Terwujudnya loyalitas karyawan tidak terbentuk dalam waktu
yang singkat tetapi melalui proses kerja, lama bekerja serta hasil
kepuasan kerja dan karyawan itu sendiri yang berdedikasi pada
perusahaan tempat mereka bekerja secara maksimal, bentuk loyalitas
karyawan dapat dilihat dari etos kerja yang ditampilkan oleh karyawan,
sikap peduli dan disiplin yang baik, serta berinisiatif untuk
melakukannya, dengan demikian karyawan akan memiliki rasa tanggung
jawab terhadap kinerjanya sehingga karyawan akan loyal terhadap
perusahaan.
Simamora (2012:131) mengungkapkan, loyalitas karyawan
dipengaruhi oleh kepuasan karyawan. Teori ini mengisyaratkan bahwa
kepuasan karyawan berpengaruh positif terhadap loyalitas karyawan.
Ketika seorang karyawan telah dipenuhi tingkat kebutuhannya oleh
perusahaan tempat ia bekerja maka ia akan merasa puas dalam bekerja,
kepuasan tersebut secara langsung akan menumbuhkan rasa loyalitas
karyawan terhadap perusahaan.
