Gibson dalam Hamali, (2018:201) mengatakan bahwa kepuasan kerja sebagai sikap yang dimiliki pekerja tentang pekerjaan yang dilakukan.Menurut Robbins dalam Widodo, (2015:170) mengatakan bahwa kepuasan kerja adalah sikap umum terhadap pekerjaan seseorang, yang menunjukkan perbedaan antara jumlah penghargaan yang diterima pekerja dan jumlah yang mereka yakini seharusnya mereka terima.Menurut Blum dalam Daryanto, (2017:90) mengatakan bahwa kepuasan kerja merupakan sikap umum yang merupakan hasil dari beberapa sikap khususterhadap faktor-faktor pekerjaan, penyesuaian diri dan hubungan sosial individu diluar kerja.Siagian dalam Widodo, (2015:170) mengatakan bahwa kepuasan kerja merupakan suatu cara pandang seseorang, baik yang bersifat positif maupun bersifat negatif tentang pekerjaannya. Banyak faktor yang perlu mendapat perhatian dalam menganalisis kepuasan kerja seseorang.Sutarto Wijono (2015:89)mengatakan kepuasan kerjaadalah sikap positif pekerja/pegawai berkaitan denganpekerjaannya,menonjol berlandaskanpenilainterhadap salah satu pekerjaannya. Pekerja yang puas lebihsenang dengan kondisipekerjaannya dari pada pekerja lainyang tidak merasa puasdengan pekerjaannya.Menurut Indrasari (2017:38) mengatakan bahwa kepuasan kerja adalah respon afrektif atau emosional terhadap berbagai segi atau aspek pekerjaan seseorang sehingga kepuasan kerja bukan merupakan konsep tunggal.
Seseorang dapat relatif puas dengan salah satu aspek pekerjaan dan tidak puas dengan satu atau lebih aspek lainnya.Howell dan Dipboye dalam Munandar (2014:350) menyatakan bahwa kepuasan kerja sebagai hasil keseluruhan dari derajat rasa suka atau tidak suka atau tidak sukanya tenaga kerja terhadap bebrbagai aspek dari pekerjaannya.Kritner dan Kinicki dalam Hamali, (2018:201) mendefinisikan bahwakepuasan merupakan respons afektif atau emosional terhadap sebagai segi pekerjaan seseorang.Keith Davis dalam Mangkunegara (2009:117) mengatakan bahwa kepuasan kerja adalah suatu perasaan yang menyokong atau tidak menyokong diri pegawai yang berhubungan dengan pekerjaannya maupun dengan kondisi dirinya