Pengertian Kinerja Karyawan (skripsi dan tesis)

Kinerja apabila dikaitkan dengan performance sebagai kata benda (noun),
maka pengertian performance atau kinerja adalah hasil kerja yang dapat dicapai
oleh seseorang atau kelompok orang dalam suatu perusahaan sesuai dengan
wewenang dan tanggung jawab masing-masing dalam upaya pencapaian tujuan
perusahaan secara ilegal, tidak melanggar hukum dan tidak bertentangan dengan
moral dan etika (Rivai & Basri, 2004; Harsuko 2011). Dilihat dari sudut pandang
ahli yang lain, kinerja adalah banyaknya upaya yang dikeluarkan individu pada
pekerjaannya (Robbins, 2001).
Sementara itu menurut Bernandi & Russell 2001 (dalam Riani 2011)
performansi adalah catatan yang dihasilkan dari fungsi suatu pekerjaan tertentu
atau kegiatan selama periode waktu tertentu. Menurut Sinambela, dkk (2012)
mengemukakan bahwa kinerja pegawai didefinisikan sebagai kemampuan
pegawai dalam melakukan sesuatu keahlian tertentu. Kinerja pegawai sangatlah
perlu, sebab dengan kinerja ini akan diketahui seberapa jauh kemampuan
pegawai dalam melaksanakan tugas yang dibebankan kepadanya. Untuk itu
diperlukan penentuan kriteria yang jelas dan terukur serta ditetapkan secara
bersama-sama yang dijadikan sebagai acuan.
Menurut Simamora (1995), kinerja karyawan adalah tingkat terhadap mana
para karyawan mencapai persyaratan-persyaratan pekerjaan. Menurut Byars dan
Rue (dalam Harsuko 2011) kinerja merupakan derajat penyusunan tugas yang
mengatur pekerjaan seseorang.Jadi, kinerja adalah kesediaan seseorang atau
kelompok orang untuk melakukan kegiatan atau menyempurnakannya sesuai
dengan tanggung jawabnya dengan hasil seperti yang diharapkan.Menurut As’ad
(1998) kinerja adalah hasil yang dicapai oleh seseorang menurut ukuran yang
berlaku untuk pekerjaan yang bersangkutan. dengan menetapkan standar
tertentuKinerja merupakan salah satu kumpulan total dari kerja yang ada pada
diri pekerja. Menurut Harsuko (2011), kinerja adalah sejauh mana seseorang
telah memainkan baginya dalam melaksanakan strategi organisasi, baik dalam
mencapai sasaran khusus yang berhubungan dengan peran perorangan dan atau
dengan memperlihatkan kompetensi yang dinyatakan relevan bagi organisasi.
Kinerja adalah suatu konsep yang multi dimensional mencakup tiga aspek yaitu
sikap (attitude), kemampuan (ability) dan prestasi (accomplishment).
Mutu kerja karyawan secara langsung mempengaruhi kinerja perusahaan. Guna
mendapatkan kontribusi karyawan yang optimal, manajemen harus memahami
secara mendalam strategi untuk mengelola, mengukur dan meningkatkan kinerja,
yang dimulai terlebih dahulu dengan menentukan tolak ukur kinerja..
Ada beberapa sayarat tolak ukur kinerja yang baik, yaitu:
a. Tolak ukur yang baik, haruslah mampu dikukur dengan cara yang dapat
dipercaya.
b. Tolak ukur yang baik, harus mampu membedakan individu-individu sesuai
dengan kinerja mereka.
c. olak ukur yang baik, harus sensitif terhadap masukan dan tindakantindakan
dari pemegang jabatan.
d. Tolak ukur yang baik, harus dapat diterima oleh individu yang mengetahui
kinerjanya sedang dinilai