Menurut Michaels dan Spector (Lee, Huang, & Zhao, 2010)
indikator pengukuran turnover intention terdiri atas :
1) Thinking of quitting
Mencerminkan individu untuk berpikir keluar dari pekerjaan
atau tetap berada di tempat kerjanya. Diawali dengan
ketidakpuasan yang dirasakan oleh karyawan, kemudian
karyawan mulai berpikir untuk keluar dari tempat kerjanya
saat ini.
2) Intention to search for alternative
Indikator ini mencerminkan individu untuk berpikir keluar
dari pekerjaan atau tetap berada di tempat kerjanya. Diawali
dengan ketidakpuasan yang dirasakan oleh karyawan,
kemudian karyawan mulai berpikir untuk keluar dari tempat
kerjanya saat ini.
3) Intention to quit
Pada indikator ini mencerminkan individu yang berniat untuk
keluar dari organisasi. Karyawan berniat untuk keluar
meninggalkan organisasi apabila telah mendapatkan alternatif
pekerjaan yang lebih baik dari organisasi saat ini dan
selanjutnya akan diakhiri dengan keputusan karyawan untuk
tetap tinggal diorganisasi atau keluar dari pekerjaannya dan
memilih alternatif baru.
