Pengertian Kinerja Karyawan (skripsi dan tesis)

Kinerja karyawan adalah apa yang telah dihasilkan oleh individu karyawan
( Stephen P. Robinson, 2006 ). Kualitas kerja seseorang adalah salah satu faktor
yang menentukan kualitas kinerja perusahaan secara keseluruhan.
Menurut Harsuko (2011), kinerja adalah sejauh mana seseorang telah
memainkan baginya dalam melaksanakan strategi organisasi, baik dalam
mencapai sasaran khusus yang berhubungan dengan peran perorangan dan atau
dengan memperlihatkan kompetensi yang dinyatakan relevan bagi organisasi.
Kinerja adalah suatu konsep yang multi dimensional mencakup tiga aspek yaitu
sikap (attitude), kemampuan (ability), dan prestasi (accomplishment).
Kinerja memiliki dimensi-dimensi yang tidak dapat dipisahkan satu
dengan yang lainnya, sehingga dalam proses pengukuran kinerja semua dimensi
yang ada diukur dan diperlakukan sama. Dalam bukunya Hasibuan (2000)
mengemukakan dimensi kinerja yang bisa dinilai yaitu :
1. Kesetiaan
2. Prestasi kerja
3. Kejujuran
4. Kedisiplinan
10
5. Kreatifitas
6. Kerjasama
7. Kepemimpinan
8. Kepribadian
9. Prakarsa
10. Kecakapan
11. Tanggung jawab
Dimensi-dimensi itu dapat dijadikan pedoman dalam melakukan
pengukuran kinerja, dimana pengukuran ini menempati posisi yang paling pentin
dalam kinerja. Kinerja yang tidak diukur atau dinilai, atau kinerja yang diukur
secara tidak adil, diskriminatif atau secara tertutup akan menyebabkan
melemahnya semangat kerja dan kualitas kinerja ini dapat dipengaruhi oleh
problem yang dihadapi seseorang pada saat itu.