Komitmen pada organisasi ditentukan oleh sejumlah faktor. Pendapat dari Steers (1985) mengidentifikasi ada tiga faktor yang mempengaruhi komitmen karyawan pada organisasi, yaitu :a)Ciri pribadi pekerja, termasuk juga masa jabatannya dalam organisasi, dan variasai kebutuhan dan keinginannya yang berbeda tiap karyawan.b)Ciri pekerjaan, seperti identitas tugas dan kesempatan berinteraksi dengan rekan sekerja.c)Pengalaman kerja, seperti keterandalan organisasi di masa lampau dan cara pekerja –pekerja lainnya mengutarakan dan membicarakan perasaannya mengenai organisasi.
David (dalam Minner, 1997) mengemukakan ada empat faktor yang mempengaruhi komitmen karyawan pada organisasi, yaitu:a)Faktor personal, misalnya usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, pengalaman kerja, kepribadian, dll.b)Karakteristik pekerjaan, misalnya lingkup jabatan, tantangan dalam pekerjaan, konflik peran dalam pekerjaan, tingkat kesulitan dalam pekerjaan,dll.c)Karakteristik struktur, misalnya besar kecilnya organisasi, bentuk organisasi seperti sentralisasi atau desentralisasi, kehadiran serikat pekerja, dan tingkat pengendalian yang dilakukan organisasi terhadap karyawan.d)Pengalaman kerja, pengalaman kerja karyawan sangat berpengaruh terhadap tingkat komitmen karyawan pada organisasi