Citra dari negara asal merupakan salah satu faktor penentu keputusan pembelian. Menurut Kotler dan Keller (2009:338), country of origin adalah asosiasi dan kepercayaan mental seseorang akan sesuatu produk yang dipicu oleh negara asal produk. Sedangkan menurut Michael R Solomon (2017:574) Country of Origin is original country from which a product is produced; it can be an important piece of information in the decision-making process. Dari pernyataan tersebut, Country of Origin merupakan negara asal dari mana suatu produk diproduksi, itu bisa menjadi informasi penting dalam proses pengambilan keputusan. Citra negara adalah deskripsi, reputasi, stereotip (pendapat atau prasangka pada pikiran seseorang) tentang negara tertentu tempat pengusaha dan konsumen menempelkan produk dari negara lain. Citra ini dihasilkan dari beberapa variabel yang mewakili produk, karakteristik nasional, ekonomi dan politik latar belakang, sejarah dan tradisi (Nagashima, 1970 dalam Listiana 2015:20) Berdasarkan definisi diatas dapat disimpulkan bahwa Country of Origin image merupakan negara asal suatu merek produk yang mempengaruhi persepsi dan image di benak konsumen dan dapat mempengaruhi konsumen dalam membuat keputusan pembelian suatu produk. Konsumen cenderung teliti dalam mencari informasi dan mengevaluasi darimana produk berasal dan konsumen cenderung memiliki kesan tertentu terhadap suatu produk yang di dihasilkan oleh suatu negara. Country of Origin sering dikaitkan dengan asosiasi merek kedua (secondary association) setelah merek dagang perusahaan, sedangkan untuk produk komoditi yang tidak menggunakan merek, maka Country of origin merupakan asosiasi utama dalam menilai suatu produk karena image yang diasosiasikan konsumen dengan negara asal tertentu sebagai citra, reputasi, stereotip yang melekat pada pengusaha dan konsumen pada produk-produk dari negara tertentu.
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah