu), Bassa dan Avalio dalam Hickman
(1998:135) terhadap indikator-indikator variabel green managementantara lain 1)
proses produksi, 2) pengelolaan lingkungan, 3) keselamatan kerja, dan 4)
manajemen perusahaan.
Pemimpin yang memiliki gaya kepemimpinan transformasional (pengaruh
ideal) akan dijadikan sebagai acuan ataupun contoh bagi karyawan untuk
bekerja. Pemimpin akan menunjukkan sikap yang sesuai dengan standar etika
dan moral sehingga memungkinkan seorang pemimpin untuk menanamkan sikap
bawahan yang dapat menirunya, Ejere, et. al. (2014). Dalam penerapan green
management diperlukan sikap pemimpin yang dapat menunjukkan etika dan
moral sesuai dengan standar yang telah ditetapkan organisasi. Begitupun halnya
ketika organisasi menerapkan kegiatan bisnis yang ramah lingkungan (green
management). Berbagai kegiatan yang dijalankan seperti proses produksi,
pengelolaan lingkungan, keselamatan kerja, dan manajemen perusahaan sangat
memerlukan sikap pimpinan yang patuh terhadap etika yang sudah ditetapkan.
Sehingga karyawan dapat meniru dan mematuhi peraturan-peraturan sesuai
Standar Operasional Perusahaan (SOP).
Dalam organisasi yang menerapkan konsep green management
diperlukan pimpinan yang mampu mengembangkan semangat tim, memiliki sikap
optimis, dan komitmen terhadap visi organisasi (inspirational motivation (motivasi
inspirasional).Penerapan kegiatan bisnis green management menuntut
organisasi untuk dapat bersaing dengan organisasi yang sejenis yang telah ada.
Tidak hanya sekedar mengandalkan inovasi dari bahan-bahan alami sebagai
input produksi, namun diperlukan dukungan dari seorang pimpinan juga. Cara
kerja pimpinan yang merujuk pada visi yang telah ditetapkan akan menjalankan
misi-misi kerja yang telah direncanakan sehingga visi dan misi akan berjalan
dengan selaras. Pun demikian halnya dalam penerapan konsep green
management, ketika organisasi telah menentukan visi sebagai organisasi yang
ramah lingkungan, maka pola kerja yang diciptakan organisasi pun akan
mengarah pada kerja-kerja yang ramah lingkungan. Pencapaian visi tersebut
perlu dikelola dengan kerja sama dan semangat tim, sikap optimis dari seorang
pimpinan pun dibutuhkan agar karyawan dapat bekerja dengan percaya diri juga.
Intellectual stimulation (stimulasi intelektual), Bass dan Avalio dalam
Hickman (1998) menambahkan bahwa pemimpin transformasional merangsang
upaya karyawan untuk menjadi kreatif. Hal ini sangat berkaitan erat dengan
konsep green management yang diterapkan pada UKM batik. Dalam proses
produksi misalnya, karyawan dituntut untuk dapat bekerja secara kreatif dalam
menciptakan suatu karya. Pimpinan memberikan kebebasan pada karyawan
untuk mengembangkan bakat yang dimiliki. Kemudian apabila dari hasil produksi
terjadi kesalahan, karyawan turut diikutsertakan dalam penyelesaiannya
sehingga mereka didorong untuk memiliki ide atau solusi masalah. Oleh
sebabnya karakteristik pimpinan yang memiliki stimulasi intelektual dapat
membantu mensukseskan kegiatan bisnis green management.
Selanjutnya individualized consideration (pertimbangan individu),yang
juga merupakan salah satu karakteristik gaya kepemimpinan transformasional.
Dalam aktivitas organisasi dengan penerapan konsep green management, gaya
kepemimpinan transformasional (pertimbangan individu) sangat diperlukan,
mengingat dalam hal ini pimpinan memberikan kesempatan belajar bagi
karyawan. Pimpinan secara langsung memberikan pelatihan tentang proses
produksi dengan konsep green management. Di sini, pimpinan memberikan
perhatian khusus terhadap karyawan yang dinilai masih memerlukan
peningkatan kemampuan, oleh karenanya karyawan diberikan kesempatan
belajar oleh pimpinan baik secara langsung atau melalui pendelegasian tugas.
Selain itu karakteristik pertimbangan individu menunjukkan adanya penerimaan
perbedaan individu dengan menempatkan tugas pekerjaan sesuai dengan
kemampuan yang dimilikinya misalnya dalam penugasan proses produksi yang
terbagi menjadi beberapa bagian seperti, pembuatan motif, pencantingan, dan
pencelupan warna. Semua karyawan ditempatkan pada posisi tertentu sesuai
dengan kemampuan yang dimiliki karyawan

Hubungan Gaya Kepemimpinan Transaksional Terhadap Budaya Organisasi


Budaya organisasi dibentuk oleh pemimpin yang ada di dalam organisasi.
Pemimpin yang memiliki gaya kepemimpinan dengan mendorong bawahnnya
bekerja dan imbalan sebagai motivasinya, maka akan senantiasa terbentuk
budaya organisasi yang demikian juga. Sebabnya pemimpin memiliki wewenang
untuk memengaruhi bawahannya bertindak sesuai dengan kehendaknya.
Makanya diindikasikan bahwa adanya hubungan gaya kepemimpinan
transaksional terhadap budaya organisasi. Siswatiningsih (2015), Kotter dan
Heskett dalam Tika (2013;149) menunjukkan hasil penelitiannya bahwa gaya
kepemimpinan memberi pengaruh terhadap budaya organisasi. Pemimpin
dipuncak sangat berperan dalam melakukan perubahan-perubahan budaya
organisasi

Hubungan Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap BudayaOrganisasi


Budaya organisasi dibangun pada orang-orang yang mempunyai
wewenang penuh dalam perusahaan. Pemimpin merupakan seseorang yang
memiliki wewenang dan kekuasaan dalam menciptakan sistem, nilai, dan
peraturan di perusahaan sehingga akan terciptanya suatu budaya yang melekat
pada perusahaan. Budaya yang diciptakan tidak hanya sekedar dalam bentuk
peraturan yang tertulis, namun dapat berupa komunikasi dan interaksi pemimpin
terhadap karyawan. Pengaruh gaya kepemmpinan pada budaya organisasi
dapat memicu rasa kolektivisme dalam mencapai tujuan organisasi, memberikan
kontribusi lebih besar untuk keberhasilan organisasi. Oleh karenanya, berbagai
macam gaya kepemimpinan akan memengaruhi budaya organisasi. Dalam
penelitian Tipu, et. al. (2012), Graves, et. al. (2013), dan Siswatiningsih (2015)
menunjukkan hasil penelitiannya bahwa kepemimpinan transformasional
berhubungan positif terhadap budaya organisasi. Karyawan dapat menerima dan
menginternalisasi nilai-nilai yang disampaikan oleh para pemimpin, sehingga
meningkatkan pentingnya nilai-nilai yang lebih tinggidan melakukan kegiatan
yang lebih bermakna untuk karyawan

Indikator Kinerja Organisasi


Setiap organisasi memiliki standar kerja yang telah ditentukan. Hal ini
dijadikan sebagai tolak ukur untuk menentukan apakah kinerja yang telah
dilakukan telah memenuhi standar atau belum. Masing-masing organisasi
memiiliki indikator yang berbeda, hal ini merupakan aspek penting yang harus
dicapai selain standar kerja yang telah ditentukan. Richard dan Devinney dalam
Ozer dan Tinaztepe (2014) mengungkapkan bahwa indikator kinerja organisasi
dibagi menjadi tiga, antara lain sebagai berikut.
a. Kinerja keuangan (performance financial), meliputi profit, return on assets,
return on investment.
b. Kinerja pemasaran produk (product market performance), meliputi sales,
market share.
c. Shareholder return, meliputi total shareholder return, economic value added.
Sedangkan Moullin (2007) dalam Alhadid, et. al. (2014) menambahkan
mengungkapkan ada tiga indikator dalam mengukur kinerja organisasi, antara
lain sebagai berikut.
a. Financial Performance (Kinerja Keuangan)
Dalam penerapan kegiatan bisnis yang ramah lingkungan, tentu akan
menghilangkan polusi. Selain itu penggunaan kembali bahan produksi
menghasilkan banyak kesempatan untuk memotong biaya dan peningkatan
laba akhir. financial performance (kinerja keuangan) meliputi peningkatan
pangsa pasar, peningkatan omset penjualan, dan peningkatan keuntungan.
b. Environmental Performance (Kinerja Lingkungan)
Kinerja lingkungan berkaitan dengan kemampuan organisasi untuk
mengurangi polusi udara, limbah cair, dan limbah padat dan kemampuan
untuk mengurangi penggunaan bahan yang berbahaya atau bahan beracun.
Adanya penurunan frekuensi bahaya lingkungan akan ada perbaikan dalam
situasi lingkungan sebuah organisasi.
c. Operational Performance (Kinerja Operasi)
Kinerja operasional berkaitan dengan kemampuan organisasi untuk
memproduksi peningkatan kualitas produk, dan pemanfaatan kualitas.

Fungsi-Fungsi Kegiatan Terkait Kinerja Organisasi


Dalam organisasi ada berbagai kegiatan yang dilakukan oleh SDM terkait
tujuan yang hendak dicapai dan hal tersebut berkaitan dengan kinerja organisasi
yang telah memiliki standar. Kegiatan-kegiatan tersebut merupakan aktivitas
yang dilakukan secara berulang-ulang dan sistematis. Adapun beberapa fungsi
kegiatan yang terkait dengan kinerja organisasi antara lain sebagai berikut, Umar
(2005:50).
a. Strategi perusahaan. Dalam strategi perusahaan terdapat misi perusahaan,
strategi bisnis yang diperlukan untuk mencapai tujuan perusahaan. Strategi
tersebut dapat mencakup perencanaan, implementasi, dan pengawasan.
b. Pemasaran. Evaluasi aspek pasar diarahkan untuk mendapatkan informasi
mengenai hal-hal segmentasi, target, dan posisi produk di pasar, strategi
bersaing yang diterapkan, kegiatan pemasaran melalui bauran pemasaran,
nilai penjualan, dan market share yang dikuasai perusahaan.
c. Operasional. Kegiatan operasional dalam perusahaan, meliputi kegiatan-
kegiatan kualitas produk, teknologi yang digunakan, kapasitas produksi,
persediaan bahan baku dan barang jadi sumber daya manusia, dan
keuangan

Indikator-Indikator Green Management


Dalam organisasi yang memiliki visi dan misi sebagai organisasi yang
ramah lingkungan, diperlukan sebuah konsep yang dapat merealisasikan hal
tersebut. Peneliti akan memaparkan mengenai indikator-indikator green
management baik untuk perusahaan besar yang bertaraf internasional hingga
diperuntukkan bagi Usaha Kecil dan Menengah (UKM). Hal ini dilakukan sebagai
pembanding diantara kedua hal tersebut.
Samsung Electronics (2008) sebagai perusahaan besar yang telah
menerapkan green management yang mengambil co-existence dan kemakmuran
bersama dengan masyarakat adalah inti dari kelangsungan hidup perusahaan
Perusahaan berusaha untuk menjadi perusahaan kontributif bagi masyarakat.
Ada beberapa indikator penerapan green management, Samsung (2008) antara
lain sebagai berikut.
a. The Greening of Management (Penghijauan Manajemen). Dibutuhkan
lingkungan yang sehat dan mengutamakan keselamatan sebagai faktor
utama dalam pengelolaan perusahaan untuk pembangunan berkelanjutan,
membangun lingkungan yang canggih, sehat, dan adanya sistem keamanan
dalam bekerja. memperluas sertifikat standar global dan mempromosikan
kerja yang efisien dengan mengadopsi Sistem Informasi Manajemen Hijau
(GMIS) merupakan beberapa aktivitas dari the greening of management
(penghijauan manajemen).
b. The Greening of Product (Penghijauan Produk). Hal ini untuk meminimalkan
dampak lingkungan dan untuk membuat produk ramah lingkungan mengingat
seluruh proses melalui produksi, penggunaan produk dan hingga menjadi
limbah.
c. The Greening of Process (Penghijauan Proses). Upaya dari the greening of
processs (penghijauan proses) dapat meningkatkan proses atau fasilitas,
mengembangkan teknologi hijau yang beragam termasuk bahan baku
alternatif, meminimalkan bahan bekas melalui pengelolaan bahan yang
mudah tercemar, memaksimalkan efisiensi energi, dan lain-lain, melakukan
penerapan teknologi untuk memproduksi bersih.
d. The Greening of Workplace (Penghijauan Tempat Kerja). Hal ini terwujud
dengan tidak terjadinya polusi, terjaganya kesehatan, dan terhindarnya
kecelakaan di tempat kerja.
e. The Greening of Communities (Penghijauan Komunitas). Bekerja sama
dengan masyarakat sekitar dengan memberikan edukasi pentingnya
pelestarian lingkungan dan bantuan. Peran perusahaan dalam kaitannya
dengan para stakeholder, misalnya menjaga hubungan baik dengan para
pemasok yang mempunyai komitmen pada lingkungan.
Sedangkan green management pada Usaha Kecil dan Menengah (UKM),
Kementerian Perindustrian berdasarkan pada Peraturan Kepala Badan
Pengkajian Kebijakan Iklim dan Mutu Industri No. 56/BPKIMI/PER/2/2014
menerapkan beberapa indikator yang merupakan sebagai bentuk kepatuhan
dalam menjalankan green management, antara lain sebagai berikut.
a) Proses produksi meliputi program efisiensi produksi, penempatan bahan
produksi, adanya perijinan penggunaan bahan pewarna, dan peningkatan
tekhnologi.
b) Pengelolaan lingkungan meliputi pengelolaan limbah dan pemanfaatan
limbah kembali.
c) Keselamatan kerja meliputi sistem sirkulasi udara, adanya penggunaan alat
perlindungan diri, dan persediaan Pertolongan Pertama Kecelakaan (P3K).
d) Manajemen perusahaan meliputi produk bersertifikasi ramah lingkungan, dan
adanya kepedulian terhadap lingkungan.
Berdasarkan pada penjelasan diatas, indikator-indikator dari green
management yang dikemukakan oleh Samsung (2008) hampir memiliki
kesamaan dengan Peraturan Kepala Badan Pengkajian Kebijakan Iklim dan
Mutu Industri No. 56/BPKIMI/PER/2/2014 yang diterapkan oleh UKM. Namun
berdasarkan pada ukuran organisasi yang akan diteliti, peneliti lebih memilih
menggunakan tiga indikator yang diterapkan oleh Kementerian Perindustrian
yang dirujuk dari Peraturan Kepala Badan Pengkajian Kebijakan Iklim dan Mutu
Industri No. 56/BPKIMI/PER/2/2014 yang dikhususkan pada Usaha Kecil dan
Menengah (UKM) yang dijadikan sebagai alat ukur dari variabel green
management.

Green Management


Suatu organisasi dengan sistem manajemen berbasiskan lingkungan
(green management) merupakan terutama harapan dari semua masyarakat
sekitar organisasi berada. Lingkungan yang bersih dan tidak terkena polusi dapat
melancarkan segala aktivitas masyarakat dan organisasi itu sendiri. Berdasarkan
Undang-Undang RI No.3 Tahun 2014 tentang industri hijau atau green
management adalah industri yang dalam proses produksinya mengutamakan
upaya efisiensi dan efektivitas penggunaan sumber daya secara berkelanjutan
sehingga mampu menyelaraskan pembangunan industri dengan kelestarian
fungsi lingkungan hidup serta dapat memberikan manfaat bagi masyarakat.
Sedangkan Haden, et. al. (2009) dalam Wintoro (2012) mengemukakan bahwa
green management merupakan kegiatan bisnis yang menggunakan inovasi
sebagai alat untuk mencapai keberlanjutan sumber daya alam, pengurangan
pemborosan sumber daya alam, meningkatkan kemakmuran sosial, dan
memberi keunggulan bersaing perusahaan. Mathur, et. al. (2013) pun
menambahkan bahwa green management merupakan kegiatan organisasi yang
memberikan dampak terhadap lingkungan alam. Triastity (2011) melanjutkan
bahwa green management adalah salah satu model pendekatan untuk
mengevaluasi komitmen suatu perusahaan terhadap tanggung jawab lingkungan.
Artinya kegiatan green management tersebut tidak hanya sekedar berorientasi
pada keuntungan organisasi saja, namun turut memperhatikan lingkungan dan
sosial melalui aktivitas organisasi yang dilakukannya.
Tanggung jawab organisasi terhadap lingkungan tentu menyangkut udara
dan air karena kedua faktor alami ini sangat berpengaruh pada aktivitas
masyarakat. Salah satu tanggung jawab bagi organisasi adalah terjaganya
lingkungan yang sehat dan terhindar dari polusi/ pencemaran. Menurut
Keputusan Menteri Negara Kependudukan dan Lingkungan Hidup
No.02/MENLH/I/1998, yang dimaksud dengan polusi/pencemaran air adalah
masuk/dimasukkannya makhluk hidup, zat, energi, dan atau komponen lain
kedalam air/udara oleh kegiatan manusia atau oleh proses alam, kurang atau
tidak dapat berfungsi lagi. Hal ini yang kemudian masih menjadi PR besar bagi
organisasi yang masih menghasilkan limbah ke lingkungan.
Banyak peranan yang dihasilkan ketika organisasi telah berkomitmen
menerapkan green management sebagai aktivitas organisasinya. Florida (1994)
dalam Rao (2004) mengemukakan bahwa perusahaan yang menerapkan green
management dalam proses produksinya memberikan beberapa peranan, antara
lain:
a. Produk/ jasa yang dihasilkan oleh perusahaan akan ramah terhadap
lingkungan.
b. Adanya pencegahan pencemaran karena segala sumber pencemaran
berawal dari proses produksi.
c. Proses produksi yang ramah lingkungan diikuti juga dengan penggunaan
teknologi ramah lingkungan.
d. Penggunaan bahan dan daur ulang dilakukan sehingga meminimalisir
pemakaian bahan.
e. Proses produksi ramah lingkungan ditingkatkan sehingga meminimalkan
memberikan dampak limbah yang berbahaya.
f. Produk yang didesain untuk lingkungan dapat meminimalisir dampak
lingkungan yang merugikan.
Artinya dengan dimulainya aktivitas organisasi yang dimulai dari proses
produk yang ramah lingkungan akan memberikan dampak pada proses-proses
produksi selanjutnya yang ramah terhadap lingkungan juga. Bahkan dalam
pengolahan limbahnya pun akan ditangani secara ramah bagi organisasi yang
telah berkomitmen, meski proses produksi yang telah dilakukannya
menggunakan bahan-bahan produksi alami

Karakteristik Budaya Organisasi


Budaya organisasi antara satu organisasi dengan yang lainnya tentu
berbeda karena masing-masing organisasi memiliki sistem nilai berbeda yang
dianut dan diaksanakan. Sistem nilai tersebut dibangun oleh tujuh karakteristik
sebagai esensi dari budaya organisasi, Robbins dan Judge (2011:554) antara
lain sebagai berikut.
a) Inovatif. Suatu tingkatan dimana para karyawan terdorong untuk
bersikap inovatif dalam bekerja.
b) Pengambilan resiko. Suatu tingkatan dimana karyawan berani dalam
bekerja untuk menentukan pilihan yang didalamnya mengandung
resiko.
c) Perhatian yang rinci. Suatu tingkatan dimana para bawahan
diharapkan memperlihatkan kecermatan dan perhatian kepada
rincian.
d) Orientasi pada manusia. Suatu tingkatan dimana keputusan
manajemen memperhitungkan efek hasil-hasil pada anggota
organisasi itu.
e) Orientasi hasil. Suatu tingkatan diana manajemen memusatkan
perhatian pada hasil bukan pada teknik dan proses yang digunakan
untuk mencapai hasil.
f) Orientasi tim. Suatu tingkatan dimana kegiatan kerja diorganisir di
sekitar tim-tim dan bukan individu-individu.
g) Keagresifan. Sejauh mana orang bersikap agresif dan kompetitif
ketimbang santai.
h) Stabilitas. Sejauh mana kegiatan-kegiatan organisasi menekankan
dipertahankannya status quo dalam perbandingannya dengan
pertumbuhan

Fungsi-Fungsi Budaya Organisasi


Budaya organisasi yang diterapkan perusahaan harus dianut, dipatuhi
dan diinternalisasikan kesemua karyawan perusahaan. Setiap budaya
organisasi yang diinternalisasikan pada karyawan memiliki peranan penting,
oleh sebab itu budaya memiliki sejumlah fungsi dalam organisasi, antara lain
sebagai berikut, Tika (2012:14): 1) pembeda terhadap lingkungan, organisasi
maupun kelompok lain, 2) sebagai perekat bagi karyawan dalam organisasi, 3)
mempromosikan stabilisasi system sosial, 4) sebagai mekanisme control dalam
memadu dan membentuk sikap serta perilaku karyawan, 5) sebagai integrator,
6) membentuk perilaku bagi para karyawan, 7) sebagai sarana untuk
menyelesaikan masalah-masalah pokok organisasi, 8) sebagai acuan dalam
menyusun perencanaan perusahaan, dan 9) sebagai alat komunikasi.

Proses Terbentuknya Budaya Organisasi


Budaya organisasi tidak pernah terlepas dari setiap aktivitas Sumber
Daya manusia. Budaya organisasi dapat diciptakan atau dikembangkan dari
budaya organisasi yang telah ada sebelumnya. Tentu dalam proses
pembentukan budaya organisasi tersebut, akan ada orang yang yang memiliki
wewenang besar yang dapat memengaruhinya. Proses terbentuknya budaya
organisasi merupakan sebuah proses yang dipengaruhi oleh beberapa faktor.
Kreitner dan Kinicki (2003) dalam Utaminingsih (2014) menjelaskan bahwa awal
sebuah budaya organisasi merupakan perkembangan diri filososfi pendirinya.
Budaya organisasi baik yang diciptakan atau dikembangkan berfungsi untuk
menyesuaikan dengan situasi lingkungan sekarang. Oleh sebab itu menanamkan
budaya melibatkan proses belajar karena para anggota organisasi mengajarkan
satu sama lain mengenai nilai-nilai, keyakinan, pengharapan, prilaku yang dipilih
organisasi.
Budaya asli berasal dari filosofi pendirnya, Robbins (2006:273). Filosofi ini
berpengaruh kuat terhadap keriteria yang digunakan dalam perekrutan.
Tindakan-tindakan yang diambil manajemen puncak membangun suasana umum
mengenai perilaku apa yang dapat diterima dan yang tidak dalam organisasi.
Sosialisasi karyawan baru yang dilakukan akan bergantung pada tingkat
keberhasilan yang dicapai dalam mencocokkan nilai-nilai yang dianut karyawan
baru dengan nilai-nilai organisasi melalui proses seleksi maupun preferensi
manajemen puncak dalam hal metode sosialisasi

Budaya Organisasi


Dalam kehidupan organisasi sehari-hari tidak terlepas dari ikatan budaya
yang diciptakan. Budaya berawal dari kebiasaan, tradisi, dan tata cara umum
dalam melakukan segala sesuatu yang ada di sebuah organisasi saat ini
terutama merupakan hasil atau akibat dari yang telah dilakukan sebelumnya,
Robbins (2006:266). Budaya yang terbentuk dalam organisasi dapat dirasakan
manfaatnya dalam memberikan kontribusi bagi organisasi karena budaya
tersebut telah terintenalisasi pada SDM yang ada di dalamnya. Budaya
organisasi berupa sistem dan nilai yang tidak tampak yang dapat menggerakkan
dan mengarahkan SDM untuk bertindak sesuai ketentuan yang sudah ada.
Nimran (2009:154) mengemukakan bahwa budaya organisasi yang
berlaku harus ditaati dan dianut oleh seluruh anggota sehingga akan meresap,
menyatu dan membentuk nilai-nilai individu, sikap, asumsi, dan harapan.
Kemudian Robbins (2008:256) menambahkan bahwa budaya organisasi
merupakan sebuah sistem makna bersama yang dianut oleh para anggota yang
membedakan suatu organisasi dari organisasi lainnya. Sedangkan Schein
(1992:8) dalam Kusdi (2011:51) menambahkan bahwa budaya organisasi
adanya sesuatu yang dimiliki atau dijadikan pegangan bersama oleh anggota-
anggotanya (shared or held in common). Jadi berdasarkan beberapa pengertian
di atas menurut para ahli, peneliti memberikan kesimpulan bahwa budaya
organisasi merupakan suatu sistem nilai yang dianut oleh semua anggota
organisasi kemudian diinternalisasikan dan dipatuhi sehingga terbentuk
keteraturan kerja serta tercapainya tujuan organisasi. Budaya organisasi yang
kuat di dalam perusahaan memiliki nilai kebersamaan yang dipahami secara
mendalam, dan dipatuhi oleh anggota organisasi.
Budaya organisasi dapat berupa hal yang dapat dirasakan dari yang
tampak dan tidak tampak tetapi dari keduanya dapat memberikan pengaruh
besar pada perusahaan. Menurut Schein dalam Tika (2012:22) membagi level
budaya organisasi menjadi tiga bagian, antara lain sebagai berikut.
a) Artifak atau Kreasi. Hal ini mencakup semua fenomena yang bisa
dilihat, didengar, dan dirasakan seperti ruang fisik, produk, teknologi
kelompok, perilaku nyata anggota organisasi.
b) Nilai-nilai. Nilai merupakan solusi yang muncul dari pimpinan dengan
maksud memecahkan masalah-masalah dalam organisasi.
c) Asumsi-Dasar. Asumsi ini terdapat petunjuk yang harus dipatuhi
anggota organisasi karena menyangkut perilaku, menjelaskan
anggota kelompok bagaimana merasakan, memikirkan segala
sesuatu

Indikator Gaya Kepemimpinan Transaksional


Dalam gaya kepemimpinan transaksional yang diterapkan oleh para
pimpinan memiliki keunikan tersendiri sehingga antara pimpinan yang satu
dengan yang lainnya memiliki perbedaan ketika memimpin. Hal tersebutlah yang
dapat mempengaruhi bawahan dalam bertindak. Dalam gaya kepemimpinan
transaksional terdapat tiga indikator yang dimiliki pimpinan antara lain sebagai
berikut, Antonakis, et. al. (2003) dalam Zagorsek (2009).
a. Contingent reward. Pada indikator ini menekan pada adanya
pengarahan tentang prosedur pelaksanaan kerja dan imbalan sesuai
dengan hasil kerja karyawan.
b. Active Management By Exception. Pada indikator ini menekankan
pada pemenuhan standar kerja berupa perbaikan atas kesalahan
yang dilakukan karyawan dan pengawasan secara langsung oleh
pimpinan.
c. Passive Management By Exception. Pada indikator ini dilakukan
dengan upaya pemantauan kesalahan karyawan dan peringatan bila
terjadi kesalahan dalam proses kerja

Gaya Kepemimpinan Transaksional


Gaya kepemimpinan transaksional memiliki perbedaan dengan gaya
kepemimpinan transformasional. Dapat dikatakan antara kedua gaya
kepemimpinan ini, yaitu gaya kepemimpinan transformasional dan gaya
kepemimpinan transaksional memiliki karakteristik sangat berlawanan, Menurut
Burns (1978) dalam Zagorsek (2009) bahwa pada kepemimpinan transaksional
terdapat antara pemimpin dengan karyawan yang didasarkan pada serangkaian
aktivitas tawar menawar antar keduanya. Maksdunya adalah bahwa dalam gaya
kepemimpinan transaksional, seorang pimpinan mendorong karyawannya untuk
bekerja dengan menyediakan sumberdaya dan penghargaan sebagai imbalan
untuk motivasi, produktivitas dan pencapaian tugas yang efektif.
Kemudian Bass menambahkan juga bahwa gaya kepemimpinan
transaksional merupakan kepemimpinan di mana pimpinan menentukan apa
yang harus dikerjakan oleh karyawan agar mereka dapat mencapai tujuan
mereka sendiri atau organisasi membantu karyawan agar memperoleh
kepercayaan dalam mengerjakan tugas tersebut. Pimpinan membantu karyawan
untuk mengidentifikasi tindakan yang diperlukan untuk mencapai hasil, misalnya
output yang lebih berkualitas, penjualan yang lebih, pengurangan biaya produksi
dan memastikan karyawan memiliki sumber daya yang diperlukan, Ivancevich,
et.al. (2007:213). Jadi, gaya kepemimpinan transaksional dapat diartikan sebagai
perilaku pemimpin yang memfokuskan perhatiannya pada transaksi interpersonal
antara pemimpin dengan anggota yang melibatkan hubungan pertukaran.
Pertukaran tersebut didasarkan pada kesepakatan mengenai klarifikasi sasaran,
standar kerja, penugasan kerja, dan penghargaan

Indikator Gaya Kepemimpinan Transformasional


Gaya kepemimpinan transformasional merupakan gaya kepemimpinan
yang paling efektif diterapkan dalam perusahaan dibandingkan dengan gaya
kepemimpinan yang lainnya, Mahdinezhad, et. al. (2013). Gaya kepemimpinan
transformasional memiliki pengaruh kuat terhadap kinerja perusahaan
dibandingkan dengan gaya kepemimpinan yang lain. Gaya kepemimpinan
transformasional membuat gambaran yang terkait masa depan yang baik,
optimis dan dicapai, mendorong orang lain untuk meningkatkan harapan mereka.
Dalam penerapan gaya kepemimpinan transfomasional terdapat empat indikator,
Bass dan Avalio dalam Hickman (1998:215), antara lain sebagai berikut.
a) Idealized influence (pengaruh yang ideal). Dalam indikator ini, meliputi
sikap pimpinan yang menunjukkan sikap standar etika, moral yang
baik, dan memiliki keteladanan dari kemampuan yang dimiliki.
b) Inspirational motivation (motivasi inspirasional). Dalam indikator ini,
pimpinan menunjukkan sikap yang dapat memotivasi, menginspirasi,
menumbuhkan semangat tim, menunjukkan sikap antusias, optimis,
dan komitmen terhadap visi.
c) Intellectual stimulation (stimulasi intelektual). Dalam indikator ini,
pimpinan mendorong karyawan untuk kreatif, melakukan pendekatan-
pendekatan baru dalam memecahkan permasalahan pekerjaan.
d) Individualized consideration (pertimbangan individu). Dalam indikator
ini, pimpinan memberikan perhatian terhadap karyawan,
mengembangkan potensi karyawan, dan adanya sikap penerimaan
perbedaan individu

Gaya Kepemimpinan Transformasional yang Efektif


Pimpinan suatu organisasi bertanggungjawab untuk melaksanakan tugas
kepemimpinan dan mencapai sasaran atau tujuan organisasional. Gaya
kepemimpinan yang efektif berkenaan dengan pelaksanaan tugas kepemimpinan
dan dampaknya pada sasaran atau tujuan organisasional. Hasil survey Tichy dan
Devanna tahun 1986 dalam Luthans (2006:653), mengungkapkan bahwa gaya
kepemimpinan transformasional yang efektif meliputi: 1) mengidentifikasi dirinya
sebagai alat perubahan, 2) pimpinan yang memiliki keberanian, 3) pimpinan yang
dapat mempercayai orang lain, 4) pimpinan yang dapat menjadi motor penggerak
nilai, 5) pimpinan yang merupakan pembelajar sepanjang masa, 6) pimpinan
yang memiliki suatu kemampuan untuk menghadapi kompleksitas, ambiguitas,
dan ketidakpastian, dan 7) pimpinan yang memiliki sikap visioner.
Gaya kepemimpinan transformasional yang efektif sangat dibutuhkan
organisasi agar organisasi dapat berkembang ke arah perubahan yang besar
dengan motivasi karyawan yang tinggi, optimis serta penggunaan pendekatan
baru dalam menyelesaikan masalah. Prinsip utama dari pemimpin
transformasional adalah bahwa mereka memiliki tinggi kompetensi dan visi untuk
mewujudkan kesuksesan, pimpinan dapat menginspirasi bawahan untuk
merespon dengan besar antusiasme dan berkomitmen untuk mencapai tujuan
mereka Keller (2006) dalam Wang (2016).

Gaya Kepemimpinan Transformasional


Akahir-akhir ini, penelitian mengenai gaya kepemimpinan
transformasional telah banyak mencuri perhatian bagi peneliti. Hal dikarenakan
pada penelitian-penilitian sebelumnya bahwa pengaruh dari gaya kepemimpinan
tersebut memberikan pengaruh yang signifikan terhadap perkembangan
organisasi. Robbins dan Judge (2011:261) mengemukakan bahwa gaya
kepemimpinan transformasional yang dimiliki oleh pimpinan dapat menginspirasi
para karyawannya untuk melampaui kepentingan diri mereka sendiri dan yang
berkemampuan untuk memiliki pengaruh secara mendalam dan luar biasa
terhadap bawahannya. Pada dasarnya gaya kepemimpinan transformasional
untuk memotivasi karyawan agar berbuat lebih baik dari apa yang bisa dilakukan,
dengan kata lain dapat meningkatkan kepercayaan atau keyakinan diri karyawan
yang akan berpengaruh terhadap peningkatan kinerja. Sedangkan Bass (1998)
dalam Swandari (2003) menambahkan bahwa gaya kepemimpinan
transformasional sebagai pimpinan yang mempunyai kekuatan untuk
memengaruhi karyawan dengan cara-cara tertentu. Sehingga efek dari gaya
kepemimpinan transformasional terhadap karyawan akan menumbuhkan sikap
dipercaya, dihargai, loyal dan respek kepada pimpinannya. Proses
kepemimpinan ini juga akan memberikan perubahan besar dalam sikap dan
asumsi anggota organisasi terhadap misi dan tujuan organisasi.
Berdasarkan pengertian di atas tersebut dapat disimpulkan bahwa gaya
kepemimpinan transformasional merupakan gaya kepemimpinan yang berupaya
mentransformasikan nilai-nilai yang dianut oleh bawahan untuk mendukung visi
dan tujuan organisasi. Melalui transformasi nilai-nilai tersebut, diharapkan
hubungan baik antar anggota organisasi dapat dibangun sehingga muncul iklim
saling percaya diantara anggota organisasi.

