Komitmen organisasi merupakan rasa memiliki seorang
karyawan terhadap perusahaan tempat ia bekerja, berhubungan dengan
rasa loyalitas kepada perusahaan. Organizational citizenship behavior
merupakan perilaku karyawan yang melebihi tugas seharusnya yang
dilakukan atas kehendak sendiri atau suka rela tanpa mengharapkan
reward.
Hubungan yang erat antara karyawan dengan perusahaannya
akan menimbulkan keinginan untuk tetap tinggal pada perusahaan
tersebut. Sikap ini cenderung membuat karyawan lebih mememtingkan
perusahaan dari pada kepentingan sendiri. Karyawan yang memiliki
komitmen tinggi akan terlibat sungguh-sungguh dalam pekerjaan, hal
ini akan mendorong munculnya perilaku kesukarelaan karyawan dalam
berkontribusi melebihi tugas yang seharusnya yang biasa disebut
dengan OCB. Ini menunjukkan komitmen organisasi memiliki
pengaruh pada organizational citizenship behavior,
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah