Kualitas sistem informasi yang dimaksud dalam penelitian ini adalah
kualitas software akuntansi yang digunakan, dilihat dari persepsi pemakai.
Menurut Harianto (2012) definisi sistem informasi adalah suatu sistem dalam
suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian
yang mendukung fungsi operasi organisasi yang bersifat manajerial dengan
kegiatan strategi dari suatu organisasi untuk dapat menyediakan kepada pihak luar
tertentu dengan informasi yang diperlukan untuk pengambilan keputusan.
Definisi sistem informasi menurut Abdul Kadir (2003) dalam Harianto
(2012) adalah sistem informasi adalah kerangka kerja yang mengkoordinasikan
sumber daya (manusia, komputer) untuk mengubah masukan (input) menjadi
keluaran (informasi), guna mencapai sasaran-sasaran perusahaan Kualitas sistem
biasanya berfokus pada karakteristik kinerja sistem. Menurut DeLone dan Mcgill
(2003) dalam taufiq (2012) kualitas sistem informasi merupakan ciri karakteristik
kualitas yang diinginkan dari sistem informasi itu sendiri dan kualitas informasi
yang diinginkan informasi karakteristik produk. Indikator yang digunakan di
dalam variabel penelitian ini meliputi:
1. Software akuntansi mampu meningkatkan kapasitas pemrosesan data
secara signifikan.
2. Software akuntansi dapat dijalankan pada komputer lain.
3. Software akuntansi dapat digunakan dalam lingkungan organisasi lain
tanpa harus banyak dimodifikasi lagi.
4. Software akuntansi memiliki sistem security.
5. Tersedia fasilitas untuk mengoreksi data (fungsi help) pada software
akuntansi.
6. Kesalahan (error) yang terjadi mudah dikoreksi dan diidentifikasi.
7. Setiap bagian dari sistem memuat informasi.
8. Software akuntansi mudah digunakan.
9. Software akuntansi tersebut mudah dipelajari.
10. Software akuntansi tersebut dapat digunakan pada semua organisasi.
Jika pengguna software akuntansi yakin dengan kualitas sistem yang
digunakannya, dan merasakan bahwa menggunakan sistem tersebut tidak sulit,
maka mereka akan percaya bahwa penggunaan sistem tersebut akan memberikan
manfaat yang lebih besar dan akan meningkatkan kinerja mereka. Jika informasi
yang dihasilkan dari software akuntansi yang digunakan semakin akurat, tepat
waktu, dan memiliki reliabilitas yang baik, maka akan semakin meningkatkan
kepercayaan pemakai sistem tersebut. Peningkatan kepercayaan pemakai sistem
informasi, diharapkan akan semakin meningkatkan kinerja mereka
