Dimensi Organizational Chitizhip Behavior (skripsi,tesis,disertasi)

Menurut (Organ 1988) ada 5 dimensi Organizational
Citizenship Behavior (OCB) yaitu:
1. Altruism (Alturisme)
Perilaku karyawan dalam menolong rekan kerja yang
mengalami kesulitan baik mengenai tugas organisasi maupun
masalah pribadi orang lain. Hal ini mengarah kepada memberi
pertolongan pada yang bukan kewajiban yang ditanggungnya.
2. Conscientionusness (Kehati-hatian)
Menunjukkan perilaku dengan berusaha melebihi yang
diharpkan organisasi. Yaitu perilaku sukarela yang bukan
merupakan kewajiban atau tugas karyawan. Dimensi ini
menjangkau jauh jauh dari panggilan tugas.
3. Sportsmanship (Sportif)
Merupakan perilaku memberikan toleransi pada keadaan yang
kurang ideal di dalam organisasi tanpa mengajukan bekeberatan.
Seseorang yang mempunyai tingkat sportif yang tinggi akan
meningkatkan iklim psitif antara karyawan.
4. Courtesy (Kesopanan)
Merupakan perilaku menjaga hubungan yang baik dengan
rekan kerja agar terhindar dari masalah interpersonal. Individu
yang memiliki dimensi ini adalah orang yang bisa menghargai dan
memerhatikan orang lain.
5. Civic virtue (Kebajikan)
Perilaku ini mengidikasikan pada tanggung jawab
kehidupan organisasi (mengikuti perubahan dalam organisasi,
mengambil inisiatif dalam merekomendasikan prsedur-prsedur
organisasi yang bisa diperbaiki dan melindungi sumber-sumber
yang dimiliki di dalam organisasi).