Konsep Pemasaran (skripsi dan tesis)

Menurut Kotler dan Armstrong (2008: 12) Menyatakan
bahwa pencapaian tujuan organisasi tergantung pada pengetahuan
akan kebutuhan dan keinginan target pasar dan memberikan
kepuasan yang diinginkan dengan lebih baik daripada pesaing.
Konsep pemasaran adalah filosofi merasakan dan merespon yang
berpusat pada pelanggan. Konsep ini bukanlah menemukan
pelanggan yang tepat untuk produknya tetapi menemukan produk
yang tepat bagi suatu pelanggan.