Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Komitmen Organisasi

Menurut Dyne dan Graham (dalam Soekidjan, 2009) faktor-faktor yang
mempengaruhi komitmen adalah personal, situasional dan posisi.
i. Karakteristik Personal.
a. Ciri-ciri kepribadian tertentu yaitu, teliti, ekstrovert, berpandangan
positif (optimis), cenderung lebih komit. Demikian juga individu yang
lebih berorientasi kepada tim dan menempatkan tujuan kelompok diatas
tujuan sendiri serta individu yang altruistik (senang membantu) akan
cenderung lebih komit.
b. Usia dan masa kerja, berhubungan positif dengan komitmen organisasi.
c. Tingkat pendidikan, makin tinggi semakin banyak harapan yang
mungkin tidak dapat diakomodir, sehingga komitmennya semakin
rendah.
d. Jenis kelamin, wanita pada umumnya menghadapi tantangan lebih besar
dalam mencapai kariernya, sehingga komitmennya lebih tinggi.
e. Status perkawinan, yang menikah lebih terikat dengan organisasinya.
f. Keterlibatan kerja (job involvement), tingkat keterlibatan kerja individu
berhubungan positif dengan komitmen organisasi.
ii. Situasional.
a. Nilai (Value) Tempat kerja. Nilai-nilai yang dapat dibagikan adalah
suatu komponen kritis dari hubungan saling keterikatan. Nilai-nilai
kualitas, inovasi, kooperasi, partisipasi dan trust akan mempermudah
setiap anggota/karyawan untuk saling berbagi dan membangun
hubungan erat. Jika para anggota percaya bahwa nilai organisasinya
adalah kualitas produk jasa, para anggota akan terlibat dalam
perilakuyang memberikan kontribusi untuk mewujudkan hal itu.
b. Keadilan organisasi, meliputi: keadilan yang berkaitan dengan
kewajaran alokasi sumber daya, keadilan dalam proses pengambilan
keputusan, serta keadilan dalam persepsi kewajaran atas pemeliharaan
hubungan antar pribadi.
c. Karakteristik pekerjaan, meliputi pekerjaan yang penuh makna, otonomi
dan umpan balik dapat merupakan motivasi kerja yang internal.
Karakteristik spesifik dari pekerjaan dapat meningkatkan rasa tanggung
jawab, serta rasa keterikatan terhadap organisasi.
d. Dukungan organisasi, mempunyai hubungan yang positif dengan
komitmen organisasi. Hubungan ini didefinisikan sejauh mana anggota
mempersepsikan bahwa organisasi (lembaga, atasan, rekan) memberi
dorongan, respek, menghargai kontribusi dan memberi apresiasi bagi
individu dalam pekerjaannya. Hal ini berarti jika organisasi peduli
dengan keberadaan dan kesejahteraan personal anggota dan juga
menghargai kontribusinya, maka anggota akan menjadi komit.
iii. Positional
a. Masa kerja. Masa kerja yang lama akan semakin membuat anggota
berkomitmen, hal ini disebabkan oleh karena semakin memberi peluang
anggota untuk menerima tugas menantang, otonomi semakin besar, serta
peluang promosi yang lebih tinggi. Juga peluang investasi pribadi berupa
pikiran, tenaga dan waktu yang semakin besar, hubungan sosial lebih
bermakna, serta akses untuk mendapat informasi pekerjaan baru makin
berkurang.
b. Tingkat pekerjaan. Berbagai penelitian menyebutkan status sosial
ekonomi sebagai prediktor komitmen paling kuat. Status yang tinggi
cenderung meningkatkan motivasi maupun kemampun aktif terlibat