Pengertian Keputusan Pembelian (skripsi, tesis, dan disertasi)

Menurut Schiffman dan Kanuk (2009:112), “Keputusan pembelian adalah pemilihan dari dua atau lebih alternative pilihan keputusan, artinya bahwa seseorang dapat membuat keputusan, harus tersedia alternative pilihan. Keputusan untuk membeli dapat mengarah pada bagaimana proses dalam pengambilan keputusan tersebut dilakukan”.Menurut Kotler dan Keller (2007:149) menyatakan bahwa keputusan pembelian adalah tahap proses keputusan dimana konsumen secara aktual melakukan pembelian produk. Konsumen sebagai pelaku utama dalam proses pembelian selalu menjadi perhatian produsen