Menurut Kotler dan Armstrong (2008: 50) Perusahaan
merancang bauran pemasaran terintegrasi yang terdiri dari
beberapa faktor dibawah kendalinya yaitu produk (product), harga
(price), tempat (place), dan promosi (promotion) yang disebut 4P,
untuk menemukan strategi dan bauran pemasaran terbaik maka
perusahaan melibatkan analisis perencanaan, implementasi dan
kendali pemasaran.
Menurut Shintha (2011: 24) Marketing mix atau disebut juga
dengan Bauran pemasaran adalah perangkat alat pemasaran tektis
yang dapat dikendalikan, yang dipadukan oleh perusahaan untuk
menghasilkan respon yang diinginkan pasar sasaran. Marketing
mix adalah semua faktor yang dapat dikuasai oleh seseorang
manajer pemasaran dalam rangka mempengaruhi permintaan
konsumen terhadap barang dan jasa. Faktor-faktor yang
mempengaruhi yaitu : Product, Place, Price, Promotion (4P).
Menurut Setiyaningrum dkk (2015: 86) Bauran pemasaran yang
paling banyak digunakan yaitu 4P. Di bawah ini akan diuraikan
secara singkat pengertian variabel-variabel 4P.
1. Produk
Produk dibutuhkan untuk mengelola produk-produk yang ada
dan diharapkan berkembang di kemudian hari, serta melepas
produk-produk yang gagal, strategi yang harus dibuat
menyangkut penetapan merek, kemasan, dan ciri lain dari
produk tersebut.
2. Harga
Harga merupakan strategi yang dibutuhkan menyangkut
fleksibilitas harga.
3. Distribusi
Distribusi merupakan strategi menyangkut saluran perpindahan
produk dari produsen ke pelanggan.
4. Promosi
Promosi merupakan strategi-strategi untuk mengombinasi
metode individual seperti iklan, promosi penjualan dan promosi
perseorangan dalam kampanye yang terkoordinasi.
