Kinerja manajerial merupakan suatu hubungan yang teratur dari setiap
kegiatan yang dilakukan perusahaan. Hubungan yang teratur dari usaha,
pengawasan evaluasi keuangan dan kinerja pegawai tidak lepas dari faktor-faktor
yang mempengaruhinya. Pengetahuan dan Kemampuan dari segi teknis,
konseptual, dan interpersonal yang dimiliki perusahaan merupakan modal utama
perusahaan untuk perkembangan kedepannya. Menurut Rivai (2011)
mengungkapkannya sebagai berikut:
25
1. Kemampuan teknis
Kemampuan teknis adalah kemampuan menggunakan pengetahuan,
metode, teknik, dan peralatan yang dipergunakan untuk melaksanakan
tugas serta pengalaman dan pelatihan yang diperolehnya.
2. Kemampuan konseptual
Kemampuan konseptual adalah kemampuan untuk memahami
kompleksitas perusahaan dan penyesuaian bidang gerak dari unit masingmasing
ke dalam bidang opersioanla perusahaan secara menyeluruh, yang
pada intinya individual tersebut memahami tugas, fungsi serta tanggung
jawabnya sebagai seorang karyawan.
3. Kemampuan hubungan interpersonal
Kemampuan hubungan interpersonal adalah antara lain kemampuan untuk
bekerja sama dengan orang lain, memotivasi karyawan, melakukan
negosiasi, dan lain-lain.
Seluruh faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja manajerial
meliputi seluruh kemampuan yang dimiliki perusahaan untuk mengelola
setiap unit didalamnya untuk memperoleh kinerja yang baik bagi
perusahaan. Kinerja karyawan yang baik maka akan dapat meningkatkan
produktivitas perusahaan dan membuat perusahaan dapat mencapai tujuan
yang diinginkan
