Gomes(2003:98) komitmen organisasi adalah tingkat kepercayaan dan penerimaan tenaga kerja terhadap tujuan organisasi dan mempunyai keinginan untuk tetap ada di dalam organisasi tersebut, komitmen organisasidiukur dengan menggunakan dimensisebagai berikut:a)Komitmen afektif (Affective Commitment) adalah keterikatan emosional pada organisasi karena mengidentifikasi dengan terlibat dalam organisasi dan senang menjadi anggota suatu organisasi tersebut. Komitmen ini muncul dan berkembang oleh dorongan adanya kenyamanan, keamanan dan manfaat lain yang dirasakan dalam organisasi dan tidak diperolehnya diorganisasi lain. Semakin nyaman dan tinggi manfaat yang dirasakan oleh anggota maka semakin tinggi tingkat komitmen seseorang pada organisasi yang dipilihnya. Karyawan yang memiliki komitmen afektif yang kuat untuk meneruskan pekerjaannya dengan organisasi karena mereka sejalan dan memang berkeinginan untuk melakukannya.b)Komitmen berkesinambungan (Continuance Commitment) dapat didefinisikan sebagai kecenderungan untuk melakukan aktivitas yang
secara konsisten berdasarkan kesadaran akan biaya atau pengorbanan yang dikeluarkan. Dalam kaitan dengan komitmen ini anggota akan mengkalkulasi manfaat dan pengorbanan atas keterlibatannya menjadianggota pada suatu organisasi. Anggota cenderung memiliki daya tukar atau berkomitmen tinggi dalam keanggotaan jika pengorbanan sebagai akibat keluar dari organisasi semakin tinggi. Komitmen berkesinambungan adalah tingkat keinginan individu untuk bekerja dalam suatu organisasi karena dia membutuhkan berada dalam organisasi ini dan tidak dapat melakukannya di tempat lain.c)Komitmen normatif (Normative Commitment) dapat di lihat dengan kepercayaan akan suatu tanggung jawab pada suatu organisasi. Komitmen ini merupakan komitmen normatif yang terinternalisasi secara total untuk bertindak sejalan dengan tujuan dan kepentingan organisasi dan menunjukkan bahwa individu melakukan perilaku tersebut karena mereka beranggapan bahwa hal tersebut adalah sebagai suatu hak dan tanggung jawab moral untuk melakukannya, komitmen ini berhubungan dengan penerimaan keuntunganyang menimbulkan perasaan akan kewajiban yang harus dibalas. Karyawan dengan komitmen normatif yang kuat untuk terus bekerja dengan organisasi karena mereka merasa memang seharusnya.Indikator dari Komitmen Organisasi (Gomes(2003:98)) adalah:1.Komitmen Afektif : Terikat secara emosional pada organisasi tempat ia bekerja2.Komitmen Kontinuan : Menganggap bekerja pada organisasi tersebut merupakan suatu kebutuhan3.Komitmen Normatif : Mempunyai rasa kesetiaan pada organisasi tempat ia bekerja