Keterlibatan Konsumen terhadap brand adalah perwujudan
dari perilaku pelanggan terhadap suatu merek (Harrigan et al., 2017)..
Semua ini dapat dilakukan dengan “mempengaruhi” psikologis dari
pelanggan sehingga dapat mempengaruhi intensitas pembelian
terhadap suatu merek (Bowden, 2009). Terdapat beberapa konsep
yang menciptakan perilaku “Keterlibatan Merek – Konsumen” salah
satu dengan memberikan motivasi kepada konsumen. Motivasi ini
dapat berupa bantuan, rekomendasi, aksi nyata, dan informasi dari
blogging atau word of mouth (van Dijk et al., 2014). Perilaku, tingkat
emosional, dan psikologis konsumen sangat diperlukan untuk menciptakan keterlibatan konsumen (Brodie et al., 2011), hal ini dapat
dijadikan sebagai klasifikasi guna menentukan merek yang sesuai
serta disukai oleh konsumen
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah