Inovasi produk merupakan pusat dari keberhasilan suatu bisnis, di mana
sebagai perusahaan yang menerapkan struktur dan strategi yang memusatkan
pemilihan waktu pengembangan teknologi dan persaingan. Persaingan yang
semakin ketat dan konsumen yang semakin kritis dalam memilih produk,
menuntut perusahaan untuk lebih inovatif dalam menghasilkan suatu produk,
dengan kata lain perusahaan harus mampu menawarkan produk baru yang berbeda
dan jauh lebih baik dengan produk yang ditawarkan oleh pesaing. Inovasi akan
meningkatkan nilai tambah dari suatu produk, inovasi akan menciptakan suatu
produk baru yang dapat memberikan solusi yang lebih baik bagi pemecahan
masalah yang dihadapi konsumen. Inovasi harus mampu membuat produk
berbeda di mata konsumen sehingga konsumen lebih tertarik membeli produk
tersebut dibandingkan produk pesaing.
Berdasarkan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Tamamudin (2012)
menunjukkan bahwa semakin tinggi inovasi produk yang dilakukan perusahaan
maka akan meningkatkan kinerja perusahaan melalui peningkatan keputusan
membeli. Hal yang sama juga di ungkapkan oleh Annisa Nurul Jannah (2014)
menegaskan bahwa inovasi produk berpengaruh positif terhadap keputusan
pembelian.
Penelitian Leow Chee Seng (2016), menegaskan bahwa dalam hal fitur
produk, kemasan produk dan keunikan merupakan faktor yang mampu
menunjukkan produk inovasi diidentifikasi. Selain itu menurut Penelitian Daneels
Erwin (2001), menyatakan bahwa Inovasi Produk dalam hal fitur produk,
kemasan produk dan keunikan merupakan faktor yang mampu menunjukkan
produk inovasi diidentifikasi.
