Merek (skripsi dan tesis)

Definisi brand (merek) menurut (Kotler,
Armstrong, 1997), brand (merek) adalah janji
penjual untuk menyampaikan kumpulan sifat,
manfaat, dan jasa spesifik secara konsisten
kepada pembeli. Teori dan pendapat tersebut
juga didukung oleh teori dan pendapat lain dari
Janita (2005), Stephen King dalam Temporal
dan Lee (2002:46), dan American Marketing
Association yang mengemukakan bahwa brand
(merek) adalah selain kumpulan sifat, manfaat,
dan jasa tetapi juga berkaitan dengan ide, kata,
desain grafis, suara atau bunyi, nama, tanda,
simbol, rancangan, atau kombinasi dari hal-hal
tersebut yang diharapkan dengan membentuk
hal-hal tersebut sebagai bagian atau bentuk dari
sebuah brand (merek) dapat mengidentifikasi,
mesimbolisasi, dan membedakan produk dan
perusahaan dengan produk dan perusahaan lain
atau pesaing, karena brand (merek) adalah
sesuatu yang unik yang tidak dapat ditiru oleh
orang lain dan perusahaan lain/pesaing.