Nisbah Antar Konsep (skripsi dan tesis)

Community Relations atau hubungan komunitas merupakan sebuah fungsi
Public Relations. Community Relations adalah suatu perencanaan lembaga, aktif,
dan partisipasi yang terus menerus dengan dan dalam sebuah komunitas untuk
memelihara dan meningkatkan lingkungan agar keduanya, baik lembaga maupun
komunitas memperoleh manfaat. Salah satu usaha yang dapat dilakukan oleh
perusahaan dalam menjalin hubungan kemitraan yang baik dengan komunitas
adalah program Community Relations. Communitty Relations sebagai peningkatan
partisipasi dan posisi organisasi didalam sebuah komunitas melalui berbagai upaya
kemaslahatan bersama bagi organisasi dan komunitas.
Dalam pelaksanaan program dan kegiatan Community Relations
membutuhkan strategi-strategi pelaksanaan yang tepat kepada publiknya. Strategi
Community Relations yang tepat menyebabkan terjalinnya hubungan yang baik dan
bermitra dengan komunitas serta korporat mendapatkan pengakuan positif dari
komunitas. Berdasarkan hal tersebut, menjalin hubungan dengan komunitas
membutuhkan strategi-strategi yang tepat dalam melaksanakannya, yaitu Building
Relationship of Trust, Managing Community Issues and Concerns, dan Using
Community Support Program To Build Trust.
PT. Pertamina Hulu Energi West Madura Offshore merupakan salah satu
korporat yang memiliki program dan kegiatan Community Relations dalam wujud
CSR. Salah satu cara yang digunakan PT. Pertamina Hulu Energi West Madura
Offshore dalam menjalin hubungan baik dengan publik utamanya, yaitu komunitas
adalah dengan pengadaan program Community Relations dalam wujud CSR Si
Komo Pasir – Taman Pendidikan Mangrove. Dibutuhkan strategi-strategi
Community Relations yang tepat untuk menjalin hubungan baik dengan komunitas
dan mendapatkan pengakuan positif dari komunitas. Metode analisis yang
digunakan adalah studi kasus pada program CSR Si Komo Pasir – Taman
Pendidikan Mangrove dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Studi kasus
memberikan kesempatan untuk mengeksplorasi data dari berbagai sumber,
sehingga kedalaman penelitian sangat diuntungkan.