Persepsi Keahlian (skripsi, tesis, disertasi)

Keahlian seorang influencer dalam memasarkan produk juga merupakan aspek
penting yang akan menjadi pertimbangan konsumen dalam mengambil keputusan
terhadap produk yang dipasarkan oleh influencer tersebut. Apabila seorang influencer
memiliki pengetahuan yang luas terkait dengan produk atau layanan, maka influencer
tersebut dapat dikatakan ahli di bidangnya (Schouten, 2020). Saat ini, banyak
influencer yang ahli dalam kategori produk, ide, atau gaya hidup tertentu. Contohnya,
Kylie Jenner (@kyliecosmetics) merupakan pakar dalam bidang kosmetik, dan Gina
Homolka (@skinnytaste) merupakan pakar dalam bidang kuliner. Keahlian seorang
influencer akan mempengaruhi pengaruh informasinya terhadap konsumen (Lin et al.,
2018). Menurut Weismueller et al., (2020) terdapat dua alasan tingkat persepsi
keahlian dari seorang influencer dapat mempengaruhi niat pembelian konsumen adalah
sebagai berikut:
1. Seorang influencer memiliki tingkat pengalaman tertentu dengan suatu produk
atau memiliki keahlian umum.
2. Seorang influencer dapat menjadi sumber pengetahuan bagi para pengikutnya dan
dapat menjadi salah satu alasan dalam pengambilan keputusan pembelian