Pengaruh Persepsi Kesesuaian terhadap Sikap Konsumen (skripsi, tesis, disertasi)

Menurut Sokolova & Kefi (2020) mengatakan bahwa kesesuaian diri konsumen
merupakan suatu hal yang relevan untuk influencer. Kesesuaian merupakan suatu hal
yang mendasarkan konsumen untuk mempengaruhi sikap konsumen agar dapat
menggunakan produk tertentu yang dalam penelitian ini disebut influencer (Mandrata
& Sutarso, 2019). Dalam hal influencer marketing, kesesuaian merupakan hal yang
penting. Ketika seorang konsumen merasa memiliki kesesuai atau kesamaan terhadap
gaya hidup, kepribadian, dan preferensi dengan seorang influencer, maka konsumen
tersebut akan memiliki kecenderungan untuk mengikuti influencer tersebut (Xu
(Rinka) dan Pratt, 2018). Dengan adanya kesamaan tersebut dapat meningkatkan
perilaku mereka terhadap influencer dan dapat meningkatkan niat beli pada konsumen.
Rohman (2017) mengatakan bahwa kesesuaian antara performa dari produk atau jasa
(influencer) yang ditawarkan oleh perusahaan dapat menghasilkan niat konsumen yang
merupakan bagian dari sikap konsumen. Tingkat kesesuaian yang lebih tinggi antara
konsumen dan influencer dapat mencerminkan sikap positif terhadap influencer
tersebut dan akan meningkatkan niat pembelian konsumen.