Indikator kinerja menurut Dessler (1992) adalah sebagai berikut:
1. Kuantitas kerja, kuantitas merupakan jumlah yang dihasilkan dan
dinyatakan dalam istilah seperti jumlahunit, dan jumlah siklus
aktivitas yang diselesaikan.
2. Kualitas kerja, kualitas kerja diukur dari persepsi karyawan terhadap
kualitas pekerjaan yang dihasilkan serta kesempurnaan tugas terhadap
keterampilan dan kemampuan karyawan
3. Ketepatan waktu, yakni berkaitan dengan ketepatan karyawan dalam
melaksanakan pekerjaan dengan alokasi waktu yang telah di berikan
manajemen perusahaan
4. Efektivitas ,yakni tingkatan dimana penggunaan sumber daya
organisasi berupa (tenaga,uang,teknologi,bahan baku) dimaksimalkan
untuk mendapatkan hasil yang tertinggi atau pengurangan kerugian
dari tiap unit
5. Kemandirian ,yakni kemampuan individu untuk mengerjakan tugas
fungsional tanpa bantuan rekan kerja.
6. Komitmen kerja ,merupakan suatu tingkat dimana karyawan
mempunyai komitmen kerja dan tanggung jawab karyawan terhadap
perusahaan.
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah