Tujuan utama kegiatan promosi adalah menginformasikan, membujuk serta
mengingatkan pelanggan sasaran tentang perusahaan dan bauran
pemasarannya. ketiga tujuan promosi tersebut sebagai berikut :
1. Menginformasikan (Informing)
Menginformasikan pasar mengenai keberadaan suatu produk baru,
memperkenalkan cara pemakaian yang baru, menyampaikan perubahan
harga, menjelaskan cara kerja, menginformasikan jasa yang disediakan, dan
meluruskan kesan yang keliru.
2. Membujuk pelanggan atau konsumen sasaran (persuading)
Membujuk pelanggan mengenai pembentukan pilihan merek tertentu,
mengalihkan pilihan merek tertentu, mengubah persepsi pelanggan terhadap
atribut produk dan mendorong pembeli untuk melakukan transaksi saat itu
juga.
3. Mengingatkan (remainding)
Mengingatkan pembeli mengenai produk yang bersangkutan dibutuhkan
waktu dekat, mengingatkan akan tempat yang menjual produk perusahaan
dan membuat pembeli tetap ingat akan produk perusahaan.