Gaya Kepemimpinan


Organisasi merupakan sebagai wadah dalam merealisasikan tujuan
organisasi. Dalam organisasi ada berbagai komponen yang dapat mendukung
dalam pencapaian tujuannya. Salah satu komponen tersebut adalah Sumber
Daya Manusia (SDM). SDM yang mampu menyetir organisasi ialah SDM yang
dapat memberi pengaruh pada karyawan terhadap pekerjaan yang akan
dilakukan. Oleh karena itupada hakikatnya fungsi dari pemimpin adalah mampu
memberi pengaruh pada karyawan. Tujuan yang hendak dicapai punakan lebih
terarah dengan adanya seorang pimpinan. Robbins dan Coulter (1974) dalam
Setyowati (2013:104) mengungkapkan bahwa kepemimpinan dalam
organisasimerupakan kemampuan memengaruhi suatu kelompok untuk
mencapai tujuan tertentu. Secara struktural dan fungsional, kepemimpinan
dengan bekal kekuasaan yang dimilikinya akan lebih mudah dalam mengarahkan
karyawan dalam bekerja.
Kemudian, dalam kepemimpinan yang dijalankan akan ada sebuah
kecondongan sikap dalam mengarahkan karyawan sehingga dapat membedakan
antara pimpinan disetiap organisasi. Hal ini tentu cenderung akan menampilkan
gaya yang merupakan ciri khas seorang pimpinan. Menurut Robbins (2008:96)
bahwa gaya kepemimpinan merupakan cara yang digunakan seseorang untuk
memengaruhikelompok menuju tercapainya sasaran. Pengertian tersebut sejalan
dengan Hasibuan (2011:56) bahwa gaya kepemimpinan merupakan cara
seorang pimpinan memengaruhi perilaku karyawan agar mau bekerja sama dan
bekerja secara produktif untuk mencapai tujuan organisasi. Berdasarkan pada
beberapa pengertian tersebut, meskipun dengan berbagai gaya kepemimpinan
yang dimiliki oleh masing-masing pimpinan, pun tetap mengarah pada
optimalisasi kinerja organisasi

Indikator Green Organizational Culture


Terdapat enam Indikator Green Organizational
Culture (34). Adapun Indikator tersebut sebagai berikut:

  1. Kredibilitas pesan mencakup kepercayaan yang dimiliki
    karyawan terhadap informasi dan komunikasi yang
    disampaikan oleh manajemen mengenai inisiatif lingkungan.
    Pesan yang jelas, konsisten, dan didukung oleh bukti konkret
    akan lebih mungkin diterima dan dihargai oleh karyawan.
    Ketika karyawan merasa bahwa manajemen benar-benar peduli
    dan memiliki komitmen nyata terhadap keberlanjutan, mereka
    akan lebih cenderung untuk mengadopsi sikap positif terhadap
    praktik hijau. Kredibilitas pesan juga berperan dalam
    mengurangi skeptisisme dan meningkatkan keterlibatan
    karyawan dalam inisiatif yang berkaitan dengan lingkungan.
  2. Keterlibatan Rekan Kerja merujuk pada sejauh mana
    karyawan berkolaborasi dan terlibat dalam aktivitas ramah
    lingkungan bersama-sama. Ketika ada dorongan untuk bekerja
    sama dalam proyek atau inisiatif yang berfokus pada
    keberlanjutan, karyawan akan merasa lebih termotivasi dan
    terikat satu sama lain. Keterlibatan ini menciptakan rasa
    komunitas dan tanggung jawab bersama untuk menjaga
    lingkungan.
  3. Pemberdayaan Karyawan adalah proses di mana karyawan
    diberikan wewenang dan tanggung jawab untuk mengambil
    keputusan terkait praktik ramah lingkungan dalam pekerjaan
    mereka. Ketika karyawan merasa memiliki kontrol atas
    tindakan mereka dan mampu berkontribusi pada inisiatif
    keberlanjutan, mereka akan lebih berkomitmen terhadap tujuan
    lingkungan organisasi. Pemberdayaan ini juga dapat
    meningkatkan rasa memiliki dan kepuasan kerja, karena
    karyawan merasa dihargai dan diakui atas kontribusi mereka.
    Dengan demikian, pemberdayaan karyawan menjadi kunci
    dalam menciptakan budaya organisasi hijau yang aktif dan
    partisipatif

Faktor yang mempengaruhi Green Organizational Culture


Terdapat empat faktor Green Organizational Culture
(53). Adapun faktor tersebut sebagai berikut :

  1. Komitmen dan Dukungan Manajemen Puncak menunjukkan
    bahwa komitmen yang kuat dan dukungan dari manajemen
    puncak terhadap praktik ramah lingkungan sangat penting
    untuk membangun Green Organizational Culture.
  2. Kekuatan Regulasi Internal terhadap Sistem Lingkungan
    menggambarkan pentingnya adanya regulasi dan kebijakan
    internal yang jelas terkait lingkungan di dalam organisasi.
    Regulasi ini berfungsi untuk mengarahkan perilaku karyawan
    dan mendukung implementasi praktik ramah lingkungan.
  3. Misi Organisasi Termasuk Kepedulian terhadap Lingkungan
    yang mencakup aspek kepedulian terhadap lingkungan
    menunjukkan bahwa nilai-nilai lingkungan diintegrasikan ke
    dalam tujuan jangka panjang perusahaan. Ini berarti bahwa
    perusahaan tidak hanya fokus pada profit, tetapi juga
    bertanggung jawab terhadap dampak lingkungan yang
    ditimbulkan oleh operasi mereka. Misi yang jelas akan
    membantu membentuk budaya organisasi dan memberikan arah
    bagi semua karyawan untuk berkontribusi pada keberlanjutan.
  4. Lingkungan yang Mendorong Sikap dan Perilaku Hijau
    menunjukkan bahwa adanya lingkungan yang mendorong sikap
    dan perilaku ramah lingkungan di antara karyawan sangat
    penting untuk keberhasilan Green Organizational Culture.
    Ketika karyawan berada dalam lingkungan yang mendukung
    praktik hijau, seperti program penghargaan atau pelatihan,
    mereka akan lebih termotivasi untuk mengadopsi perilaku
    positif terhadap lingkungan

Pengertian Green Organizational Culture


Budaya organisasi merupakan sekumpulan makna
yang dipahami bersama oleh anggota organisasi dan berfungsi
untuk membedakannya dari organisasi lainnya (51). Green
Organizational Culture merupakan kumpulan nilai, simbol,
asumsi, dan benda-benda organisasi yang menggambarkan
komitmen atau niat untuk mewujudkan organisasi yang peduli
terhadap lingkungan (28). Green Organizational Culture
melibatkan simbol, stereotip sosial, serta nilai-nilai yang dianut
bersama, keyakinan akan nilai dan norma terkait pengelolaan
lingkungan membantu membentuk perilaku yang dianggap
standar dan diharapkan dari setiap anggota organisasi (52).
Tingginya penerapan Green Organizational Culture membuka
banyak peluang bisnis bagi perusahaan. Dengan langkah
proaktif, perusahaan dapat meningkatkan kualitas produk
mereka serta mematuhi regulasi lingkungan (52). Green
Organizational Culture bertujuan untuk menciptakan
organisasi yang berkelanjutan dengan menciptakan organisasi
yang berkelanjutan. Pembangunan berkelanjutan mencakup
upaya untuk memenuhi kebutuhan saat ini tanpa mengorbankan
kemampuan generasi mendatang untuk memenuhi
kebutuhannya. Dalam konteks ini, Green Organizational
Culture berperan sebagai panduan dalam menciptakan strategi
dan kebijakan yang memperhatikan keseimbangan antara
pertumbuhan ekonomi, kesejahteraan sosial, dan pelestarian
lingkungan

Indikator Green Human Resources Management


Terdapat enam Indikator Green Human Resources
Management (50). Adapun Indikator tersebut sebagai berikut:

  1. Perencanaan Ketenagakerjaan: Ini mencakup penetapan
    tujuan-tujuan ekologis dalam perencanaan kebutuhan tenaga
    kerja perusahaan, termasuk dalam hal keberlanjutan
    lingkungan.
  2. Rekrutmen: Mengintegrasikan tujuan-tujuan ekologis dalam
    proses perekrutan, seperti mempertimbangkan kesesuaian calon
    karyawan dengan nilai-nilai keberlanjutan lingkungan
    perusahaan.
  3. Seleksi: Melakukan pemilihan karyawan dengan
    mempertimbangkan kesadaran dan komitmen terhadap praktik-
    praktik berkelanjutan, serta kemampuan untuk berkontribusi
    pada tujuan-tujuan ekologis perusahaan.
  4. Motivasi Karyawan: Mendorong dan memotivasi karyawan
    untuk berpartisipasi dalam inisiatif-inisiatif berkelanjutan, serta
    memberikan penghargaan atau insentif bagi mereka yang
    berkontribusi pada keberlanjutan lingkungan.
  5. Pengembangan Karyawan: Mengintegrasikan aspek-aspek
    keberlanjutan lingkungan dalam program pengembangan
    karyawan, seperti pelatihan tentang praktik-praktik ramah
    lingkungan atau pengembangan keterampilan yang mendukung
    tujuan-tujuan ekologis.
  6. Evaluasi Kinerja: Menilai dampak aktivitas-aktivitas SDM
    terhadap lingkungan dan mempengaruhi kondisi kerja untuk
    mendukung praktik-praktik berkelanjutan, seperti pengurangan
    limbah atau penggunaan sumber daya yang lebih efisien

Pengertian Green Human Resources Management


Human Resources Management adalah serangkaian
aktivitas yang bertujuan untuk mengelola sumber daya manusia
secara efektif dalam organisasi, aktivitas ini mencakup proses
akuisisi, pelatihan, penilaian, dan pemberian kompensasi
kepada karyawan, serta pengelolaan hubungan kerja, kesehatan
dan keselamatan kerja, serta penanganan isu-isu terkait
keadilan bagi mereka (47). Green Human Resource
Management adalah suatu sistem pengelolaan tenaga kerja
yang diterapkan untuk mengurangi dampak negatif terhadap
lingkungan atau meningkatkan dampak positif lingkungan (48).
Green Human Resources Management bertujuan untuk
menciptakan organisasi yang berkelanjutan dengan memastikan
bahwa kegiatan sumber daya manusia seperti perekrutan,
pelatihan, pengembangan, kompensasi, evaluasi kinerja, dan
manajemen karyawan secara keseluruhan dipandu oleh prinsip-
prinsip keberlanjutan lingkungan. Dalam konteks Green
Human Resources Management, praktik-praktik Human
Resources Management biasanya disesuaikan atau direformasi
agar lebih sesuai dengan prinsip-prinsip keberlanjutan (49).
Misalnya, dalam perekrutan, perusahaan mungkin akan
mencari kandidat yang memiliki kesadaran lingkungan atau
memiliki pengalaman dalam pekerjaan yang berhubungan
dengan keberlanjutan. Dalam pelatihan, karyawan dapat
diberikan pelatihan terkait praktik-praktik berkelanjutan dan
bagaimana mereka dapat mengintegrasikannya ke dalam
pekerjaan mereka.
Selain itu, Green Human Resources Management
juga mencakup pengelolaan aspek-aspek seperti manajemen
limbah, efisiensi energi, pengurangan jejak karbon, dan
kepatuhan terhadap peraturan lingkungan. Tujuannya adalah
untuk menciptakan lingkungan kerja yang ramah lingkungan
dan memastikan bahwa karyawan memiliki pengetahuan dan
dukungan yang cukup untuk berkontribusi pada praktek-
praktek berkelanjutan di tempat kerja. Berdasarkan uraian
diatas, dapat ditarik kesimpulan bahwa Green Human
25
Resources Management adalah pendekatan yang holistik dan
berkelanjutan dalam manajemen sumber daya manusia yang
bertujuan untuk menciptakan organisasi yang tidak hanya
berhasil secara ekonomi, tetapi juga bertanggung jawab
terhadap lingkungan

Indikator Green Transformational Leadership


Terdapat empat Indikator Green Transformational
Leadership (46). Adapun indikator tersebut sebagai berikut :

  1. Pengaruh Idealisasi, berfokus pada dan mendorong perilaku
    etis adalah inti dari kepemimpinan ini, di mana pemimpin tidak
    hanya menuntut keberhasilan organisasi, tetapi juga
    memastikan bahwa tindakan dan keputusan yang diambil
    selaras dengan nilai-nilai etika dan keberlanjutan lingkungan.
  2. Motivasi inspirasional juga menjadi fokus penting, di mana
    pemimpin berupaya untuk meningkatkan motivasi, semangat,
    dan optimisme karyawan dalam mengadopsi praktik-praktik
    hijau. Ini dilakukan dengan memberikan contoh yang kuat dan
    mengkomunikasikan visi yang memotivasi terkait dengan
    keberlanjutan lingkungan.
  3. Rangsangan intelektual merupakan komponen penting
    dalam Green Transformational Leadership, di mana pemimpin
    tidak hanya memberikan arahan, tetapi juga mendorong dan
    membiarkan karyawan berpikir secara kreatif dan inovatif
    tentang cara-cara baru untuk meningkatkan praktik
    berkelanjutan dalam organisasi.
  4. Pertimbangan individual dalam konteks Green
    Transformational Leadership mencakup pengakuan dan
    penghargaan terhadap kebutuhan dan keinginan individu dalam
    mencapai tujuan keberlanjutan. Pemimpin yang
    memperhatikan kebutuhan dan minat karyawan dalam hal
    lingkungan akan lebih mampu memotivasi mereka untuk
    terlibat dalam praktik-praktik berkelanjutan dan
    memperjuangkan tujuan keberlanjutan secara kolektif. Dengan
    memperhatikan dan memahami individualitas karyawan,
    pemimpin dapat membangun hubungan yang kuat dan
    perantara komitmen mereka terhadap keberlanjutan
    lingkungan

Pengertian Green Transformational Leadership


Transformational Leadership adalah Gaya
kepemimpinan transformasional adalah gaya kepemimpinan
yang merangsang dan menginspirasi pengikutnya untuk
mencapai hasil yang luar biasa dan dalam prosesnya juga
mengembangkan kapasitas kepemimpinan mereka sendiri (45).
Green Transformational Leadership adalah gaya
kepemimpinan yang dapat memotivasi dan menginspirasi
bawahan, diharapkan kebijakan dan dan keputusannya
diharapkan sejalan dengan visi misi organisasi yang berbudaya
lingkungan (9). Konsep ini memadukan prinsip-prinsip dari
teori kepemimpinan transformasional dengan fokus pada
tanggung jawab lingkungan (9). Para pemimpin yang
mengadopsi pendekatan ini tidak hanya menjadi model yang
kuat dalam perilaku berkelanjutan, tetapi juga mendorong
anggota organisasi mereka untuk mengikuti jejak mereka.
Dengan memanfaatkan teori-teori seperti
pembelajaran sosial dan perubahan organisasi, mereka
menciptakan lingkungan di mana praktik-praktik hijau dihargai,
didorong, dan diadopsi oleh semua anggota organisasi. Selain
itu, etika lingkungan juga menjadi landasan penting dalam
pendekatan ini, dengan pemimpin yang mempertimbangkan
dampak dari setiap keputusan mereka terhadap lingkungan dan
generasi mendatang. Melalui Green Transformational
Leadership, pemimpin tidak hanya memperjuangkan
keberhasilan organisasi, tetapi juga memastikan bahwa upaya
mereka berkontribusi pada keberlanjutan lingkungan secara
keseluruhan (10). Berdasarkan uraian di atas, dapat ditarik
kesimpulan bahwa Green Transformational Leadership adalah
gaya kepemimpinan yang dapat memotivasi dan menginspirasi
bawahan yang memadukan prinsip-prinsip dari teori
kepemimpinan transformasional dengan fokus pada tanggung
jawab lingkungan.

Indikator Employee Green Behavior


Terdapat enam indikator Employee Green Behavior
(44). Adapun indikator tersebut sebagai berikut :

  1. Keberlanjutan Lingkungan: Mencakup upaya untuk
    mengadopsi perilaku yang mendukung keberlanjutan
    lingkungan, termasuk praktik-praktik yang membantu menjaga
    keseimbangan ekologi dan melestarikan sumber daya alam.
  2. Transformasi: Merujuk pada kemampuan karyawan untuk
    mengubah perilaku mereka sendiri agar lebih ramah
    lingkungan, misalnya dengan mengurangi konsumsi energi atau
    mengurangi limbah.
  3. Menghindari Kerusakan: Ini mencakup usaha untuk
    menghindari melakukan tindakan yang dapat merusak
    lingkungan, seperti membuang sampah secara sembarangan
    atau menggunakan bahan kimia berbahaya.
  4. Konservasi: Melibatkan tindakan untuk melestarikan sumber
    daya alam, seperti menghemat air, mengurangi konsumsi
    energi, atau mendaur ulang material.
  5. Mempengaruhi Orang Lain: Kemampuan untuk
    mempengaruhi orang lain di sekitar mereka untuk mengadopsi
    perilaku yang lebih ramah lingkungan, seperti dengan
    memberikan contoh yang baik atau memberikan informasi dan
    edukasi tentang praktik-praktik berkelanjutan.
  6. Inisiatif: Kemauan untuk mengambil tindakan proaktif dan
    mengambil inisiatif untuk mendukung praktik-praktik
    berkelanjutan, tanpa harus diarahkan atau diminta oleh pihak
    lain

Faktor yang mempengaruhi Employee Green Behavior


Terdapat faktor-faktor yang mempengaruhi
Employee Green Behavior (3) dan (43). Adapun faktor tersebut
sebagai berikut :

  1. Ketegasan Pimpinan: Ketegasan pimpinan dalam
    mengambil keputusan dan menjalankan kebijakan hijau sangat
    mempengaruhi perilaku hijau karyawan. Ketika pemimpin
    secara konsisten menerapkan dan menegaskan pentingnya
    tindakan pro-lingkungan di tempat kerja, karyawan lebih
    terdorong untuk mengikuti jejak tersebut. Ketegasan ini
    menciptakan lingkungan yang mendukung perilaku hijau,
    karena karyawan akan merasa adanya kewajiban untuk
    mematuhi kebijakan yang tegas dan jelas dari pimpinan mereka
  2. Motivasi Pimpinan: Motivasi pimpinan dalam mendorong
    penerapan perilaku hijau juga menjadi faktor penting. Pimpinan
    yang secara aktif memotivasi dan memberikan inspirasi kepada
    karyawan untuk berpartisipasi dalam kegiatan ramah
    lingkungan, seperti penghematan energi atau pengurangan
    limbah, akan mempengaruhi sikap karyawan. Motivasi yang
    diberikan bisa dalam bentuk penghargaan, pengakuan, atau
    insentif bagi karyawan yang menunjukkan perilaku hijau dalam
    pekerjaan mereka sehari-hari.
  3. Pelatihan: Pelatihan khusus mengenai praktik-praktik hijau
    atau berkelanjutan menjadi sarana penting dalam membentuk
    Employee Green Behavior. Karyawan yang diberikan pelatihan
    untuk memahami bagaimana cara mengimplementasikan
    kebijakan ramah lingkungan dalam pekerjaan mereka, akan
    lebih mampu untuk mengambil tindakan yang sesuai. Pelatihan
    ini dapat mencakup pengelolaan limbah, efisiensi energi, atau
    praktik berkelanjutan lainnya, yang pada akhirnya akan
    meningkatkan kesadaran dan kemampuan karyawan untuk
    berperilaku hijau.
  4. Evaluasi Kinerja: Evaluasi kinerja yang menekankan pada
    aspek hijau juga turut mempengaruhi perilaku karyawan.
    Ketika aspek-aspek lingkungan dimasukkan ke dalam kriteria
    penilaian kinerja, karyawan akan lebih termotivasi untuk
    menjalankan perilaku hijau karena hal tersebut berhubungan
    langsung dengan penilaian mereka. Evaluasi ini dapat
    mencakup sejauh mana karyawan mengikuti prosedur ramah
    lingkungan, bagaimana kontribusi mereka dalam pengurangan
    penggunaan sumber daya, serta tindakan lain yang mendukung
    keberlanjutan

Pengertian Employee Green Behavior


Employee Green Behavior adalah perilaku dalam
pengurangan dampak negatif dari tindakan sumber daya
manusia terhadap lingkungan atau memiliki dampak positif
terhadap lingkungan dan disengaja (6). Perilaku hijau
mencakup berbagai tindakan seperti penghematan energi,
penggunaan transportasi ramah lingkungan, pengurangan
limbah, penggunaan barang daur ulang, penggunaan sumber
daya secara efisien, serta dukungan terhadap praktik-praktik
berkelanjutan dalam kehidupan sehari-hari. Green Behavior
juga bisa dikatakan sebagai perilaku manusia dalam menjaga
dan memelihara lingkungan hidup yang berada di lingkungan
terdekatnya (42)
Green Behavior dapat dimotivasi oleh kesadaran
lingkungan, tanggung jawab sosial, kebutuhan untuk
mengurangi dampak negatif terhadap lingkungan, atau
dorongan untuk menjaga keberlanjutan planet bagi generasi
mendatang (23). Hal ini mencakup tindakan individu, seperti
mengurangi penggunaan plastik sekali pakai, serta keputusan
kelompok atau organisasional, seperti pengembangan
kebijakan perusahaan yang ramah lingkungan.
Green Behavior dapat memberikan kontribusi yang
signifikan terhadap pelestarian lingkungan dan keseimbangan
ekosistem, serta mempromosikan kesadaran lingkungan dan
tanggung jawab sosial di kalangan masyarakat secara lebih luas.
Berdasarkan uraian diatas, dapat ditarik kesimpulan bahwa
Employee Green Behavior adalah tindakan manusia terhadap
lingkungan yang memiliki dampak positif terhadap lingkungan
sekitarnya

Green Transformational Leadership Terhadap Sustainable PerformanceMelalui Green Human Resource Management


Green HRM muncul sebagai hasil dari kebangkitan gerakan green, ‘yang
memenuhi empat prinsip dasar yang mencakup keberlanjutan, lingkungan, non-
kekerasan, dan keadilan sosial (Mozammel: 2019). Prospek green umumnya
mendapatkan banyak apresiasi (Umrani et al.: 2020). Green HRM terutama melayani
serangkaian kegiatan internal utama di mana otoritas personalia bekerja bersama
manajemen puncak untuk membawa proses dan praktik terkait orang yang ramah
lingkungan. Oleh karena itu, dapat dikatakan bahwa HRM green menunjukkan
perlindungan lingkungan dan kepedulian bisnis.
Disini banyak perdebatan telah digaris bawahi dari literatur yang
menunjukkan bahwa di antara semua faktor SDM, elemen utama dalam prospek ini
adalah bahwa organisasi mengambil upaya dalam mempekerjakan orang yang tepat
dengan nilai lingkungan yang tepat, melalui mengikuti prosedur green dan setelah
karyawan tersebut bergabung, diberikan pelatihan ramah lingkungan. untuk
meningkatkan Green ability dan diberi kesempatan untuk menerapkan Green ability
mereka (Green ability). Setelah ini, setelah karyawan menerapkan keterampilan dan
pengetahuan green di tempat kerja, praktik HRM penting kedua adalah
memastikannya mencatat praktik lingkungan mereka, menilai kinerja mereka sesuai,
dan memberi penghargaan kepada mereka untuk memperoleh perilaku green tertentu
(green motivation) (Singh et al. 2020).
Hasil penelitian Ahmed & Ogalo, (2019) dan (Singh et al. 2020) menyatakan
pentingnya peran HRM dan peran yang menjanjikan dari HRM green pada inovasi
dalam produksi

Green Transformational Leadership Terhadap Sustainable Performance


Kepemimpinan transformasional mempromosikan kinerja perusahaan yang
lebih tinggi, tetapi apa yang menjadi perantara di antara dua konstruksi ini tetap
belum terselesaikan dan menjadi perhatian khusus para peneliti (Para-González et al.,
2018; García-Morales et al., 2012). Ketertarikan pada hubungan antara
kepemimpinan transformasional dan kinerja perusahaan menjadi relevan terutama
ketika perusahaan harus inovatif dalam proses dan produknya untuk mendapatkan
keunggulan kompetitif dan kinerja perusahaan yang unggul (misalnya, Della Peruta et
al., 2018; Donate dan de Pablo, 2015).
Dalam studi ini, kepemimpinan transformasional green (GTFL) sebagai
perilaku kepemimpinan dimana tujuan utama kepemimpinan adalah untuk
memberikan visi yang jelas, inspirasi, motivasi kepada karyawan dan juga
mendukung kebutuhan pengembangan mereka menuju pencapaian tujuan lingkungan
organisasi (Mittal dan Dhar, 2016). GTFL memotivasi karyawan untuk memperoleh
pengetahuan baru (Le and Lei, 2018; Han et al., 2016) dan membuat mereka terlibat
dan terlibat dalam proses green & aktivitas terkait inovasi produk yang
memungkinkan perusahaan untuk memperkenalkan produk dan/atau layanan ramah
lingkungan ke pasar (Andriopoulos, dan Lewis, 2010) dan untuk meningkatkan
kinerja lingkungannya (Dranev et al., 2018; Martinez-Conesa et al., 2017).
Hasil penelitian tentang apa yang memediasi antara kepemimpinan
transformasional dan inovasi telah dilakukan oleh Le and Lei (2019); Para- González
et al. (2018); Xiao et al. (2017); Gumusluoglu, dan Ilsev (2009) dan praktik HRM dan
kinerja perusahaan (Para-González et al., 2018; Heffernan et al., 2016)

Perbedaan antara Green Human Resource Management, GreenTransformational Leadership dan Green Innovation


Green Human Resource Management mengacu pada keterlibatan semua
kegiatan dalam pengembangan, implementasi dan pemeliharaan sistem yang
berkelanjutan yang bertujuan membuat karyawan organisasi menjadi ramah
lingkungan. Hal ini juga berkaitan dengan menciptakan usaha sumber daya manusia
ramah lingkungan yang menghasilkan efisiensi yang lebih besar, biaya lebih rendah,
keterlibatan dan retensi karyawan yang lebih baik yang pada gilirannya, membantu
organisasi untuk mengurangi dampak karbon karyawan oleh orang-orang seperti
penyimpanan dokumen elektronik, berbagi kendaraan, pembagian kerja,
wawancancara telekonfrensi dan virtual, daur ulang, telecomuniting, pelatihan online,
ruang kantor hemat energi.
Green Transformational Leadership mengacu pada kebijakan dari seorang
pemimpin yang mampu memperhatikan keprihatinan dan kebutuhan pengembangan
diri pengikut, menggairahkan, membangkitkan, dan mengilhami pengikut untuk
mengeluarkan upaya ekstra untuk mencapai tujuan kelompok. Kepemimpinan
transformasional juga melibatkan pengembangan hubungan yang Iebih dekat antara
pemimpin dengan bawahan. Dengan kepemimpinan transformasional, pemimpin
membantu bawahan untuk melihat kepentingan yang lebih penting daripada
kepentingan mereka sendiri demi misi dan visi organisasi atau kelompok. Pemimpin
transformasional dapat mendorong pengikut mereka untuk bertindak di luar
kepentingan pribadi langsung melalui karisma, pertimbangan individual, stimulasi
intelektual, dan motivasi inspirasional. Karena pemimpin transformasional dapat
merangsang karyawannya untuk mengembangkan ide-ide baru, menerapkan
pengetahuan mereka, dan mempelajari teknologi baru, maka kepemimpinan
transformasional dapat menciptakan konteks perhatian organisasi dan memungkinkan
proses pengorganisasian yang penuh perhatian.
Green Innovation mengacu pada pengembangan produk dan proses yang
ramah lingkungan. melalui penerapan praktik organisasi yaitu, bahan baku yang lebih
ramah lingkungan, penggunaan bahan yang lebih sedikit selama desain produk
menggunakan prinsip desain ramah lingkungan dan bertujuan untuk mengurangi
emisi, mengurangi konsumsi air, listrik, dan bahan baku lainnya.
Berdasarkan uraian diatas maka diketahui bahwa perbedaan dari Green
Human Resource Management, Green Transformational Leadership dan Green
Innovation terletak pada objek dari yang melakukan penerapan lingkungan hijaunya.
Pada Green Human Resource Management yang menjadi objeknya adalah karyawan
sedangkan untuk Green Transformational Leadership adalah pemimpin dan untuk
Green Innovation adalah berdasarkan pengembangan produknya

Indikator Organisational Citizenship Behaviour


Indikator Organisational Citizenship Behaviour yang dikemukakan oleh
Sharma and Jain (2014) yang dikutip oleh Banahene et al., (2017) yang terdiri dari:
a. Konsekuensi dari tindakan: seseorang memahami dari akibat dan risiko yang
dilakukannya atau tindakannya dikemudian hari.
b. Sukarela melakukan perkerjaan: seseorang melakukan pekerjaan dengan
sukarela dan tanpa paksaan dari pihak manapun.
c. Memberikan arahan: seseorang memberikan arahan kepada orang lain.
d. Memperhatikan lingkungan kerja: seseorang memperhatikan lingkunga
kerjanya.
e. Perilaku sadar lingkungan: seseorang yang peduli pada perilaku sadar
lingkungan.
f. Mengungkapkan ide dan pendapat: seseorang berani mengungkapkan ide dan
pendapatkan akan sesuatu hal.
g. Berpartisipasi acara lingkungan: seseorang berani untuk berpartisipasi aktif
dalam acara berkaitan dengan lingkungan.
h. Informasi tentang inisiatif lingkungan: seseorang memiliki informasi tentang
inisiatif lingkungan.
i. Kegiatan di lingkungan usaha: seseorang selalu aktif dalam kegiatan di
lingkungan usahanya.
j. Adanya umpan balik positif: seseorang memberikan umpan balik positif demi
kemajuan organisasi karena loyalitasnya

Dimensi Organisational Citizenship Behaviour


Dimensi Organisational Citizenship Behaviour yang dikemukakan oleh
Sharma and Jain (2014) yang dikutip oleh Banahene et al., (2017) yang terdiri dari:

  1. Altruism: merupakan kondisi seseorang yang mau berkorban untuk
    kepentingan orang lain.
  2. Kepatuhan Organisasi: merupakan tindakan seseorang yang patuh pada
    aturan.
  3. Sportmanship: merupakan sikap positif seseroang.
  4. Loyalitas: merupakan sikap seseorang yang loyal pada organisasinya

Definisi Organisational Citizenship Behaviour


Organisational Citizenship Behaviour didefinisikan oleh Robbins dan Judge
(2013) sebagai perilaku mendidik yang bukan merupakan bagian dari kewajiban kerja
karyawan tetapi mendukung bekerjanya organisasi secara efektif. Pendapat lain yang
dikemukakan oleh Gary (2012) menjelaskan bahwa OCB adalah perilaku sukarela
seorang pekerja untuk melakukan tugas atau pekerjaan di luar tanggung jawab atau
kewajibannya untuk kemajuan atau keuntungan organisasi. Organ dan rekan-
rekannya mendefinisikan OCB sebagai perilaku individu yang bebas, tidak langsung
atau secara eksplisit diakui oleh sistem penghargaan formal, dan secara agregat
mempromosikan efektivitas dan fungsi efektif organisasi. OCB mendalam, di tempat
kerja (Organ et al., 2006).“Perilaku dalam peran biasanya diasosiasikan dengan
penghargaan dan hukuman, sedangkan dalam perilaku ekstra peran bebas dari
penghargaan dan perilaku yang dilakukan oleh seseorang yang tidak diatur oleh
imbalan yang akan mereka terima (Moon, Dyne, & Wrobel, 2004).“
Menurut Mariela (2014) karyawan yang puas dengan pekerjaannya cenderung
menunjukkan organisational citizenship behaviour (OCB). Peningkatan dalam
kegiatan pelatihan dapat membantu meningkatkan kepuasan kerja karyawan dengan
lebih baik. Komunikasi yang teratur antara manajemen dan karyawan mengenai visi
organisasi akan meningkatkan perilaku OCB dan mengurangi niat untuk berhenti.
Untuk memahami konsep OCB dari dasar hingga kompleksitas tertinggi dan berbagai
dimensi yang mempengaruhi perilaku individu di tempat kerja, sebuah penelitian
yang dilakukan oleh Biswas & Mazumder (2017) dan temuan mereka menyatakan
bahwa OCB adalah konsep yang menantang namun tidak dapat dijelaskan dan
berbagai aspek itu berdampak pada sikap dan perilaku karyawan.
Organisational Citizenship Behaviour merupakan perilaku sukarela seorang
pekerja untuk melakukan tugas atau pekerjaan di luar tanggung jawab atau
kewajibannya untuk kemajuan atau keuntungan organisasinya. Faktor penting yang
harus dipertimbangkan adalah kepuasan kerja dan OCB berbagi hubungan yang
signifikan di berbagai sektor dan faktor ekstrinsik dan intrinsik kepuasan kerja
memprediksi perilaku OCB karyawan.
Penelitian lain tentang OCB dilakukan untuk mengevaluasi hubungan antara
pembelajaran organisasi dan kemudian di tingkat individu dan organisasi. Hasil yang
digambarkan OCB bersifat sosialistik dan sebagian besar ditunjukkan oleh individu
yang perilakunya dapat dibawa lebih jauh ke tingkat organisasi. (Somech & Zahavy,
2004). Intervensi dampak OCB dialami antara komitmen organisasi, kepribadian dan
kepuasan kerja. Semakin tinggi kinerja ketika dimediasi semakin tinggi dampaknya
pada OCB (Indrati, Fernandes & Hakim, 2017). Kepuasan kerja dan komitmen
organisasi adalah promotor utama sikap kerja dan elemen sikap berkontribusi pada
perilaku peran ekstra atau OCB dalam organisasi (Bowling,Wang & Li, 2012).
Karyawan yang memiliki sikap melakukan hal-hal yang berada di luar
deskripsi pekerjaan mereka tidak selalu berkinerja terbaik dalam organisasi namun
mereka diharapkan untuk melangkah jauh dalam karir mereka karena merekalah yang
memvisualisasikan tujuan perusahaan dan mereka sebagai satu dan selalu berharap
untuk kemajuan organisasi (Azmi, Desai & Jayakrishnan, 2016)

Organisational Citizenship Behaviour


“Perilaku Extra-role bersifat positif dan terdapat kebebasan untuk bertindak.
Secara khusus, perilaku Extra-role tidak dijelaskan dalam deskripsi pekerjaan, tidak
terkait dengan sistem penghargaan formal dan tidak ada sanksi penalti jika karyawan
tidak menerapkan efektivitas mereka (Motowildo et al., 2006). Organ et al. (2006)
menyatakan OCB memiliki lima dimensi altruisme, kesadaran, kebajikan sipil,
kesopanan, dan sportivitas. Altruisme adalah perilaku yang membantu orang lain
dalam menghadapi masalah dalam pekerjaannya. Conscientiousness adalah perilaku
tepat waktu seseorang, kehadiran yang tinggi, dan di atas persyaratan normal yang
diharapkan.
Kebajikan kewarganegaraan menunjukkan perilaku kebajikan
kewarganegaraan adalah perilaku yang menunjukkan rasa tanggung jawab untuk
selalu berpartisipasi dan terlibat dalam kehidupan organisasi dan memperhatikan
kehidupan organisasi. Perilaku ini mencerminkan rasa peduli, tidak apatis atau cuek
untuk mengikuti perkembangan informasi, perubahan, atau situasi terkini yang
berkembang di dalam organisasi. Kesopanan menunjukkan kesopanan dan rasa
hormat yang ditunjukkan dalam setiap perilaku. Sportmanship menunjukkan
seseorang yang tidak suka memprotes atau mengajukan ketidakpuasan terhadap
masalah-masalah kecil.

