Motivasi yang ada dalam diri individu lazimnya tidak selalu sama dancenderung dapat berubah dengan cepat dimana perubahan motivasi dalam diriindividu disebabkanoleh banyak faktor, baik faktor internal maupun eksternal.Oleh sebab itu, manajemen sumber daya manusia harus mengetahui faktor yangmendominasi perubahan motivasi dalam diri individu. Menurut Sutrisno(2014:117), “ada dua faktor yang mempengaruhi motivasi dalam diri karyawan,yaitu”:1.Faktor intern, terdiri dari :a.Menurut Sutrisno (2014:117), “Keinginan untuk dapat hidup merupakankebutuhan setiap manusia yang hidup di muka bumi ini. Untukmempertahankan hidup ini orang mau mengerjakan apa saja, apakahpekerjaan itu baik atau jelek, apakah halal atau haram, dan sebagainya”.Keinginan untuk dapat hidup meliputi kebutuhan untuk :(1)Memperoleh kompensasi yang memadai(2)Pekerjaan tetap walaupun penghasilan tidak begitu memadai(3)Kondisi kerja yang aman dan nyamanb.Menurut Sutrisno (2014:117), “Keinginan untuk dapat memiliki bendadapat mendorong seseorang untuk mau melakukan pekerjaan. Hal ini
banyak dialami untuk kehidupan kita sehari-hari, bahwa keinginan yangkeras unutk dapat memiliki itu dapat mendorong orang untuk mau bekerja”.c.Menurut Sutrisno (2014:117), “Keinginan untuk memperoleh penghargaan.Seseorang mau bekerja disebabkan adanya keinginan untuk diakui,dihormati oleh orang lain. Untuk memperoleh status sosial yang lebihtinggi, orang mau mengeluarkan uangnya, untuk memperoleh uang itu punia harus bekerja keras”.d.Menurut Sutrisno (2014:118), “Keinginan untuk memperoleh pengakuan.Bila diperinci, maka keinginan untuk memperoleh pengakuan itu dapatmeliputi hal-hal”:(1)Adanya penghargaan terhadap prestasi(2)Adanya hubungan kerja yang harmonis dan kompak(3)Pimpinan yang adil dan bijaksana(4)Perusahaan tempat bekerja dihargai oleh masyarakate.Menurut Sutrisno (2014:118), “Keinginan untuk berkuasa. Keinginan untukberkuasa akan mendorong seseorang untuk bekerja. Kadang-kadangkeinginan untuk berkuasa ini dipenuhi dengan cara-cara tidak terpuji,namun cara-cara yang dilakukan itu masih termasuk bekerja juga.Karyawan akan dapat merasa puas bila dalam pekerjaan terdapat”:(1)Hak otonomi(2)Variasi dalam melakukan pekerjaan(3)Kesempatan untuk memberikan sumbangan pemikiran(4)Kesempatan memperoleh umpan balik tentang hasil pekerjaan yangtelah dilakukan.
2.Faktor ekstern, terdiri dari;a.Kondisi lingkungan kerjaMenurut Sutrisno (2014:119), “Lingkungan kerja adalah keseluruhansarana dan prasarana kerja yang ada disekitar karyawan yang sedang melakukanpekerjaan yang dapat mempengaruhi pelaksanaan pekerjaan. Lingkungan kerja inimeliputi tempat bekerja, fasilitas dan alat bantu pekerjaan, kebersihan,pencahayaan, ketenangan dan termasuk juga hubungan kerja antara orang-orangyang ada di tempat tersebut”.b.Kompensasi yang memadaiMenurut Sutrisno (2014:119), “Kompensasi merupakan sumberpenghasilan utama bagi para karyawan untuk menghidupi diri serta keluarganya.Kompensasi yang memadai merupakan alat motivasi yang paling ampuh bagiperusahaan untuk mendorong para karyawan bekerja dengan baik. Adapunkompensasi yang kurang memadai akan membuat mereka kurang tertarik untukbekerja keras, dan memungkinkan mereka bekerja tidak tenang, dari sini jelaslahbahwa besar kecilnya kompensasi sangat mempengaruhi motivasi kerja padakaryawan”.c.Supervisi yang baikMenurut Sutrisno (2014:119), “Fungsi supervisi dalam suatu pekerjaanadalah memberikan pengarahan, membimbing kerja pada karyawan agar dapatmelaksanakan kerja dengan baik tanpa membuat kesalahan. Dengan demikian,posisi supervisi sangat dekat dengan para karyawan dan selalu menghadapi parakaryawan dalam melaksanakan tugas sehari-hari. Bila supervisi yang dekat parakaryawan ini menguasai liku-likupekerjaan”.
d.Adanya jaminan pekerjaanMenurut Sutrisno (2014:120),“Setiap orang akan mau bekerja mati-matianmengorbankan apa yang ada pada dirinya untuk perusahaan, kalau yangbersangkutan merasa ada jaminan karir yang jelas dalam melakukan pekerjaan.Mereka bekerja bukannya untuk hari ini saja, tetapi mreka berhadap akan bekerjasampai tua cukup dalam satu perusahaan saja, tidak usah sering kali pindah. Hal iniakan dapat terwujud bila perusahaan dapat memberikan jaminan karir untuk masadepan, baik jaminan akan adanya promosi jabatan, pangkat, maupun jaminanpemberian kesempatan untuk mengembangkan potensi diri”.e.Status dan tanggung jawabMenurut Sutrisno (2014:120),“Status atau kedudukan dalam jabatantertentu merupakan dambaan setiap karyawan dalam bekerja. Karyawan bukanhanya menghadapkan kompensasi semata, tetapi pada satu masa mereka jugaberharap akan dapat kesempatan menduduki jabatan dalam suatu perusahaan.Dengan menduduki jabatan, orang merasa dirinya akan dipercayai, diberi tanggungjawab, dan wewenang yang besar untuk melakukan kegiataan”.f.Peraturan yang fleksibelMenurut Sutrisno (2014:120),“Bagi perusahaan besar biasanya sudahditetapkan sistem dan prosedur kerja yang harus dipatuhi oleh seluruh karyawan.Sistem dan prosedur kerja ini dapat kita sebut dengan peraturan yang berlaku danbersifat mengatur dan melindungi para karyawan. Semua ini merupakan aturanmain yang mengatur hubungan kerja sama antara karyawan dengan perusahaan,termasuk hak dan kewajiban para karyawan, pemberian kompensasi, promosi,mutasi dan sebagainya”