Menurut Gallup the Consulting Organization (www.businessjournal.gallup.com)
membagi 3 tipe employee engagement berdasarkan tingkat engagement, yakni
diantaranya :
- Engaged
Karyawan dikatakan terikat ketika mereka bekerja dengan kemampuan dan
keahlian serta merasakan sebuah hubungan yang kuat dengan perusahaan.
Karyawan yang terikat cenderung menunjukkan kinerja yang tinggi dan
maksimal untuk menyelesaikan pekerjaan sehingga bersedia untuk
mengembangkan kemampuan secara maksimal agar perusahaan berkembang. - Not Engaged
Karyawan dikatakan “not engaged” ketika pada saat bekerja hanya
menghadirkan fisiknya sedangkan pikirannya tidak berfokus pada pekerjaan.
Karyawan hanya mengerjakan tugas sesuai dengan porsi dengan apa yang
dibayar perusahaan dan bekerja selalu menunggu perintah dari atasan serta
cenderung merasa tidak memiliki energi saat bekerja. - Actively Disengaged
Karyawan tipe ini adalah karyawan yang tidak terikat sehingga lebih berani
menunjukkan perasaan tidak bahagia dan ketidakpuasan pada pekerjaan yang
dilakukan sehingga kinerja karyawan berbeda dengan karyawan yang terikat