Alat ukur (Al-Homayan, 2013) mengukur tuntutan pekerjaan diukur berdasarkan empat domain spesifik yaitu: permintaan kuantitatif (QD), permintaan fisik (PD), emosional permintaan (ED) dan shift kerja (SW). Skala ini dibentuk dari 19 item dan memiliki model satu faktor di mana komunalitas mencapai 0,5 dan setiap item diukur dengan skala peringkat 5 poin. Skala ini telah digunakan dalam penelitian (Bani‐Hani & Hamdan‐Mansour, 2021b) dan telah diuji reliabilitasnya dan validitas dengan alfa Cronbach untuk skala berkisar antara 0,77 hingga 0,91
Alat ukur yang dikembangkan oleh (Bakker et al., 2005) membagi berdasarkan beban kerja dan emosional. Adapun alat ukur tersebut terdiri dari pertanyaan beban kerja meliputi: (1), jumlah pekerjaan a yang harus dilakukan… (5: meningkat banyak; 1: menurun banyak);(2) Anda merasa melakukan pekerjaan yang bermanfaat (1: selalu; 5: tidak pernah). Sedangkan pertanyaan beban emosional meliputi (3) Anda merasa lelah secara fisik di penghujung hari kerja (1: selalu; 5: tidak pernah); (4) Anda merasa terkuras secara emosional ketika bekerja (1: selalu; 5: tidak pernah); (5). Anda merasa terisolasi ketika bekerja (1: selalu; 5: tidak pernah); (6). Anda merasa memiiki cukup waktu untuk menyelesaikan pekerjaan (1: selalu; 5: tidak pernah).
Penelitian ini akan mengembangkan alat ukur Kelloway (2008) yang dikembangkan Nugraha (2018) yang terdiri atas:
- Work Schedulling.
Work Schedulling merupakan waktu yang ditetapkan oleh perusahaan bagi karyawan untuk menyelesaikan tuntutan tugasnya, dan untuk jenis pekerjaan tertentu work schedulling juga berkaitan dengan rotasi karyawan pada jadwal shift kerjanya
- Work load (beban kerja) dan work pace
Work load dan Work pace adalah jumlah absolut dari beban kerja dan kecepatan atau waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan ( Day dan Jreige, 2002 ). Day dan Jreige juga mengungkapkan bahwa work load dan work pace merupakan hal yang mempengaruhi perilaku karyawan dan kesehatan mental karyawan.
(3). Job Content.
Sauter (1990) mengungkapkan bahwa job content adalah intensitas, muatan, dan siklus pekerjaan yang membutuhkan skill dan kreativitas karyawan. Lebih lanjut Sauter juga menyatakan bahwa job content yang terlalu ringan dan juga terlalu berat akan mempengaruhi perilaku karyawan.
(4). Job Control sebagai indikator dan parameternya yaitu:.
Job control adalah otoritas yang dimiliki oleh karyawan untuk mengendalikan dan melakukan pengambilan keputusan dalam pekerjaannya dengan menggunakan skill yang dimiliki Love et al ( 2007 ). Fox et al (1993) menyatakan bahwa job control bagi karyawan dapat meliputi : kebebasan untuk melakukan pekerjaannya sesuai dengan job description, menentukan waktu istirahat, melakukan pengambilan keputusan.