Personal Online Characteristics (skripsi dan tesis)

Monsuwe, et al. (2004) mengekplorasikan Personal Online Consumer Characteristic dan menyimpulkan bahwa pendapatan konsumen memiliki peran penting bagi perilaku pembelian online. Lohse, et al. (2000) juga menunjukkan bahwa konsumen dengan pendapatan yang lebih tinggi akan memiliki sikap yang lebih positif terhadap belanja secara online. Kesimpulan ini dijelaskan oleh fakta yang mengatakan bahwa pendapatan yang lebih tinggi akan memiliki korelasi positif dengan kepemilikan komputer, akses internet, dan berpendidikan. Smith dan Rupp (2003) juga mengidentifikasi faktor usia sebagai penentu niat pembelian secara online. Mereka berpendapat bahwa orang tua yang tidak memiliki interaksi yang sering terhadap internet dan komputer, cenderung tidak akan melakukan pembelian melalui media internet. Sedangkan konsumen dewasa muda kini sudah sering berinteraksi dengan internet pasti akan melakukan pembelian secara online. Menurut Monsuwe, et al. (2004), konsumen dewasa muda biasanya memiliki kepentingan yang lebih besar dalam menggunakan teknologi baru untuk mencari informasi dan mengevaluasi alternatif yang terbaik.