Pengertian karakteristik individu

Setiap individu memiliki ciri dan sifat atau karakteristik bawaan (hereditas)
yang berbeda-beda dan karakteristik yang di peroleh dari pengaruh lingkungan.
Menurut James (2004:87) karakteristik individu adalah minat, sikap dan
kebutuhan yang dibawa seseorang didalam situasi kerja. Minat adalah sikap yang
membuat seseorang senang akan obyek kecenderungan atau ide-ide tertentu. Hal
ini diikuti dengan perasaan senang dan kecenderungan untuk mencapai obyek
yang disenangi itu. Minat mempunyai kontribusi terbesar dalam pencapaian
tujuan perusahaan, betapapun sempurnanya rencana organisasi dan pengawasan
serta penelitiannya. Bila karyawan tidak dapat menjalankan tugasnya dengan
minat gembira maka suatu perusahaan tidak akan mencapai hasil yang semestinya
dapat dicapai.
Karakteristik individu merupakan suatu proses psikologi yang mempengaruhi
individu dalam memperoleh, mengkonsumsi serta menerima barang dan jasa serta
pengalaman karakteristik individu merupakan faktor internal (interpersonal) yang
menggerakan dan mempengaruhi perilaku individu