Indikator Sustainable Performance


Indikator Sustainable Performance menurut Chen (2011) yang dikutip dari
Chen et al. (2014) adalah:
a. Efektif mengurangi emisi limbah: perusahaan secara aktif berusaha untuk
mengurangi atau meminimalkan emisi limbah yang berbahaya bagi lingkungan
sekitarnya.
b. Bahan dapat digunakan kembali (3R): perusahaan menggunakan bahan baku
yang dapat digunakan kembali (3R yaitu reuse, recycle, reduce).
c. Sumber daya optimal: implementasi sumber daya optimal diterapkan untuk
memaksimalkan output yang dihasilkan.
d. Mengurangi konsumsi air, batu bara, listrik: perusahaan berusaha untuk
mengurangi konsumsi, air, batu bara dan listrik dalam proses produksinya

Dimensi Sustainable Performance


Adapun dimensi Sustainable Performance menurut Chen (2011) yang dikutip
dari Chen et al. (2014) adalah:

  1. Emisi limbah, merupakan perusahaan dalam menjalankan operasionalisasinya
    berusaha untuk mengurangi atau meminimalkan emisi limbah zat berbahaya bagi
    lingkungan.
  2. Hemat energi : perusahaan dalam menjalankan proses produksinya berusaha untuk
    menerapkan hemat energy

Pengertian Sustainable Performance


Sustainability merupakan keseimbangan antara people-planet-profit, yang
dikenal dengan konsep Triple Bottom Line (TBL) dimana perusahaan harus
bertanggung jawab atas dampak positif atau negatif pada aspek ekonomi, sosial dan
lingkungan (Tarigan, 2011). Laporan Brundtland 1987 kemudian diterbitkan oleh
Komisi Dunia untuk Lingkungan dan Pembangunan pada tahun 1989 (Mohd et al.,
2019) menyatakan bahwa kebutuhan umum. dan secara luas digunakan dalam
literatur dan dapat diterapkan pada tiga hasil gabungan ini yaitu ekonomi, sosial dan
lingkungan. Kinerja Perusahaan adalah konstruksi kompleks yang melibatkan
beberapa dimensi, seperti kinerja lingkungan, kinerja sosial, dan kinerja ekonomi.
Namun, untuk penelitian ini, item pengukuran yang mencakup kinerja pasar dan
keuangan digunakan untuk mengukur Kinerja Perusahaan. Kinerja keuangan
mempertimbangkan tanggung jawab perusahaan terhadap pemegang saham mereka
dengan tujuan mencapai keuntungan maksimal (Rappaport, 1987). Margin
keuntungan, laba atas aset, pengembalian investasi, laba per saham, dll biasanya
digunakan untuk mengukur kinerja keuangan.
Keberlanjutan memainkan peran penting dalam konteks manajemen, dan telah
melakukan tanggung jawab sosial perusahaan dengan menilai banyak dimensi seperti
politik, sosial, budaya, ekonomi, dan lingkungan alam (Hussain, 2018). Yusliza et al.,
(2019) mendefinisikan kinerja berkelanjutan dalam tiga kategori, yaitu kinerja
ekonomi, kinerja lingkungan, dan kinerja sosial. Kinerja ekonomi adalah kemampuan
organisasi untuk mengurangi biaya yang terkait dengan bahan yang dibeli, konsumsi
energi, pengolahan limbah, pembuangan limbah, dan hukuman untuk kecelakaan
lingkungan. Kinerja lingkungan didefinisikan sebagai kemampuan organisasi untuk
mengurangi emisi udara, konsumsi energi, bahan berbahaya, penggunaan bahan, dan
kepatuhan terhadap standar lingkungan (Chen, 2011) yang dikutip dari Chen et al.,
2014). Kinerja lingkungan didefinisikan sebagai kemampuan organisasi untuk
mengurangi emisi udara, konsumsi energi, bahan berbahaya, penggunaan bahan, dan
kepatuhan terhadap standar lingkungan. Kinerja sosial adalah kemampuan organisasi
untuk meningkatkan kesejahteraan dan peningkatan sosial, kesehatan dan
keselamatan masyarakat, risiko terhadap masyarakat umum, kesehatan kerja dan
keselamatan karyawan (Yusliza et al., 2019)

Indikator Green Human Resource Management


Indikator Green Human Resource Management menurut Tang et.al (2017)
adalah :
a. Kandidat kriteria green: perusahaan dalam merekrut karyawan memperhatikan
kandidat atau karyawan yang peduli lingkungan.
b. Branding perusahaan: perusahaan berusaha untuk melakukan branding atau
pencitraan yang baik dimata konsumennya.
c. Pelatihan ramah lingkungan: perusahaan menerapkan pelatihan atau training
yang ramah lingkungan.
d. Pelatihan pengelolaan lingkungan: perusahaan melakukan training atau
pelatihan untuk mengelola lingkungan.
e. Manajemen pengetahuan green: manajemen perusahaan memiliki pengetahuan
yang baik tentang lingkungan dan produk yang go green.
f. Kinerja green sistem penilaian: perusahaan memiliki sistem penilaian kinerja
karyawan yang berwawasan lingkungan.
g. Target, sasaran, dan tanggung jawab: perusahaan memiliki target, sasaran dan
tanggung jawab terkait dengan kepedulian pada lingkungan.
h. Tujuan mencapai hasil: perusahaan memberikan tujuan yang jelas tentang hasil
berwawasan lingkungan.
i. Ada insentif keuangan: adanya insentif keuangan bagi karyawan yang peduli
lingkungan.
j. Adanya penghargaan berbasis lingkungan: perusahaan memberikan
penghargaan kepada karyawan yang melestarikan lingkungan

Dimensi Green Human Resource Management


Adapun dimensi Green Human Resource Management menurut Tang et.al
(2017) adalah :

  1. Rekrutmen (Green recruitment), merupakan cara perekrutan karyawan
    perusahaan yang mana memperhatikan keramahan lingkungan dan peduli
    lingkungan.
  2. Manajemen kinerja (Green performance management), merupakan manajemen
    kinerja perusahaan yang peduli lingkungan.
  3. Gaji dan penghargaan (Green pay and reward), perusahaan berusaha
    menghargai dan memberikan penghargaan kepada karyawan yang peduli
    lingkungan.

Definisi Green Human Resource Management


Sistem manajemen sumber daya manusia (SDM) telah berkembang dari
bentuk kerja kuno seperti tingkat keterlibatan karyawan yang rendah, ke proses yang
lebih partisipatif dan mendukung dimana karyawan mendapat kesempatan untuk
mengembangkan keterampilan, pengetahuan dan sikap (Singh et al. ., 2019). Di era
meningkatnya kesadaran tentang pengelolaan lingkungan dan pengembangan sumber
daya yang berkelanjutan (Phillips, 2018), manajemen sumber daya manusia green
(GHRM) mengacu pada praktik HRM yang ditujukan untuk pengaruh lingkungan dan
ekologi perusahaan dan ini terkait dengan strategi lingkungan perusahaan dan
perilaku green karyawan (Renwick et al., 2013). GHRM merupakan bagian integral
dari literatur HRM berkelanjutan dan berfokus pada praktik pengelolaan lingkungan
perusahaan di mana HRM green bertindak sebagai platform untuk menghubungkan
praktik HRM dengan kegiatan pengelolaan lingkungan perusahaan (Dumont et al.,
2017).
Green Human Resource Management mengacu pada aspek HRM dalam
pengelolaan lingkungan. GHRM berkaitan dengan merangsang keterlibatan karyawan
dengan memberdayakan mereka dan menghasilkan budaya organisasi yang ramah
lingkungan (de Souza Moraes et al., 2019). Oleh karena itu, GHRM mencerminkan
orientasi strategis organisasi terhadap perlindungan lingkungan dan meminta
manajemen puncak untuk memperhatikan proses dan praktik organisasi yang
mendorong orang untuk mengambil bagian dalam perilaku pekerjaan green untuk
mengurangi pencemaran lingkungan di tempat kerja (Oh et al., 2016). Dengan kata
13
lain, GHRM mencakup penggabungan tujuan pengelolaan ekologis organisasi ke
dalam proses SDM yaitu, rekrutmen & seleksi, pelatihan & pengembangan,
manajemen & evaluasi kinerja, penghargaan & pengakuan (Muller-Carmem et al.,
2010).

Green Human Resource Management (GHRM)


Green Human Resource Management (GHRM) mencakup praktik sumber
daya manusia yang selaras dengan tujuan lingkungan (Al-Ghazali & Afsar, 2020).
Renwick dkk. (2016) telah mempresentasikan kategorisasi praktik GHRM. Pertama,
GHRM memperhatikan pengembangan kemampuan green pada karyawan melalui
proses rekrutmen, seleksi, dan pelatihan ramah lingkungan. Kedua, GHRM berkaitan
dengan motivasi karyawan green dengan menghargai kinerja green mereka. Ketiga,
GHRM berkaitan dengan merangsang keterlibatan karyawan dengan memberdayakan
mereka dan menghasilkan budaya organisasi yang ramah lingkungan (Renwick et al.,
2016).
GHRM telah menerima perhatian besar-besaran dari para sarjana dan praktisi
sejak kemunculannya lebih dari dua dekade lalu (Podgorodnichenko et al., 2019),
yang menyebabkan variasi dalam definisinya. Menurut Kapil (2015), GHRM
melibatkan semua sistem HRM yang diterapkan untuk memastikan keramahan
lingkungan organisasi seimbang. Prasad (2013) GHRM kebijakan dalam
menghasilkan sebuah kegiatan yang berkelanjutan yang saling mendukung terhadap
lingkungannya.
Renwick dkk. (2013) menyatakan bahwa GHRM sebuah ilmu green yang
diterapkan oleh perusahaan untuk melestarikan alam serta menjadi sebuah kegiatan
yang berkelanjutan. Jabbour dan de Sousa Jabbour (2016) berpendapat bahwa
penerapan praktik green yang efektif memerlukan reorientasi karyawan dan kebijakan
HRM tentang masalah lingkungan. Hal ini menunjukkan bahwa penyelarasan fungsi
HRM seperti seleksi, rekrutmen, pelatihan, pemberdayaan, evaluasi kinerja, budaya,
penghargaan, kerja tim dan keterlibatan, (Renwick et al., 2016) dengan kegiatan dan
tujuan green sangat penting (Haddock-Millar et al., 2016). Daily dan Huang (2001)
menyarankan bahwa dukungan manajemen puncak, kerja tim, pelatihan lingkungan,
penghargaan dan pemberdayaan karyawan meningkatkan praktik lingkungan. GHRM
diadopsi secara sukarela untuk memastikan perbaikan berkelanjutan dalam penerapan
kebijakan dan strategi lingkungan

Indikator Green innovation


Indikator Green innovation menurut Chen, Lai dkk (2006) adalah:
a. Bahan baku ramah lingkungan: dalam proses produksinya atau
operasionalisasinya, perusahaan menggunakan bahan baku ramah lingkungan.
b. Teknologi inovasi green: dalam operasionalisasi sehari-harinya, perusahaan
mengimplementasikan teknologi inovasi green yang tidak mencemari
lingkungan.
c. Efisiensi bahan baku: dalam menjalankan bisnisnya, perusahaan menerapkan
bahan baku dengan efisien atau tidak boros.
d. Produk daur ulang: merupakan produk perusahaan yang dimasa mendatang
ramah lingkungan dan dapat didaur ulang kembali.
e. Mengurangi emisi: bahan baku maupun barang jadi perusahaan dapat
mengurangi emisi zat berbahaya bagi lingkungan.
f. Daur ulang limbah: perusahaan mendaur ulang limbang yang dihasilkannya

Dimensi Green Innovation


Adapun dimensi menurut Chen, Lai dkk (2006) adalah:

  1. Green product innovation merupakan inovasi produk yang ramah lingkungan.
  2. Green process innovation merupakan proses inovasi hijau yang diterapkan
    perusahaan.

Definsi Green Innovation


Sejumlah definisi ada untuk gagasan ‘eko-inovasi’. Salah satu yang pertama,
Fussler dan James (1996) mendefinisikan eko-inovasi sebagai “produk dan proses
baru yang memberikan nilai pelanggan dan bisnis tetapi secara signifikan mengurangi
dampak lingkungan” (dikutip dari Bartlett dan Trifilova, 2010). Dengan cara yang
sama Kemp dan Pearson (2007) mendefinisikan eko-inovasi sebagai “produksi,
asimilasi atau eksploitasi produk, proses produksi, layanan atau manajemen atau
metode bisnis yang baru bagi organisasi (mengembangkan atau mengadopsinya) dan
yang menghasilkan.“
Eko-inovasi berarti penciptaan barang, proses, sistem, layanan, dan prosedur
baru dengan harga bersaing yang dapat memuaskan kebutuhan manusia dan
menghadirkan kualitas hidup bagi semua orang dengan penggunaan minimal di
seluruh siklus hidup. sumber daya alam (bahan termasuk pembawa energi, dan luas
permukaan) per unit output, dan pelepasan minimal zat beracun (dikutip dari Reid
dan Miedzinski, 2008:7). Berdasarkan perspektif dinamika industri Andersen
(2008:5) mendefinisikan eco-innovation “sebagai inovasi yang mampu menarik green
rents di pasar. Konsep ini terkait erat dengan daya saing dan tidak mengklaim
“kegreenan” dari berbagai inovasi. Fokus penelitian eko-inovasi harus pada sejauh
mana isu-isu lingkungan menjadi terintegrasi ke dalam proses ekonomi.” Sejalan
dengan argumentasi ini adalah definisi dari OECD (2009: 19).
Berdasarkan dua definisi ini, Arundel dan Kemp (2009: 34) menyimpulkan
bahwa eco-innovation adalah “konsep baru yang sangat penting bagi bisnis dan
pembuat kebijakan. Ini tentang inovasi dengan dampak lingkungan yang lebih rendah
daripada alternatif yang relevan. Inovasi tersebut dapat berupa teknologi atau non-
teknologi (berbasis organisasi, kelembagaan, atau pemasaran). Eco-inovasi dapat
dimotivasi oleh pertimbangan ekonomi atau lingkungan. Yang pertama mencakup
tujuan untuk mengurangi sumber daya, pengendalian polusi, atau biaya pengelolaan
limbah, atau untuk menjual produk ramah lingkungan ke pasar dunia”. Dibandingkan
dengan definisi eko-inovasi, Oltra dan Saint Jean (2009: 567) mendefinisikan inovasi
lingkungan yang bermanfaat bagi lingkungan dan dengan demikian berkontribusi
pada kelestarian lingkungan.
Praktik green manajemen terkait erat dengan inovasi dan implementasi di
perusahaan, dapat dilakukan dengan menggunakan teknologi yang lebih bersih, dan
karenanya memerlukan perubahan yang konstan. Praktik green innovation
mengharuskan perusahaan untuk mengubah cara mereka melakukan bisnis dari tahap
perencanaan hingga produk siap untuk digunakan konsumen. Keberhasilan atau
kegagalan green innovation tidak hanya bergantung pada kerangka kerja atau solusi
yang digunakan, tetapi juga pada bagaimana green innovation diadopsi atau
disesuaikan dengan lingkungan operasi perusahaan (Seth et al., 2018). Perusahaan
dapat berinovasi produk dan proses untuk mengatasi berbagai masalah lingkungan
dan beradaptasi dengan perubahan eksternal melalui pengenalan, penyerapan dan
pemanfaatan pengetahuan eksternal. Zahra & George (2002) menjelaskan konsep
daya serap, antara lain: potential absorptive capacity dan realized capacity yang
memungkinkan perusahaan untuk mengubah pengetahuan yang diserap menjadi
inovasi (Zahra & George, 2002; Pai & Chang, 2013). Green innovation merupakan
inovasi terkait dengan produk atau proses hijau, termasuk inovasi dalam teknologi
yang terlibat dalam penghematan energi, pencegahan polusi, daur ulang limbah,
desain produk hijau (Chen, Lai dkk, 2006).
Penelitian ini menggunakan definisi Green innovation dari Singh et al. (2020)
yang mendefinisikan green innovation perangkat lunak yang dimiliki oleh sebuah
perusahaan dalam mengelola sebuah limbah yang dihasilkan pada perusahaan
tersebut.

Green Innovation


Menurut Gereja, Hecox et al. (2008: 3) mengutip Dresner (2008: 30), istilah
“pembangunan berkelanjutan” pertama kali digunakan pada tahun 1980 oleh
International Union for Conservation of Nature and Natural Resources dalam
laporan World Conservation Strategy mereka. Laporan tersebut mendefinisikan
pembangunan berkelanjutan sebagai integrasi konservasi dan pembangunan untuk
memastikan bahwa modifikasi pada planet ini memang menjamin kelangsungan
hidup dan kesejahteraan semua orang. Sebagaimana dinyatakan dalam beberapa
publikasi (misalnya Mebratu (1998), Dixon dan Fallon (1989)), gagasan
pembangunan berkelanjutan pada dasarnya diciptakan oleh laporan Brundtland,
ditugaskan oleh PBB di mana itu didefinisikan sebagai memenuhi kebutuhan
sekarang tanpa mengurangi kemampuan.“Konsep pembangunan berkelanjutan
memang menyiratkan batasan – bukan batasan absolut tetapi batasan yang dipaksakan
oleh keadaan teknologi dan organisasi sosial saat ini pada sumber daya lingkungan
dan oleh kemampuan biosfer untuk menyerap efek aktivitas manusia” (Brundtland,
1987: 24)

Indikator Green Transformation Leadership


Indikator dari Green transformation leadership menurut (Chen dan Chang,
2013 yang dikutip dari Chen, dkk, 2014) adalah:
a) Memotivasi bawahan: pemimpin transformasional adalah pemimpin yang dapat
memotivasi bawahan dan juga memberikan dorongan untuk bekerja lebih baik
dikemudian hari.
b) Adanya visi lingkungan: merupakan pemimpin yang memiliki visi peduli pada
lingkungan
c) Adanya kesamaan tujuan: merupakan pemimpin yang memiliki kesamaaan
tujuan dengan bawahannya.
d) Mendorong pencapaian tujuan: merupakan pemimpin yang mendorong
pencapaian tujuan bisnis atau usahanya dengan tetap mempedulikan lingkungan
e) Peduli lingkunan: merupakan tipe pemimpin yang peduli pada lingkungan
sehingga dalam menjalankan bisnis atau usahanya tidak melakukan proses
produksi yang mencemari linkgungan atau membuat limbah atau polusi.
f) Merangsang green ideas: pemimpin berusaha keras untuk mendorong bawahan
atau karyawannya untuk menyampaikan green idea atau ide yang berhubungan
dengan ramah lingkungan.

