a. Pengertian kesadaran merek Humdiana (2005) menerangkan bahwa kesadaran merek ialah kesanggupan konsumen untuk mengenali dan mengingat kembali tentang merek serta menghubungkannya dengan produk tertentu. Pengakuan dan ingatan tentang merek dilibatkan dalam kesadaran merek. Pengakuan tentang merek melibatkan konsumen yang mampu memahami merek sebagai suatu hal yang beda dibanding merek lain. b. Tingkatan Kesadaran Merek Kesadaran Merek mempunyai beberapa tingkatan di benak konsumen dalam menilai sesuatu. David A Aaker (2013: 205) menyebutkan beberapa tingkatan tersebut antara lain: 1. Top Mind menyebutkan merek yang disebut atau diingat saat orang tersebut ditanya tentang produk tertentu. Ekuitas Merek Kesadaran merek Asosiasi merek Persepsi kualitas Loyalitas merek 2. Brand recall menunjukkan merek lain yang diingat. 3. Brand recognition menggambarkan merek dengan cara menyebutkan ciri-ciri dari merek tertentu. Humdiana (2005) menjelaskan bahwa kesadaran merek dapat dibangun dalam waktu yang lama. Kesadaran merek dapat mempengaruhi tingkah laku dan persepsi konsumen. Jika konsumen mempunyai kesadaran merek yang rendah, maka ekuitas mereknya rendah juga.
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah