Faktor Kepuasan kerja (skripsi, tesis, dan disertasi)

Banyak orang berpendapat bahwa gaji atau upah merupakan faktor utama untuktimbulnya kepuasan kerja.Sampai taraf tertentu hal ini memang bisa diterima,terutama dalam suatu negara yang sedang berkembang dimana uang merupakankebutuhan yang vital untuk bisa memenuhi kebutuhan pokok sehari-hari.Akan tetapikalau masyarakat sudah dapat memenuhi kebutuhan keluarganya secara wajar makagaji atau upah ini tidak atau bukan faktor yang utama.Sesuai dengan tingkat motivasimanusia yang dikemukakan oleh Maslow maka upah atau gaji termasuk padakebutuhan dasar (As’ad, 1998:111).Harold E. Burt (dalam As’ad, 1998:112) mengemukakan pendapatnya tentangfaktor-faktor yang dapat menimbulkan kepuasan kerja. Adapun faktor-faktor tersebutadalah :a.Faktor hubungan antar karyawan, antara lain :-Hubunganantara manajer dengan karyawan-Faktor fisik dan kondisi kerja-Hubungan sosial di antara karyawan-Sugesti dari teman sekerja-Emosi dan situasi kerjab.Faktor individual, yaitu yang berhubungan dengan :-Sikap orang terhadap pekerjaannya-Umur orang sewaktu bekerja-Jenis kelamin c.Faktor-faktor luar (eksternal), yang berhubungan dengan :-Keadaan keluarga karyawan-Rekreasi-Pendidikan (training,up gradingdan sebagainya).Faktor-faktor kepuasan kerja menurut Robbins (2008: 110), terdiri dari :a.Kepuasan terhadapgaji/upah. Pengukuran kepuasan terhadap gaji atau upahterdiri dari:-Gaji yang memadai untuk memenuhi tingkat kebutuhan hidup-Gaji yang layak atau sesuai dengan tanggung jawab pekerjaan-Gaji yang sesuai dengan pekerjaan yang dilakukan-Tunjangan yang diberikan pihak perusahaanb.Kepuasan terhadap promosi di perusahaan. Pengukuran kepuasan terhadappromosi terdiri dari :-Kebijakan promosi yang digunakan perusahaan-Promosi dalam perusahaan dilakukan secara adil-Promosi jabatan berdasarkan prestasi kerja-Kemajuanprestasi di perusahaanc.Kepuasan terhadap teman kerja. Pengukuran kepuasan terhadap teman kerjaterdiri dari :-Dukungan dari rekan kerja-Kepercayaan terhadap rekan kerja -Merasa nyaman bekerja dengan rekan kerja di perusahaan-Rekan kerja yang bertanggungjawabd.Kepuasan terhadap supervisi. Pengukuran kepuasan terhadap supervisi terdiridari :-Dukungan dari atasan-Keyakinan atas kemampuan atasan-Kesediaan atasan untuk menerima masukan dari karyawan-Perlakuan adil dari pihak manajemen perusahaane.Kepuasan terhadap pekerjaan itu sendiri. Pengukuran kepuasan terhadappekerjaan terdiri dari:-Senang dengan pekerjaan yang dilakukan-Beban kerja yang ditanggung-Menyukai pekerjaan/tidak ingin pindah pada pekerjaan yang lain-Puas atas pekerjaan yang dilakukan