Pengertian Respon Untuk Berubah (skripsi dan tesis)

Menururt Kamus Besar Bahasa Indonesia, respon berarti
tanggapan, aksi atau jawaban dari suatu masalah terhadap khalayak.
Skinner dalam Alwisol (2008) menyatakan bahwa sebuah respon timbul
karena adanya stimuli atau suatu kondisi tertentu. Menurutnya, sebagian
besar penyebab terjadinya tingkah laku berada pada lingkungan
individu. Selanjutnya, Respon untuk berubah merupakan suatu reaksi
individu (afektif maupun kognitif) yang muncul karena adanya
perubahan pada organisasi perubahan tersebut merupakan sebuah
stimulus atau penyebab.
Black dan Gregersen (2003) mengemukakan bahwa Reactive
Change merupakan reaksi seseorang karena mereka merasakan atau
melihat tanda-tanda adanya perubahan. Menurut Armenakis dkk (1993)
Kesiapan individu untuk berubah adalah keyakinan, perilaku dan intensi
seseorang terhadap perubahan yang dibutuhkan dan terkait dengan
persepsi mereka terhadap kapasitas individual dan organisasinya untuk
mencapai keberhasilan dalam perubahan tersebut. Armenakis
mendefinisikan kesiapan untuk berubah sebagai perilaku kognitif baik
itu dalam bentuk resistensi maupun dukungan atas upaya perubahan.
Perilaku sendiri menurut Skinner yang dikutip oleh Notoatmodjo
(2003), merupakan respon atau reaksi seseorang terhadap rangsangan
(stimulus) yang berasal dari luar. Suatu respon individu dapat berbeda
bentuk yakni dalam bentuk baik ataupun buruk, positif ataupun negatif
(Azwar, 1988), apabila dalam bentuk respon positif berarti individu
yang bersangkutan cenderung menyukai atau mendekati objek dan
begitu sebaliknya.
Respon positif yakni terjadi karena adanya kepercayaan bahwa
perubahan akan menguntungkan bagi organisasi, pemangku
kepentingan eksternal, kelompok ataupun individu karyawan sendiri.
Kognitif positif harus mengarah pada emosi positif yang dapat berkisar
dalam intensitas dari kegembiraan dan antusias untuk kesenangan serta
kepuasan (France, 20001; Antonacopoulou dan Gabriel, 2001). Respon
negatif adalah karyawan yang mengalami reaksi kognitif kuat, disertai
emosi negatif yang kuat, seperti rasa takut atau marah yang berpotensi
untuk menolak perubahan (Kiefer, 2004)