Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai

Dalam (Priansa, 2017) menurut Mathis dan Jackson (2012) kinerja
pegawai dipengaruhi oleh beberapa faktor berikut:
1) Kemampuan individual
Kemampuan individual yang dimaksud terdiri dari bakat, minat,
kepribadian dan keterampilan berupa pengetahuan, pemahaman,
keterampilan interpersonal, kemampuan, danketerampilan teknis.
2) Usaha yang dicurahkan
Tingkat usaha yang diusahakan oleh pegawai menggambarkan motivasi
yang ditampilkan oleh pegawai dalammenghasilkan pekerjaan terbaik.
Usaha tersebut dapat berupa kehadiran, usaha saat bekerja serta
motivasi yang dimiliki pegawai.
3) Lingkungan organisasional
Lingkungan organisasional dalam hal ini berupafasilitas perusahaan
dengan dilaksanakannya pelatihan serta pengembangan bagi pegawai,
dilengkapi dengan teknologi, peralatan dan manajemen.
Menurut Keith Davis (Mangkunegara, 2006) kemampuan (ability) dan
motivasi (motivation) menjadi faktor yang mempengaruhi kinerja dengan
penjabaran sebagai berikut :
1) Human performance = ability + motivation
2) Motivation = attitude + situation
3) Ability = knowledge + skill
Faktor motivasi dibentukdengan sikap pegawai dalam menghadapi situasi
tertentu. Dalam hal ini pegawai perlu memahami tujuan dan target kerja
yang akan dicapai, memperkuat sikap mental dan sikap fisik, dandapat
memanfaatkan sertamewujudkan situasi kerja.
Selanjutnya, kompetensi pribadi karyawan meliputi kompetensi laten dan
aktual. Dapat dipahami bahwa pegawai/pegawai akan lebih mudah
mencapai prestasi kerja yang diharapkan bila mereka memiliki pendidikan
yang sesuai dan memenuhi syarat untuk melakukan pekerjaannya