Menurut (Fahrevi & Satrio, 2018) kualitas informasi mengacu pada
kualitas yang berkaitan dengan kuantitas dan keakuratan produk atau jasa yang
disediakan pada website.Kualitas informasi yang akurat, sehingga konsumen akan
lebih mudah dalam mengambil keputusan saat membeli produk tersebut., Dan untuk
produk yang akan dijual atau dijual, informasinya tidak benar atau sulit dipahami, namun karena kecewa dengan informasi yang diberikan maka konsumen akan protesatau komplain. Menurut (Putri, 2019), kualitas informasi mengacu pada kualitasoutput yang dihasilkan oleh sistem informasi yang digunakan dalam bentuk
informasi.Jika kualitas informasi semakin baik maka pembelian keputusan yang lebih
cocok untuk konsumen Langkah-langkah yang diambil dan informasi tentang produk
dan jasa, ia juga mengkomunikasikan produk yang akan segera dijual, sehingga
konsumen dapat segera melakukan keputusan pembelian. Penelitian yang dilakukan
oleh Penia Anggraeni (2016) menunjukan bahwa kualitas informasi berpengaruh
terhadap keputusan pembelian