a. Pengertian asosiasi merek Aaker (2013) menjelakan tentang asosiasi merek ialah semua hal yang ada di benak konsumen tentang merek semua kesan yang timbul di pikiran konsumen tentang merek yang ia ingat. Merek adalah beberapa rangkaian asosiasi yang bermakna. Menurut Humdiana (2005) merek terkenal memiliki posisi bagus dalam kompetisi sebab dukungan dari beberapa asosisasi. b. Fungsi nilai asosiasi merek bagi perusahaan dan para pelanggannya Humdiana (2005) menjelakan fungsi nilai asosiasi merek bagi para pelanggannya dan perusahaan dapat digunakan untuk: 1 Menyusun/ memproses informasi Asosiasi membantu mengumpulkan ciri-ciri khusus dan fakta yang sulit disusun, diakses dan diproses pelanggan. 16 Asosiasi dapat menciptakan informasi yang padat dan dapat mempengaruhi ingatan atas informasi pada saat membuat keputusan. 2 Memposisikan/membedakan merek Asosiasi dapat memberikan dasar untuk memisahkan dan pembeda merek satu dengan yang lain. 3 Memberikan alasan pembelian Asosiasi merek berhubungan dengan manfaat pelanggan atau atribut produk bisa mendorong konsumen dalam pembelian merek tersebut. Asosiasi-asosiasi dapat pula member pengaruh dalam keputusan pembelian dengan rasa percaya diri dan kredibilitas merek itu. 4 Menciptakan perasaan/ sikap positif Asosiasi dapat menimbulkan rasa positif selama penggunaan dan pengalaman itu diubah menjadi hal yang berbeda dari yang lain.