Dimensi Green Transformation Leadership


Dimensi dari Green transformation leadership menurut Chen, dkk (2014)
adalah:

  1. Transformasional leader: merupakan pemimpin yang memiliki sifat
    transformasional yaitu gaya kepemimpinan yang menginspirasi dan
    memberdayakan individu, kelompok dan organisasi dengan cara
    mentransformasi paradigma dan nilai-nilai organisasi menuju kemandirian.
  2. Orientasi lingkungan: adalah pemimpin yang memiliki focus atau orientasi tidak
    mencemari lingkungan sekitarnya dalam menjalankan bisnisnya

Definisi Green Transformation Leadership


Green company menjalankan fungsi bisnisnya dengan mempertimbangkan
kesejahteraan masyarakat umum dan kualitas sumber daya alam bahkan di tingkat
global (Svensson et al., 2018). Sebuah perusahaan dapat memiliki kinerja bisnis yang
sangat berkelanjutan ketika para manajer menyadari persyaratan lingkungan dan
sosial dari konsumen, pelanggan potensial, dan pemerintah dan tidak berkompromi
pada kualitas lingkungan dan kesejahteraan masyarakat hanya untuk mendapatkan
sedikit lebih banyak keuntungan. Perusahaan semacam itu dengan benar mengamati
masalah lingkungan yang timbul dari aktivitasnya dan mengatur prosesnya sesuai
dengan persyaratan otoritas pengatur lingkungan (Orobia et al., 2020). Sebuah
perusahaan dapat memiliki kinerja bisnis yang berkelanjutan jika melindungi kualitas
lingkungan alam dan kesejahteraan masyarakat di wilayah tempat ia menjalankan
operasinya.
Green transformation leadership adalah perilaku para pemimpin yang
memotivasi pengikutnya untuk mencapai tujuan lingkungan dan menginspirasi
pengikutnya untuk melakukan kinerja lingkungan di luar tingkat yang diharapkan
(Chen dan Chang, 2013 yang dikutip dari Chen, dkk, 2014). Kepemimpinan
transformasional green (GTFL) adalah perilaku kepemimpinan dimana tujuan utama
kepemimpinan adalah memberikan visi yang jelas, inspirasi, motivasi kepada
karyawan dan juga mendukung kebutuhan pengembangan mereka menuju pencapaian
tujuan lingkungan organisasi (Singh et al. 2020). Dengan demikian, perusahaan
menciptakan lingkungan yang dapat mengembangkan bisnisnya (Freudenreich et al.,
2020).
Green transformation leadership merupakan perilaku para pemimpin yang
berlandaskan kepemimpinan transformasional yang berorientasi lingkungan (Chen
dan Chang, 2013 yang dikutip dari Chen, dkk, 2014). Menurut pandangan Peng et al.
(2020), green transformation leadership memainkan peran penting dalam
mengembangkan keberlanjutan dalam kinerja bisnis. Green transformation
leadership berfokus pada kinerja agregat tim dan mendukung serta mendorong
pengikut individu untuk mempertimbangkan peningkatan green dalam operasi bisnis.
Pemimpin memelihara jaringan komunikasi yang dapat diakses dengan pengikutnya
untuk mendorong mereka menawarkan ide-ide mereka untuk meningkatkan kinerja
bisnis green untuk mencapai kesuksesan jangka panjang.
Penelitian ini menggunakan definisi dari Chen dan Chang (2013) yang dikutip
dari Chen, dkk (2014) yang mengungkapkan bahwa Green transformation leadership
adalah perilaku para pemimpin yang memotivasi pengikutnya untuk mencapai tujuan
lingkungan dan menginspirasi pengikutnya untuk melakukan kinerja lingkungan di
luar tingkat yang diharapkan

Green Transformation Leadership


Kepemimpinan transformasional green dapat secara signifikan membantu
meningkatkan kreativitas green karyawan dengan mempromosikan individu dan
mendorong lingkungan kreativitas green (Elrehail et al., 2018). Sementara para
peneliti masih mendiskusikan kepemimpinan seperti apa yang membantu dalam
sebuah organisasi, penelitian telah menyoroti apa kepemimpinan transformatif yang
penting saat ini (Lin dan Hsiao, 2014). Penelitian sebelumnya telah menunjukkan
bahwa komponen kepemimpinan transformatif memiliki universalitas internasional
(Elrehail et al., 2018) dan memainkan peran penting dalam meningkatkan kreativitas
karyawan (Li et al., 2014). Kepemimpinan transformasional green terdiri dari kualitas
motivasi intelektual, motivasi, karisma, dan pertimbangan individu (Hameed et al.,
2021). Stimulasi intelektual dapat membantu kemampuan kognitif pengikut, dan
memudahkan mereka untuk menghasilkan masalah, melakukan penelitian, dan
memikirkan solusi, membuat pengikut lebih kreatif (Mansoor et al., 2021).
Kepemimpinan transformasional berfokus pada peningkatan kesadaran
karyawan akan cita-cita progresif, seperti kemandirian, keadilan, kejujuran, dan
humanisme, sambil mendorong bawahan untuk menempatkan kebutuhan organisasi
di atas kebutuhan mereka sendiri (Aboramadan dan Karatepe, 2021). Pemimpin
transformasional memiliki empat komponen perilaku yang berbeda: motivasi
inspirasional, kepribadian karismatik, perhatian individu, dan stimulasi kognitif, yang
memengaruhi peluang mereka untuk memberdayakan pengikut (Elrehail et al., 2018).
Ketika seorang pemimpin menginspirasi dengan visi yang diinginkan dan harapan
yang tinggi, individu akan menjadi lebih termotivasi untuk membantu mewujudkan
tujuan dan visi organisasi. Ini, pada gilirannya, membantu orang menjadi lebih
berkomitmen pada misi dan tujuan perusahaan dan membuat mereka lebih bersedia
untuk memberikan ide dan saran (Mansoor et al., 2021).
Pemimpin transformasi green memperhatikan kebutuhan spesifik bawahan
individu, membimbing dan mendukung mereka, dan menanamkan rasa memiliki
(Mittal dan Dhar, 2015). Pemimpin transformasional dapat menginspirasi pengikut
mereka dengan menyebarkan ide-ide yang menghormati dan percaya. Pemimpin
transformatif membantu karyawan mengembangkan ide-ide inovatif dengan
mendorong mereka untuk mengekspresikan pikiran dan minat mereka pada ide-ide
baru. Menurut penelitian sebelumnya (Gong et al., 2009), kepemimpinan
transformasional sangat mempengaruhi kreativitas karyawan. Karena mereka
memiliki efek besar pada kinerja lingkungan (Andriopoulos, 2001), kreativitas
organisasi sangat bergantung pada para pemimpin dan kelayakan mereka
(Halbesleben et al., 2003).
Salah satu kepentingan utama manajer adalah untuk mempromosikan
kreativitas green karyawan untuk menghasilkan inovasi (Renwick et al., 2013).
Dalam struktur ramah lingkungan, “manajemen transformasi green” mengacu pada
“proses inovasi, yang dianggap unik, asli dan bermanfaat, pada produk ramah
lingkungan, Layanan Ramah Lingkungan atau Proses Berkelanjutan” (Thompson dan
Choi, 2006; Renwick et al., 2013). Penelitian sebelumnya menunjukkan bahwa
transformasi kepemimpinan green dan kreativitas green memiliki hubungan yang
positif (Jia et al., 2018)

Hubungan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan


Menurut Robbins and Judge (2015;355) budaya organisasi merupakan sistem
berbagi arti yang dilakukan semua anggota dan membedakan satu organisasi
dengan organisasi lain. Mangkunegara (2008;143) juga mengatakan organisasi
pada koperasi yang berbudaya kuat akan mencapai kinerja maksimal dan mampu
memberi citra positif bagi perkembangan koperasi sehingga diperlukan penerapan
budaya organisasi yang berlandaskan pada moral.
Dengan demikian, budaya organisasi memiliki hubungan yang bersifat
positif terhadap kinerja karyawan.

Hubungan Keterikatan Karyawan (employee engagement) TerhadapKinerja Karyawan


Keterikatan karyawan atau employee engagement merupakan komitmen emosional
yang dimiliki karyawan untuk mencapai tujuan organisasi (Robbins and Judge,
2009:103). Karyawan pada saat bekerja tidak hanya berfokus pada gaji atau
promosi akan tetapi bekerja untuk mencapai tujuan organisasi (Kruse, 2012:698).
Karyawan yang memiliki hubungan baik atau terikat dengan perusahaan menjadi
salah satu faktor keberhasilan perusahaan.
Menurut Akbar (dalam Rustono dan Akbary, 2013:1173), employee
engagement (keterikatan karyawan) dapat dihubungkan dengan kesuksesan
perusahaan seperti kualitas lebih tinggi, rendahnya tingkat turnover, dan kinerja
karyawan menjadi lebih baik. Dengan demikian, keterikatan karyawan memiliki
hubungan yang bersifat positif terhadap kinerja karyawan

Faktor- faktor yang Mempengaruhi Kinerja


Terdapat beberapa pendapat mengenai faktor yang dapat mempengaruhi kinerja
karyawan. Gaffar (dikutip dari Yafi, 2015;18) membagi faktor kinerja ke dalam dua
variabel, diantaranya :

  1. Variabel individu (karakteristik, sifat-sifat fisik, motivasi dan minat, umur,
    pengalaman, jenis kelamin, pendidikan serta fakttor individu lainnnya)
  2. Variabel organisasi :
    a. Faktor fisik dan pekerjaan (kondisi dan desain kerja, penataan ruang dan
    lingkungan fisik, perlengkapan kerja, metode kerja)
    b. Faktor sosial dan organisasi (peraturan organisasi, jenis latihan dan
    pengawasan, sistem upah, lingkungan sosial, dan sifat organisasi)
    Sedangkan menurut Zainudin (dalam Laksono, 2015;27) faktor yang
    mempengaruhi kinerja individu adalah :
  3. Kemampuan individu sendiri
  4. Motivasi
  5. Keberadaan dan hubungan dengan organisasi
  6. Dukungan yang diterima

Indikator Kinerja Karyawan


Beberapa faktor yang mempengaruhi kinerja dan dapat dijadikan sebagai alat untuk
pengukuran kinerja karyawan menurut Bangun (2012;233-234) adalah :

  1. Jumlah Pekerjaan
    Dimensi tersebut menunjukkan jumlah pekerjaan yang dihasilkan oleh individu
    atau kelompok sebagai syarat terpenuhinya standar pekerjaan. Dari persyaratan
    pekerjaan tersebut dapat diketahui berapa jumlah karyawan yang dibutuhkan
    untuk mengerjakan pekerjaan atau setiap karyawan mampu mengerjakan
    berapa unit pekerjaan.
  2. Kualitas Pekerjaan
    Setiap pekerjaan memiliki standar kualitas sehingga tiap karyawan harus
    memenuhi persyaratan tertentu yang disesuaikan karyawan untuk dapat
    mencapai standar kualitas tersebut. Karyawan dengan kinerja baik dapat
    menghasilkan pekerjaan sesuai standar kualitas pekerjaan.
  3. Ketepatan Waktu
    Setiap pekerjaan memiliki karakter yang berbeda dari jenis pekerjaan tertentu
    dan harus diselesaikan tepat waktu. Pekerjaan yang waktu penyelesaiannya
    tidak tepat waktu dapat menghambat pekerjaan di bagian lain sehingga
    mempengaruhi jumlah dan kualitas hasil pekerjaan.
  4. Kehadiran
    Beberapa jenis pekerjaan menuntut kehadiran karyawan dalam mengerjakan
    tugas sesuai waktu yang ditentukan. Kinerja karyawan ditentukan dari tingkat
    kehadiran karyawan pada saat mengerjakan.
  5. Kemampuan kerjasama
    Pekerjaan yang dilakukan tidak selalu harus diselesaikan sendiri, akan tetapi
    ada beberapa pekerjaan yang menuntut kerja sama dari tim atau antar
    karyawan. Kinerja karyawan dapat dinilai dari kemampuan bekerjasama
    dengan rekan kerja

Dimensi Kinerja Karyawan


Kriteria atau dimensi untuk penilaian kinerja karyawan terbagi menjadi tiga kriteria
(Bangun, 2012;235), antara lain :

  1. Kriteria berdasarkan sifat
    Jenis kriteria yang mengacu pada bagaimana kepribadian seseorang atau
    karyawan dalam melaksanakan dan mengidentifikasi jenis pekerjaan.
    Pengetahuan, keterampilan, dan loyalitas serta kemampuan melaksanakan
    pekerjaan dapat dilihat dari hasil pekerjaan.
  2. Kriteria berdasarkan perilaku
    Jenis kriteria yang mengacu pada bagaimana pekerjaan tersebut dilaksanakan
    dengan baik sehingga perlu membuat daftar perilaku sebagai acuan atau
    pedoman yang harus dilaksanakan karyawan. Kriteria ini berfokus untuk
    memperhatikan perilaku karyawan dalam melaksanakan pekerjaan.
  3. Kriteria berdasarkan hasil
    Jenis kriteria yang mengarah pada pencapaian hasil atau target pekerjaan
    sehingga kinerja karyawan diukur dari hasil pekerjaan. Pengukuran ersebut
    dilakukan berdasarkan hasil yang diterapkan dan hanya bertanggung jawab
    aatas pekerjaan yang dilakukan

Definisi Kinerja Karyawan


Kinerja merupakan variabel terikat (dependent) yang dipengaruhi oleh banyak
faktor dan berhubungan dengan tujuan organisasi. Kinerja karyawan dapat
dijadikan dasar dalam peningkatan atau promosi pekerjaan, mutasi, pemberhentian
kerja, dan kompensasi. Kesalahan dalam pengelolaan variabel bebas (independent)
dapat berakibat pada kinerja, baik akibat secara positif atau negatif.
Kinerja (Bangun, 2012;231) adalah hasil pekerjaan yang dicapai seseorang
berdasarkan pernyataan pekerjaan (job requirement). Kinerja perwujudan dari
kemampuan membentuk karya nyata atau hasil kerja yang dicapai karyawan dalam
menyelesaikan tugas dan pekerjaan organisasi, jadi kinerja bukan termasuk dari
karakteristik individu seperti kemampuan atau bakat. Mathis dan Jackson (dalam
Priansa, 2014;269) menyatakan kinerja pada dasarnya adalah apa yang dilakukan
dan tidak dilakukan karyawan dalam mengemban tugas.
Sedangkan Rivai dan Sagala (dalam Priansa, 2014;269) mengatakan kinerja
adalah perilaku nyata yang ditampilkan seseorang sebagai prestasi kerja oleh
karyawan sesuai dengan peran dalam organisasi. Jadi dapat disimpulkan bahwa
kinerja merupakan hasil kerja yang dicapai seseorang dalam kurun waktu tertentu
dalam menyelesaikan tugas yang diberikan sesuai dengan kriteria

Indikator Gaya Kepemimpinan


Beberapa indikator yang diperlukan untuk mencapai gaya kepemimpinan menurut
Anwar (2015;191) adalah :

Penjelasan pimpinan pada karyawan

  1. Perhatian pimpinan pada karyawan
  2. Pemberian kesempatan kepada karyawan
  3. Penghargaan kepada karyawan

Jenis-jenis Gaya Kepemimpinan


Jenis gaya kepemimpinan yang dikembangkan oleh Robert House dengan pendapat
bahwa fungsi utama dari seorang pemimpin adalah untuk membantu bawahan
mencapai tujuan organisasi. Salah satu faktor yang perlu dipertimbangkan dalam
mengefektifkan pemimpin adalah faktor situasional yang berarti bahwa gaya
kepemimpinan tergantung dari situasi (Bangun, 2012;352) :

  1. Kepemimpinan direktif
    Pemimpin memberikan pengarahan yang spesifik dalam menyelesaikan tugas
    serta bawahan mengetahui apa yang diharapkan pemimpin.
  2. Kepemimpinan suportif
    Adanya hubungan baik antara pemimpin dan bawahan baik dari sifat pemimpin
    maupun perhatian pemimpin kepada bawahan.
  3. Kepemimpinan partisipatif
    Pemimpin berkonsultasi dengan bawahan dan menggunakan saran sebelum
    mengambil suatu keputusan.
  4. Kepemimpinan berorientasi pada prestasi
    Pemimpin menetapkan sasaran yang menantang, mendorong kinerja yang
    tinggi, serta mengharapkan bawahan mampu mengerjakan tugas dengan baik
    dengan menunjukkan kepercayaan kepada bawahan.
    Terdapat dua faktor situasi yang dapat memperlunak hubungan gaya
    kepemimpinan dengan hasil yang akan dicapai. Faktor tersebut antara lain
    karakteristik bawahan meliputi locus of control, kemampuan, dan pengalaman serta
    faktor lingkungn meliputi karakteristik tugas, kelompok kerja, dan sistem otoritas
    formal

Unsur-unsur Kepemimpinan


Kepemimpinan merupakan proses untuk mempengaruhi dan mengarahkan
bawahan atau orang lain agar mau melaksanakan tugasnya untuk tujuan organisasi.
terdapat empat unsur kepemimpinan (Bangun, 2012;140) diantaranya :

  1. Kumpulan orang
    Terdapat kumpulan orang yang ada di dalam organisasi dan menjadi pengikut
    untuk mencapai tujuan organisasi. Pengikut yang ada akan mendapat
    pengarahan dan perintah dari seorang pemimpin. Jika tidak terdapat
    sekumpulan kelompok dalam organisasi maka kepemimpinan tidak akan
    terwujud.
  2. Kekuasaan
    Seorang pemimpin memiliki kekuasaan untuk mempengaruhi bawahan dalam
    melaksanakan tugasnya. Bawahan yang mengikuti pemimpin juga memiliki
    kekuasaan, akan tetapi kekuasaan bawahan bersifat terbatas. kekuasaan yang
    dimiliki pemimpin yaitu kekuasaan menghargai, kekuasaan memaksa,
    kekuasaan sah, kekuasaan keahlian, dan kekuasaan rujukan.
  3. Memengaruhi
    Kemampuan pemimpin untuk menggunakan kekuasaan yang dimiliki yakni
    bersifat memengaruhi anggota organisasi sebagai bentuk untuk melaksanakan
    tugasnya. Keahlian pemimpin merupakan bagian terpenting untuk
    memengaruhi bawahan sehingga pemimpin memiliki kualitas daya tarik yang
    dapat menimbulkan pengabdian, kesetiaan, dan keinginan yang kuat dari
    bawahan untuk melakukan hal-hal yang diinginkan pemimpin.
  4. Nilai
    Unsur nilai merupakan kemampuan dari kepemimpinan untuk menggunakan
    ketiga unsur sebelumnya dan mengakui bahwa kemampuan berkaitan dengan
    nilai. Moral sangat berkaitan dengan nilai dan persyaratan pengikut diberi
    pengetahuan untuk memberikan respon pada usulan pemimpin yang akan
    memimpin

Teori Gaya Kepemimpinan


Pemimpin dalam menerapkan gaya kepemimpinan memungkinkan terjadinya
keberhasilan saat memimpin pada waktu tertentu, akan tetapi karena perubahan
waktu dapat menyebabkan gaya kepemimpinan tersebut menjadi tidak efektif.
Beberapa teori yang ada untuk gaya kepemimpinan dengan menggunakan
pendekatan kontinjensi terdiri dari lima model (Bangun, 2012;347), diantaranya :

  1. Model Fiedler
    Gaya kepemimpinan model Fiedler mengemukakan bahwa kinerja kelompok
    yang efektif bergantung pada penyesuaian antara gaya kepemimpinan saat
    berinteraksi dengan bawahan dan tingkat dimana situasi yang ada memberikan
    kendali dan pengaruh pada pemimpin. Fiedler mencoba mengubah gaya
    seorang pemimpin sesuai dengan situasi yang tidak diperkirakan. Berbagai
    gaya kepemimpinan yang berbeda juga memiliki sifat berbeda pula dan dapat
    dikatakan tidak ada satu pun gaya yang sesuai dengan situasi maka untuk
    mencapai hasil kerja yag efektif dapat dicapai dengan menyesuaikan pemimpin
    dengan situasi atau mengubah situasi sesuai dengan pemimpin.
  2. Model Situasional (Harsey dan Blanchard)
    Model situasional mengatakan bahwa gaya kepemimpinan yang efektif
    bergantung dari kedewasaan atau kesiapan semua pengikut menerima atau
    menolak pemimpin. Kesiapan pengikut tersebut merupakan keinginan untuk
    berprestasi, kemampuan yang berhubungan dengan tugas, kemauan
    bertanggung jawab, pengalaman, dan keterampilan sehingga tercapainya
    kepemimpinan yang efektif atau tidak tergantung dari bawahan menerima atau
    menolak pemimpin.
  3. Model Pertukaran Pemimpin – Anggota (leader member exchange)
    Seorang pemimpin pada kenyataannya akan melakukan gaya kepemimpinan
    yang berbeda dengan bawahan sehingga secara tidak langsung dilakukan terori
    pertukaran pemimpin ke anggota. Teori tersebut mengatakan dengan adanya
    perubahan waktu, pemimpin membangun hubungan tertentu dengan kelompok
    kecil bawahannya. Bawahan yang tergolong kelompok dalam memiliki kinerja
    lebih tinggi, kepuasan yang tinggi, dan keinginan untuk resign lebih rendah
    bila dibandingkan dengan kelompok luar.
  4. Model Jalur – Sasaran (goal – path)
    Model goal-path dikembangkan Robert House dengan asumsi bahwa fungsi
    utama pemimpin untuk membantu bawahan agar mencapai tujuan organisasi.
    Beberapa faktor yang dipertimbangkan untuk keefektifan pemimpin adalah
    faktor-faktor situasional mencakup karakteristik bawahan seperti kebutuhan,
    keyakinan diri sendiri, dan kemampuan serta lingkungn kerja seperti tugas,
    sistem ganjaran, dan hubungan dengan rekan kerja. Teori gaya kepemimpinan
    milik Robert House mengkategorikan empat kelompok perilaku pemimpin
    seperti kepemimpinan direktif, kepemimpinan suportif, kepemimpinan
    partisipatif, dan kepemimpinan berorientasi pada prestasi.
  5. Model Partisipasi – Pemimpin
    Dikembangkan oleh Victor Vroom dan Phillip Yetton yang menghubungkan
    gaya kepemimpinan dengan partisipasi dalam mengambil keputusan. Gaya
    kepemimpinan tersebut harus menyesuaikan diri agar mencerminkan struktur
    tugas.
    Melalui pendekatan kontinjensi, para peneliti mencob untuk mencari
    faktor-faktor pada semua situasi yang dapat mempengaruhi gaya kepmimpinan ang
    efektif. Teori yang dihasilkan pada pendekatan kontinjensi secara keseluruhan
    bertujuan untuk mencapai gaya kepemimpinan yang efektif yaitu tuntutan tugas,
    harapan dan perilaku rekan sekerja, karakteristik, harapan, dan perilaku karyawan,
    serta budaya organisasi dan kebijakannya

Definisi Gaya Kepemimpinan


Dalam organisasi dibutuhkan seseorang yang memiliki jiwa memimpin untuk
menggerakkan dan mengarahkan sumber daya manusia. Pemimpin harus
memahami dan mengetahui fungsi dari pemimpin dan unsur-unsur pada
kepemimpinan sebagai aktivitas untuk mempengaruhi, mengarahkan, menciptakan,
dan kemampuan mengajak serta memberikan ide untuk organisasi. Seseorang dapat
mempengaruhi kinerja organisasi tergantung dari bagaimana orang tersebut
melakukan aktivitas kepemimpinan di organisasi. Kepemimpinan adalah bentuk
kemampuan untuk mempengaruhi kelompok dalam mencapai tujuan organisasi
(Robbins, dalam Bangun, 2012;337)
Seorang pemimpin memiliki gaya, model, atau ciri tersendiri untuk
menjalankan organisasi sesuai dengan kondisi dan bagaimana caranya memimpin.
Gaya kepemimpinan tersebut dapat memberikan dampak positif atau negatif bagi
keberlangsungan organisasi atau perusahaan. Gaya kepemimpinan adalah cara
pemimpin untuk mempengaruhi perilaku bawahan agar bekerja lebih produktif
(Hasibuan, dalam Bakara dan Sukiswo 2015:10). Sedangkan menurut Swamy
(dalam Bakara dan Sukiswo 2015:11) mengatakan bahwa gaya kepemimpinan
merupakan proses dimana seorang pemimpin secara sosial mempengaruhi dan
berusaha mencari partisipasi bawahan dalam upaya mencapai tujuan organisasi.
Dari penjelasan di atas dapat disimpulkan bahwa kepemimpinan mengarah
pada bagaimana seseorang mempengaruhi bawahan atau orang lain, sedangkan
22
gaya kepemimpinan dominan pada model atau ciri khas yang dimiliki seorang
pemimpin untuk mempengaruhi bawahan agar lebih efektif sesuai situasi dengan
tujuan untuk mewujudkan visi dan misi organisasi maupun perusahaan

Indikator Budaya Organisasi


Menurut Arianty (dalam Robbins and Judge (2015;355) menyebutkan ada tujuh
karakteristik utama yang dapat dijadikan indikator dari budaya organisasi,
diantaranya :

  1. Inovasi dan pengambilan risiko.
    Tingkat seberapa dorongan para pekerja untuk menjadi lebih inovatif dan
    mengambil risiko.
  2. Memperhatikan detail.
    Tingkat para pekerja yang diharapkan mampu menunjukkan presisi, analisis,
    dan memperhatikan detail.
  3. Orientasi pada hasil.
    Tingkat manajemen yang memprioritaskan pada hasil atau perolehan dan
    bukan berorientasi pada teknik dan proses yang digunakan untuk mencapai
    hasil.
  4. Orientasi pada orang.
    Pengambilan keputusan yang dilakukan manajemen dengan tetap
    mempertimbangkan efek dari hasil terhadap orang-orang dalam organiasi.
  5. Orientasi pada tim.
    Tingkat sejauh mana kegiatan kerja diorganisasikan dalam tim daripada
    individu.
  6. Keagresifan.
    Tingkat orang-orang menjadi lebih kompetitif dan lebih agresif dan
    menghilangkan rasa santai dalam bekerja.
  7. Stabilitas.
    Aktivitas organisasional lebih menekankan pada mempertahankan status quo
    yang kontras dengan pertumbuhan

Karakteristik Budaya Organisasi


Ada beberapa karakteristik budaya organisasi dari penelitian yang dilakukan oleh
Zahriyah, Utami, dan Ruhana (2015:2) dibagi menjadi 4 karakteristik, yaitu :

  1. Norma
    Norma merupakan aturan tak tertulis yang diterima anggota akan tetapi tidak
    semua norma wajib dipatuhi karena dibentuk sesuai dengan hal-hal yang
    penting bagi organisasi dan mungkin hanya berlaku bagi beberapa organisasi
    sesuai dengan kepentingan organisasi. Norma bersifat memotivasi,
    berkomitmen, serta meningkatkan kinerja karyawan.
  2. Nilai Dominan
    Nilai dominan adalah nilai-nilai utama yang diterima oleh organisasi.
    Organisasi mengharapkan karyawan membagikan nilai-nilai yang
    menggambarkan kepribadian dari organisasi agar karyawan mampu memiliki
    efisiensi dan kualitas yang tinggi bagi organisasi.
  3. Aturan
    Merupakan aturan atau prosedur dan kebijakan tertulis yang sudah disepakati
    dan wajib dipatuhi seluruh karyawan dalam organisasi serta standar karyawan
    dalam berinteraksi seperti berperilaku, disiplin, dan ketepatan waktu
    mengerjakan tugas agar mendapatkan hasil yang baik bagi organisasi atau
    perusahaan.
  4. Iklim organisasi
    Merupakan suatu penyampaian keterbukaan dari perasaan karyawan di
    lingkungan kerja dengan tujuan untuk mengevaluasi masalah yang ada di
    lingkungan kerja dengan mengutarakan pendapat demi kenyamanan bersama
    agar tujuan organisasi atau perusahaan dapat tercapai

Fungsi Budaya Organisasi


Beberapa fungsi dari budaya organisasi yang dikemukakan oleh Robbins dan Judge
(2015;359) diantaranya :

  1. Budaya sebagai peranan untuk mendefinisikan batasan sehingga menciptakan
    perbedaan dari satu organisasi dengan organisasi lain.
  2. Budaya sebagai pembentuk identitas bagi organisasi.
  3. Budaya mempermudah memunculkan sebuah komitmen pada sesuatu yang
    lebih besar daipada kepentingan dari individu perorangan.
  4. Budaya mendorong stabilitas dan perekat dari sistem sosial sehingga
    membantu mengikat organisasi secara bersama-sama dengan memberikan
    standar yang tepat untuk dilakukan karyawan.
  5. Budaya sebagai pengambilan mekanisme dan pengambilan perasaan yang
    membimbing dan membentuk tingkah laku dan sikap karyawan

Definisi Budaya Organisasi


Budaya memiliki arti yang luas jika konteks yang dibicarakan tentang organisasi
maka secara langsung berkaitan dengan organisasi karena menafsirkan tentang
perilaku dan kehidupan dalam organisasi. Budaya yang kuat dapat dijadikan
sebagai acuan untuk mengarahkan perilaku individu atau karyawan agar dapat
melakukan pekerjaan dengan baik sehingga karyawan perlu memahami budaya
yang berlaku dalam perusahaan dan bagaimana budaya tersebut dapat
diimplementasikan. Budaya perusahaan menjadi ciri khas perusahaan karena
budaya mencakup nilai-nilai kepercayaan untuk membantu karyawan dalam
bertindak sesuai dengan apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan karyawan yang
berhubungan dengan struktur formal maupun informal perusahaan.
Sutrisno (dalam Trang, 2016:210) mengatakan bahwa budaya organisasi
sebagai perangkat sistem dari nilai-nilai (values), keyakinan (believes), atau norma-
norma yang sudah lama berlaku, disepakati, dan diikuti oleh semua anggota dalam
organisasi maupun perusahaan yang dijadikan sebagai pedoman perilaku dan gaya
hidup dan merupakan cerminan dari kepercayaan atau nilai-nilai yang dianut
anggota dalam organisasi. Budaya organisasi merupakan suatu sistem berbagi arti
yang dilakukan oleh semua anggota yang membedakan satu organisasi dengan
organisasi lain (dalam Robbins and Judge, 2015;355). Sedangkan menurut
Mangkunegara (dalam Zahriyah, dkk, 2015:2) mengatakan bahwa budaya
organisasi merupakan pandangan atau peraturan yang sudah diyakini karyawan
dalam perusahaan, dimana aturan tersebut harus ditaati untuk kepentingan bersama.
Jadi dari beberapa definisi budaya organisasi dapat disimpulkan bahwa
budaya organisasi merupakan nilai-nilai dan norma yang diterapkan dalam
perusahaan dengan tujuan untuk mempengaruhi karakteristik atau perilaku
karyawan agar dapat mengerjakan tugas dengan tepat waktu serta bagaimana
18
karyawan mampu menghadapi masalah internal atau eksternal perusahaan untuk
bersama-sama mencapai tujuan organisasi atau perusahaan

Indikator Keterikatan Karyawan (employee engagement)


Menurut Anita J (dalam Handoyo dan Setiawan 2017:168) menyebutkan beberapa
indikator dari employee engagement (keterikatan karyawan) sebagai berikut :

  1. Lingkungan kerja
  2. Kepemimpinan
  3. Tim dan hubungan rekan kerja
  4. Pelatihan dan pengembangan karir
  5. Kompensasi
  6. Kebijakan organisasi
  7. Kesejahteraan kerja

Dimensi Keterikatan Karyawan (employee engagement)


Schaufeli dan Bakker (dalam Akbar, 2013:13) menyebutkan ada tiga karakteristik
dari employee engagement (keterikatan karyawan), diantaranya yaitu :

  1. Vigor (semangat) dapat dikarakteristikan sebagai level energi tertinggi dan
    ketangguhan mental saat bekerja serta ada keinginan untuk memberikan usaha
    terhadap pekerjaan dan menjadi ketahanan saat menghadapi kesulitan.
  2. Dedication (dedikasi) dikarakteristikan sebagai rasa antuasias, inspirasi,
    tantangan, dan kebanggaan dari karyawan.
  3. Absorption (penyerapan) dapat dikarakteristikan dengan konsentrasi penuh dan
    senang saat terlibat dalam pekerjaan sehingga waktu saat bekerja berjalan
    dengan cepat meskipun karyawan sedang ada masalah

Tipe Keterikatan Karyawan (employee engagement)


Menurut Gallup the Consulting Organization (www.businessjournal.gallup.com)
membagi 3 tipe employee engagement berdasarkan tingkat engagement, yakni
diantaranya :

  1. Engaged
    Karyawan dikatakan terikat ketika mereka bekerja dengan kemampuan dan
    keahlian serta merasakan sebuah hubungan yang kuat dengan perusahaan.
    Karyawan yang terikat cenderung menunjukkan kinerja yang tinggi dan
    maksimal untuk menyelesaikan pekerjaan sehingga bersedia untuk
    mengembangkan kemampuan secara maksimal agar perusahaan berkembang.
  2. Not Engaged
    Karyawan dikatakan “not engaged” ketika pada saat bekerja hanya
    menghadirkan fisiknya sedangkan pikirannya tidak berfokus pada pekerjaan.
    Karyawan hanya mengerjakan tugas sesuai dengan porsi dengan apa yang
    dibayar perusahaan dan bekerja selalu menunggu perintah dari atasan serta
    cenderung merasa tidak memiliki energi saat bekerja.
  3. Actively Disengaged
    Karyawan tipe ini adalah karyawan yang tidak terikat sehingga lebih berani
    menunjukkan perasaan tidak bahagia dan ketidakpuasan pada pekerjaan yang
    dilakukan sehingga kinerja karyawan berbeda dengan karyawan yang terikat

Definisi Keterikatan Karyawan (employee engagement)


