Jenis Influencer (skripsi, tesis, disertasi)

Influencer sosial media sering disebut sebagai “pemimpin opini digital”.
Mereka dianggap sebagai anggota komunitas online yang memiliki kemampuan untuk
dapat mempengaruhi orang lain menggunakan keahlian yang mereka miliki di
bidangnya (Cho et al., 2012). Menurut Kapitan & Silvera (2016) mengatakan bahwa
influencer juga dapat dikenal sebagai “selebriti mikro” dimana mereka menggunakan
status sosial yang tinggi dan kepribadian mereka yang mengagumkan untuk
mendapatkan perhatian dan visibilitas. Selain itu, Forsyth (2015) mengkategorikan
influencer sebagai “pemimpin sosial” karena mereka memiliki modal sosial yang besar
untuk memimpin komunitas online. Langner et al, (2013) mengatakan bahwa
influencer dapat menetapkan standar yang terkait dengan nilai dan perilaku aggotanya.
Secara umum, influencer menurut Dogra (2019) dapat dikategorikan menjadi
tiga jenis, yaitu;
a. Mega-influencer atau selebriti
Selebriti dapat dengan mudah mempengaruhi konsumen di seluruh dunia
melalui iklan. Dalam hal ini, pemasaran influencer bukan merupakan konsep yang
baru. Mega influencer merupakan selebritis, artis, actor, atlet, dan lain – lain yang
merupakan perwakilan wujud awal influencer sebelum adanya media sosial. Mega
influencer hanya dapat mendorong tingkat keterlibatan sebesar 2-5% cukup rendah
walaupun mereka memiliki jangkauan yang luas hingga satu juta pengikut. Mega
influencer memiliki kemampuan yang rendah untuk mengarahkan tindakan yang
diinginkan dari konsumen serta memberikan relevansi merek yang rendah. Mereka
memberikan relevansi topik yang tinggi, sehingga mereka lebih tepat untuk
menciptakan kesadaran.
b. Makro-influencer atau pemimpin opini
Makro influencer sering digunakan untuk menjelaskan pemasaran
influencer. Pemimpin opini juga dapat dikenal sebagai pakar pasar. Mereka
berbeda dari influencer lainnya karena alternatif perilaku konsumen terjadi dari
komunikasi antara konsumen biasa dan audiens massal dari orang asing
(McQuarrie et al., 2013). Makro influencer berpengaruh pada satu atau beberapa
topik yang secara strategis menempatkan individu dari semua jenis masyarakat
dalam jaringan sosial. Mereka sering dianggap kredibel dan dapat diandalkan,
karena pengetahuan dan keahlian mereka terhadap produk atau jasa. Ketika
konsumen ingin membeli produk baru, mereka lebih memilih untuk mengikuti
rekomendasi dari pemimpin opini karena dapat membantu konsumen untuk
mengurangi resiko pembelian produk yang tidak dikenal.
c. Mikro influencer
Mikro influencer atau mikro selebriti merupakan orang – orang yang
membanggakan popularitas melalui web dengan menggunakan video, blog, dan
situs jejaring sosial. Mereka digambarkan sebagai seseorang yang autentik dan
terpercaya bagi para pengikutnya karena mereka terkenal di antara sekelompok
orang tertentu (Marwick, 2013). Menurut Lv et al., (2015) mengatakan bahwa
mikro influencer memiliki dampak yang positif terhadap sikap dan loyalitas merek
karena mereka memiliki kemampuan untuk merekomendasikan sesuatu ke
pengikutnya dalam skala besar, sehingga sangat mampu untuk mendorong
keinginan konsumen. Mikro influencer dapat memicu keterikatan hingga 26-60%,
sehingga dapat disebut sebagai “everyday consumer”