Konsep Strategi Orientasi Pasar

Konsep utama dalam orientasi pasar adalah orientasi pelanggan
dan orientasi pesaing. Orientasi pasar merupakan suatu filosofi dalam
strategi pemasaran yang menganggap bahwa penjualan produk tidak
tergantung pada strategi penjualan tetapi lebih pada keputusan konsumen
dalam membeli produk. Oleh karena itu, membutuhkan perhatian secara
tepat pada orientasi pelanggan dan orientasi pesaing dalam rangka
menyediakan kebutuhan dan keinginan konsumen dengan memberi nilai
terbaik (Lamb, 2010)