Keterikatan karyawan atau employee engagement adalah komitmen emosional yang
dimiliki karyawan pada organisasi dan tujuan organisasi. Robbins (2009:103)
mengatakan employee engagement adalah keterlibatan individu dengan kepuasan
dan antusiasme untuk pekerjaan yang dilakukan. Karyawan dalam bekerja akan
terlibat secara fisik, kognitif, maupun emosional selama menunjukkan kinerjanya
dalam bekerja. Karyawan yang memiliki hubungan baik dan terikat dengan
perusahaan menjadi salah satu faktor dari keberhasilan perusahaan jika perusahaan
mampu mengelola employee engagement (keterikatan karyawan) dengan baik dan
konsisten.
Keterikatan (engagement) karyawan dianggap sebagai energi dan motivasi
positif yang dimiliki karyawan sehingga membantu perusahaan untuk mencapai
tujuan (Schiemann, 2011:30). (Akbar, dalam Rustono dan Akbari, 2015;1173)
menambahkan bahwa employee engagement (keterikatan karyawan) dapat
dihubungkan dengan kesuksesan dan beragam konsekuensi bisnis yang lebih besar
seperti karyawan lebih gigih dalam berupaya, kinerja yang lebih baik, kualitas yang
lebih tinggi dan menurunnya tingkat turnover karyawan. Jika keterikatan
(engagement) dihubungkan dengan konsekuensi dari masing-masing karyawan
maka dapat menurunkan tingkat stres dan konflik, kesehatan lebih baik dan
kepuasan kerja menjadi lebih besar.
Employee engagement (keterikatan karyawan) merupakan komitmen
emosional dari karyawan untuk perusahaan atau organisasi dan tujuannya sehingga
dapat memberikan asumsi bahwa karyawan merasa peduli dengan pekerjaan dan
tanggung jawab pada perusahaan. Karyawan saat bekerja tidak hanya
mementingkan gaji maupun promosi jabatan melainkan bekerja atas tujuan
organisasi (Kruse, 2012:698). Siddhanta dan Roy (2010:171) menyatakan bahwa
“employee engagement dapat menciptakan kesuksesan bagi perusahaan yang
berkaitan dengan kinerja karyawan, produktifitas, keselamatan kerja, kehadiran dan
retensi, kepuasan pelanggan, loyalitas pelanggan, dan profitabilitas” maka kinerja
karyawan menjadi salah satu hal yang dapat menciptakan tingginya employee
engagement (keterikatan karyawan). Beberapa riset dari peneliti juga mengatakan
adanya hubungan positif dari employee engagement dengan perusahaan atau
organisasi yang dapat mengarah pada profitabilitas dan kinerja menjadi lebih baik
(Choo et al, 2013:132).
Keterikatan karyawan atau employee engagement dapat dikatakan sebagai
suatu kondisi atau keadaan dari seorang karyawan yang memiliki rasa keterikatan,
kesediaan karyawan maupun perasaan sukarela untuk memaksimalkan potensi yang
dimiliki sehingga memberikan kinerja terbaik untuk perusahaan. Karyawan tidak
hanya bekerja untuk mementingkan gaji dan promosi jabatan yang diberikan
perusahaan, akan tetapi karyawan yang merasa terikat akan bekerja berdasarkan
tujuan organisasi atau perusahaan

Manajemen Sumber Daya Manusia


Manajemen merupakan ilmu dan seni yang mengatur proses sumber daya manusi
maupun sumber daya lainnya sedara efektif dan efisien untuk mencapai tujuan
tertentu yang terdiri dari unsur 6M yaitu men, money, method, material, machine,
dan market. Manajemen yang mengatur hubungan manusia (men) yaitu manajemen
Sumber Daya Manusia. Manajemen Sumber Daya Manusia adalah salah satu
bidang manajemen yang khusus mempelajari peranan dan hubungan manusia dan
merupakan tenaga kerja manusia dalam organisasi (Priansa, 2016;7).
Definisi manajemen sumber daya manusia menurut Bangun (2012;23)
merupakan pelaksana yang bertanggung jawab atas kegiatan-kegiatan sumber daya
manusia dimulai dari kegiatan pengadaan, pelatihan dan pengembangan, sampai
pemutusan hubungan kerja. Beberapa fungsi yang dimiliki manajemen sumber daya
manusia terdiri dari fungsi manajerial (perencanaan, pengorganisasian, pengarahan,
serta pengendalian) dan fungsi operasional (pengadaan pegawai, pengembangan,
kompensasi, penintegrasian, pemeliharaan, serta pensiun)

Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan


Kepuasan kerja merupakan perasaan puas atau tidak puas yang
dirasakan oleh karyawan terhadap pekerjaannya. Tingkat kepuasan kerja
kan mempengaruhi prestasi kerja karyawan dan produktifitas karyawan di
dalam organisasi. Kinerja karyawan merupakan suatu hasil kerja karyawan
yang dapat dilihat dari hasil-hasil yang diperoleh dari pekerjaan yang telah
dilakukan selama periode tertentu berdasarkan tanggung jawab yang
diberikan oleh organisasi. Karyawan yang bekerja biasanya memiliki
kebutuhan yang harus dipenuhi, jika organisasi mampu memenuhi
kebutuhan tersebut pastinya karyawan akan merasakan puas dalam dirinya.
Hal tersebut akan memicu karyawan untuk melakukan pekerjaan dengan
usaha yang sebaik mungkin sehingga dapat memajukan organisasi. Jadi,
kepuasan kerja sangat mempengaruhi baik atau buruknya kinerja
karyawan di dalam organisasi

Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan


Komitmen organisasi merupakan suatu perilaku karyawan yang
mempunyai kepercayaan yang tinggi terhadap organisasi, serta
mendukung penuh dan menerima nilai-nilai yang ada di dalam organisasi
untuk selalu patuh terhadap perusahaan. Kinerja adalah suatu perwujudan
nyata yang terlihat di diri karyawan seperti prestasi kerja yang telah
dihasilkan sesuai dengan peran di dalam organisasi tersebut.
Karyawan ingin tetap tinggal di dalam organisasi karena sependapat
dengan tujuan dan nilai-nilai yang dimiliki oleh organisasi. Karyawan
yang memiliki komitmen tinggi akan berusaha untuk memajukan
organisasi dan mewujudkan tujuan organisasi. Komitmen tersebut dapat
tercapai jika karyawan mampu menjalankan perannya sesuai dengan tugas
yang diberikan, karena jika pencapaian tersebut berhasil maka hal tersebut
merupakan hasil kerja karyawan di dalam organisasi. Hal tersebut
menunjukkan bahwa semakin tinggi komitmen organisasi akan
mempengaruhi kinerja karyawan

Pengaruh Keterlibatan Kerja terhadap Kinerja Karyawan


Keterlibatan kerja adalah suatu sikap yang dimiliki karyawan dalam
melibatkan perannya serta memiliki motivasi yang tinggi untuk
menyelesaikan segala pekerjaan yang dilakukannya. Karyawan yang
memiliki keterlibatan kerja yang tinggi akan senang menghabiskan
waktunya untuk bekerja. Kinerja karyawan adalah tingkat keberhasilan
yang telah dicapai seseorang dalam menjalankan tugas yang dibebankan
kepadanya berdasarkan kemampuan, pengalaman, dan tanggung jawab
yang dimilikinya.
Karyawan dengan tingkat keterlibatan kerja yang tinggi akan
benar-benar memihak pada pekerjaan yang dilakukan serta peduli dengan
pekerjaan tersebut, karyawan akan berusaha untuk selalu memberikan
ide-ide untuk kemajuan organisasi. Keterlibatan kerja yang dimiliki oleh
karyawan sangat memiliki peran dalam organisasi untuk merealisasikan
tujuan yang ingin dicapai oleh organisasi, hal tersebut akan mewujudkan
berhasil atau tidaknya tujuan yang ingin dicapai. Hasil tersebut
menunjukkan bahwa semakin tinggi keterlibatan kerja karyawan maka
akan mempengaruhi kinerja karyawan

Pengaruh Keterlibatan Kerja terhadap Kepuasan Kerja


Keterlibatan kerja merupakan seorang karyawan yang berpartisipasi
aktif di suatu organisasi dan memandang bahwa pekerjaan maupun
prestasi yang dimilikinya merupakan hal yang penting dan mempengaruhi
harga dirinya. Kepuasan kerja adalah suatu perasaan yang dimiliki
karyawan untuk menilai apakah pekerjaan yang dilakukan tersebut
menyenangkan atau tidak menyenangkan sesuai dengan penilaian
individu.
Karyawan yang memiliki keterlibatan kerja yang tinggi dalam dirinya
akan selalu memberikan usaha-usaha yang terbaik untuk organisasinya,
sehingga dapat mencapai tujuan yang ingin dicapai oleh organisasi.
Karyawan senang jika dapat menghabiskan waktu untuk melakukan
pekerjaannya, secara tidak langsung ia menyenangi pekerjaan yang
dilakukan. Hal tersebut menunjukkan bahwa semakin tinggi keterlibatan
kerja akan mempengaruhi kepuasan kerja yang ada di dalam diri
karyawan

Pengaruh Keterlibatan Kerja terhadap Komitmen Organisasi


Keterlibatan kerja merupakan sebuah partisipasi karyawan terhadap
pekerjaannya yang memiliki kepedulian yang tinggi terhadap pekerjaan
maupun organisasinya karena merasa bahwa pekerjaan yang dilakukan
adalah hal yang penting bagi hidupnya. Sementara komitmen organisasi
adalah seorang karyawan yang memiliki tujuan serta nilai yang sama
dengan organisasi sehingga menimbulkan kepercayaan yang tinggi untuk
setia bekerja di organisasi dan mempertahankan keanggotaannya di
dalam organisasi.
Karyawan yang memiliki keterlibatan kerja yang tinggi dalam
dirinya maka akan merasa bahwa pekerjaannya adalah suatu hal yang
penting dalam hidupnya. Apabila keterlibatan kerja telah muncul dalam
diri karyawan, ia merasa bahwa memiliki kewenangan ataupun
kemampuan dalam mengelola pekerjaan yang dilakukan, maka ia selalu
memberikan yang terbaik untuk organisasi. Hal tersebut menunjukkan
bahwa adanya loyalitas dalam diri karyawan untuk organisasi, jika
keterlibatan kerja dan loyalitas karyawan tinggi maka akan
mempengaruhi komitmen yang ada dalam diri karyawan semakin
meningkat

Dampak yang disebabkan kinerja karyawan

  1. Menurut penelitian Sahlan, Mekel & Trang (2015) kinerja
    karyawan dapat dipengaruhi oleh lingkungan kerja, kepuasan
    kerja dan kompensasi. Jika lingkungan kerja posoitf dan
    meningkat maka kinerja karyawan akan meningkat, sementara
    jika kebutuhan akan kepuasan terpenuhi oleh organisasi maka
    kinerja yang dilakukan oleh karyawan pun akan meningkat,
    apabila terjadi peningkatan kompensasi maka kinerja karyawan
    pun akan meningkat.
  2. Menurut Prahiawan & Simbolon (2014) terdapat pengaruh yang
    signifikan antara motivasi intrinsik, lingkungan kerja terhadap
    kinerja karyawan. Jika organisasi dapat memberikan motivasi
    terhadap karyawan maka adanya peningkatan kinerja, sementara
    jika karyawan merasa nyaman dan nyaman saat bekerja dapat
    meningkatkan kinerja karyawan.
  3. Menurut Sari & Susilo (2018) terdapat pengaruh positif dan
    signifikan antara Organizational Citizenship Behavior dan
    kepuasan kerja terhadap kinerja. Semakin kuat organisasi
    menciptakan perilaku Organizational Citizenship Behavior
    kepada karyawan, maka kinerja karyawan akan semakin optimal.
    Jika kepuasan karyawan meningkat maka kinerja karyawan akan
    meningkat ditunjukkan melalui kualitas, kuantitas, serta
    ketepatan waktu yang meningkat.

Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan


Menurut Mathis & Jackson (2008) terdapat faktor yang
dapat mempengaruhi kinerja karyawan, yaitu :

  1. Kemampuan
    Jika ingin mencapai hasil kerja yang optimal maka
    seorang karyawan harus bekerja dengan
    sungguh-sungguh, bila hanya bekerja dengan setengah
    hati maka pekerjaan yang dihasilkan tidak akan
    maksimal. Jadi kemampuan karyawan dapat diukur dari
    ketrampilan dan pengetahuan yang dimiliki saat
    menyelesaikan tugas yang dibebankan.
  2. Motivasi
    Motivasi merupakan suatu hal yang penting bagi
    organisasi, hal tersebut diperlukan karena biasanya
    karyawan membutuhkan dorongan atau pancingan
    untuk menghasilkan kinerja yang baik. Karyawan yang
    telah termotivasi biasanya cenderung lebih produktif
    dalam bekerja, sehingga semakin memiliki motivasi
    yang tinggi maka kinerja yang dimiliki karyawan akan
    meningkat.
  3. Dukungan yang diterima
    Karyawan yang melaksankan pekerjaannya sangat
    memerlukan dukungan dari rekan kerja sekaligus
    organisasi tempat ia bekerja, jika setiap karyawan
    mendapatkan dukugan dari rekan kerja sekaligus atasan
    maka dapat menjadikan karyawan merasa tertarik dan
    dihargai saat melakukan pekerjaannya. Semakin
    mendapat dukungan yang positif, kinerja karyawan pun
    akan semakin meningkat.
  4. Keberadaan pekerjaan yang dilakukan
    Setiap organisasi sudah semestinya memiliki
    gambaran dari suatu pekerjaan dengan jelas tentang apa
    yang harus dilakukan oleh karyawan. Setiap pekerjaan
    pasti memiliki maksud dan tujuan untuk dikerjakan, jika
    karyawan mengetahui dengan jelas apa saja yang harus
    dilakukan ketika bekerja maka karyawan akan
    menunjukkan kinerja yang baik. Sebaliknya, jika
    organisasi tidak memiliki gambaran yang jelas terhadap
    suatu pekerjaan maka karyawan tidak bisa memberikan
    kinerja yang maksimal.
  5. Hubungan karyawan dan organisasi
    Hubungan antar rekan kerja satu sama lain di dalam
    organisasi itu sangat penting bagi berjalannya sebuah
    organisasi. Antar rekan kerja harus menciptkan
    hubungan yang baik satu sama lain, karena jika tercipta
    komunikasi yang baik dengan organisasi maka setiap
    adanya masalah pastinya langsung dapat memecahkan
    suatu masalah tanpa adanya hambatan. Jika memiliki
    hubungan yang baik antar satu dengan yang lainnya
    pasti mudah untuk mewujudkan tujuan yang ingin
    dicapai

Kinerja Karyawan Definisi


Menurut Colquitt, Lepine & Wesson (2015) kinerja merupakan
sekumpulan dari perilaku karyawan yang telah memberikan
kontribusi secara positif ataupun negatif untuk mencapai sebuah
tujuan organisasi. Menurut Mathis & Jackson (2008) kinerja
merupakan sesuatu hal yang dilakukan atau tidak dilakukan oleh
karyawan. Menurut Robert Bacal (2004) dalam Kaswan (2019)
kinerja merupakan seorang karyawan yang memberikan segala
ketrampilan, kemampuan, serta pengetahuan yang di miliknya
sebagai tingkat dedikasi kepada perusahaan agar tercapai segala
tujuan perusahaan. Pernyataan diatas dapat di tarik kesimpulannya
bahwa kinerja merupakan suatu hal yang dilakukan oleh karyawan
sehingga dapat memberikan hasil pencapaian target selama priode
waktu yang ditentukan oleh organisasi. Tercapai atau tidaknya target
tersebut berdasarkan karyawan itu sendiri

Dampak yang disebabkan karena kepuasan kerja


Menurut Robbins & Judge (2016) terdapat dampak yang
ditimbulkan oleh kepuasan kerja, yaitu :

  1. Kinerja pekerjaan
    Seorang karyawan yang bahagia dalam melakukan
    pekerjaannya biasanya dapat bekerja secara produktif, hal
    tersebut dipengaruhi oleh kepuasan yang dialami oleh
    karyawan. Jika karyawan memiliki kepuasan kerja yang
    tinggi, akan berpengaruh pada kinerja yang dimiliki oleh
    karyawan.
  2. Organizational citizenship behavior (OCB)
    Kepuasan kerja memiliki pengaruh terhadap
    Organizational citizenship behavior, karyawan yang
    memiliki kepuasan dalam dirinya biasanya akan berbicara
    hal yang positif tentang organisasinya, membantu rekan
    kerja, dan melaksankan pekerjaan dengan baik. Salah satu
    alasan yang dimiliki oleh karyawan adalah kepercayaan,
    jika seorang karyawan merasa dibantu oleh rekan kerjanya
    maka ia akan terlibat dalam peilaku yang membantu juga.
    Jadi, karyawan yang mendapatkan hal positif dari rekan
    kerjanya biasanya cenderung melanjutkan kegiatan
    Organizational citizenship behavior mereka.
  3. Kepuasan pelanggan
    Karyawan yang bekerja di garis terdepan harus dapat
    memberikan pelayanan yang optimal kepada konsumen
    sehingga mewujudkan kepuasan pelanggan yang tinggi.
    Maka dari itu, karyawan yang memiliki kepuasan kerja yang
    tinggi dapat mempengaruhi kinerja karyawan dan
    menimbulkan efek terhadap kepuasan pelanggan.
  4. Kepuasan hidup
    Pekerjaan adalah salah satu bagian terpenting dalam
    hidup karyawan, sehingga jika pekerjaan menimbulkan rasa
    senang dan puas maka secara tidak langsung akan
    mempengaruhi kepuasan hidup karyawan.
    Menurut Sutrisno (2010), terdapat dampak yang ditimbulkan
    oleh kepuasan kerja, yaitu :
  5. Dampak terhadap produktivitas
    Jika seorang karyawan tidak mencerminkan nilai dalam
    intrinsik (suatu perasaan dalam mencapai sesuatu) dan
    ekstrinsik (gaji) yang berkaitan dengan prestasi kerja maka
    tidak akan terjadi korelasi antara prestasi kerja dengan
    kepuasan kerja yang dimiliki karyawan.
  6. Dampak terhadap ketidakhadiran dan keluarnya tenaga kerja
    Jika karyawan memilih untuk tidak hadir saat bekerja
    itu lebih baik karena masih ada rasa puas dalam diri
    karyawan walaupun hanya sedikit, akan tetapi jika
    karyawan memilih untuk keluar dari organisasi maka tingkat
    kepuasan di dalam diri karyawan cenderung rendah. Banyak
    hal yang menandakan bahwa kepuasan kerja dalam diri
    karyawan rendah selain meninggalkan pekerjaan, karyawan
    akan sering datang terlambat, menghindari sebagian
    tanggung jawabnya di dalam organisasi.
  7. Dampak terhadap kesehatan
    Tingkat kepuasan kerja karyawan memiliki hubungan
    yang saling berkaitan dengan kesehatan karyawan,
    walaupun hubungan penyebab kedua hal tersebut masih
    belum jelas. Jika seorang karyawan memiliki mental
    kesehatan yang baik maka kepuasan kerja juga akan baik,
    sebaliknya jika kesehatan karyawan menurun, maka akan
    berdampak buruk pada kepuasan kerja yang ada dalam diri
    karyawan