Regulasi diri terdari dua proses yang bekerjasama untuk mengatur
intensitas, durasi dan ekspresi emosi yaitu proses internal dan eksternal
(Morelen dkk, 2014). Dalam proses internal misalnya, terdapat reaksi
fisiologis dan aktifitas kognisi sementara dalam proses eksternal ekspresi
emosi, ekspresi wajah, perilaku. Disregulasi emosi bukan berarti seseorang
tidak memiliki regulasi emosi sama sekali. Disregulasi emosi terjadi ketika
individu mempersepsikan bahwa emosinya telah memuncak sehingga
mengakibatkan perilaku yang tidak sesuai, membingungkan dan mengganggu
tujuannya (Morelen dkk, 2014). Berikut ini merupakan faktor-faktor yang
mempengaruhi regulasi emosi antara lain
a) Pola asuh orangtua Orangtua yang mengasuh dengan disregulasi emosi
(misalnya mendisiplinkan anak dengan bentuk hukuman) akan berpengaruh
terhadap kemampuan anak dalam meregulasi emosinya sendiri (Schwartz,
Thigpen, dan Montgomery, 2006). Semakin tidak mampu seorang
pengasuh meregulasi emosinya (disregulasi emosi) maka semakin tinggi
pula risiko anak mengalami perilaku disruptif (Zachary, Jones, McKee,
Baucom dan Forehand, 2017). Hal ini akan menjadi kondisi resiprokal
dimana orangtua mengekspresikan emosi negatif kemudian ditanggapi
dengan negatif oleh anak dan selanjutnya orangtua akan menunjukkan
ekspresi emosi negatif yang lebih tinggi lagi.
b) Usia
Urry & Gross (2010) dalam penelitiannya menunjukkan bahwa lanjut usia
justru memiliki regulasi emosi yang lebih baik atau meningkat seiring
bertambah usianya. Meskipun secara fisik lansia mengalami degradasi
namun mereka mengalami kesejahteraan (well-being) dalam usia tersebut.
Pada usia ini lansia mendapatkan well-being karena berfokus pada proses
regulasi emosi tertentu untuk menyesuaikan perubahan-perubahan internal
maupun eksternal di sekitarnya. Salah satu hal yang mempengaruhi
baiknya regulasi emosi pada lansia adalah berkurangnya aktivasi amigdala
pada otak dimana bagian ini berfungsi untuk memunculkan emosi negatif.
Jika bagian ini berkurang aktivitasnya maka emosi negatif pun akan
berkurang.
c) Lingkungan
Lingkungan merupakan faktor yang mempengaruhi kemampuan regulasi
emosi seseorang. Misalnya penelitian yang dilakukan oleh Johnsen dan
Rydstedt (2013) menemukan bahwa individu yang melihat lingkungannya
sebagai tempat yang menyenangkan maka cenderung memiliki regulasi
emosi yang baik dan memiliki emosi positif seperti bahagia.
d) Pengaruh Pandangan dari Luar (Pelatihan)
Regulasi emosi dapat dipengaruhi oleh kondisi lingkungan (Johnsen &
Rydstedt, 2013). Dalam hal ini aspek yang paling dominan adalah
mengamati keadaan di lingkungan individu kemudian memproduksi
kembali apa yang dilihat ke dalam perilaku. Kondisi tersebut dapat
dikaitkan dengan teori observasional Bandura yang terdiri dari empat
langkah antara lain atensi, retensi, pembentukan perilaku, dan motivasi.
Pelatihan merupakan salah satu upaya untuk mengubah kognitif dan
perilaku seseorang. Dalam pelatihan, individu mendapatkan pemaparan
informasi baru sehingga dapat melengkapi pengetahuan yang belum di
dapat sebelumnya. Selain itu, dalam pelatihan individu juga diajak untuk
memunculkan kesadaran tentang issu tertentu kemudian memulai
membentuk kebiasaan baru yang lebih positif.
Pelatihan regulasi emosi menjadi salah satu upaya untuk membangkitkan
kesadaran individu terhadap dinamika emosinya sekaligus melakukan
pembiasaan baru agar lebih terampil dalam mengelola emosi. Dari
pelatihan tersebut kemampuan individu dalam meregulasi emosi dapat
meningkat.
