Pengaruh Sikap Konsumen terhadap Sikap Merek (skripsi, tesis, disertasi)

Menurut Sumarwan (2017) sikap merupakan perasaan yang ditunjukan
seseorang atas dasar rasa suka atau tidak suka atas suatu objek yang dalam penelitian
ini sangat berhubungan dengan konsep kepercayaan serta tingkah laku terhadap
influencer. Lee (2017) menunjukkan bahwa sikap merek dapat memediasi hubungan
yang ada diantara sikap konsumen terhadap influencer dan niat pembelian. Sebagian
besar konsumen memperhatikan produk mana yang sangat diminati, karena di benak
konsumen, jika produk tersebut sangat diminati oleh banyak orang, maka produk
tersebut memiliki kualitas yang baik. Selain itu, sebagian besar konsumen membeli
produk dengan merek ternama karena kualitasnya sudah teruji (Fransiskus & Nasution,
2017). Menurut Pranamawati & Astuti (2017) mengatakan bahwa sikap konsumen
merupakan elemen kedua dari beberapa elemen yang membentuk kesan merek. Sikap
konsumen terhadap merek dapat diartikan sebagai penyampaian harapan pembeli dan
pemenuhan kebutuhan pembeli, sehingga dapat menimbulkan keinginan atau niat
untuk membeli suatu produk. M