Keefektivitasan tim adalah bagaimana tim mempengaruhi organisasi, anggota
tim per individu, dan keberlangsungan tim. Dapat disimpulkan bahwa
keefektivitasan tim adalah perluasan dimana tim memperoleh tujuannya,
memperoleh kebutuhan dan tujuan anggotanya, dan dapat mempertahankan tim
lebih lama (McShane & Von Glonov, 2008). Menurut Robbins (2004), efektivitas
tim meliputi pengukuran obyektif dari produktifitas tim, penilaian kinerja tim oleh
manajer, dan sekumpulan pengukuran kepuasan anggota tim.
Salah satu teori yang banyak dipakai dalam hubungannya dengan
efektifitas tim kerja adalah Model Input- Process- Output, yang menjelaskan
bahwa input memiliki pengaruh langsung pada output tim dan memiliki hubungan
yangtidak langsung dengan output tim melalui proses tim (Hackman ,1987).
Banyak dari penelitian yang telah dilakukan mengenai aspek- aspek yang
mempengaruhi efektivitas tim kerja, hanya memfokuskan pada aspek input –
performance/output dan kurang memperhatikan aspek input- process. Dalam
hubungannya dengan efektivitas tim kerja, input dalam suatu tim juga
mempengaruhi kinerja tim tersebut. Pada model input- process- output, input
dapat dikategorikan menjadi tiga bagian (Hackman, 1987):, yaitu faktor individual
(atribut angota tim), faktor kelompok (struktur dan ukuran) dan faktor lingkungan
(karakteristik tugas dan struktur rewarding. Dalam penelitian ini difokuskan
hanya pada input individual, khususnya pada kepribadian angoota tim. Output tim
adalah hasil tim yang diasosiasikan dengan produktivitas tim.
Proses intragrup adalah salah satu bagian dari model input – process – output
dari keefektivitasan tim. Ada banyak variabel yang dapat merefleksikan
(menggambarkan) proses intragroup, dimana Hackman (1987) mendefinisikannya
sebagai “interaksi yang terjadi diantara anggota tim”.
Variabel- variabel dalam proses intragrup yang dapat mempengaruhi
efektivitas tim kerja :
- Team viability adalah kemampuan anggota tim untuk melanjutkan
bekerjasama, dimana semangat kooperatif membuat tim mengembangkan
kemampuan berjangka panjang untuk melanjutkan bekerja bersama
(Hackman, 1990 dalam Afolabi, Olukayode A ,& Ehigie, Benjamin
Osayawe, 2005). - Pembagian beban kerja adalah kemampuan anggota tim untuk melakukan
pembagian kerja secara adil (Johnson and Johnson, 1995; Scarnati, 2001
dalam Afolabi et.al, 2005). - Fleksibilitas anggota, yaitu kemampuan adaptasi anggota tim.
- Komunikasi tim adalah pembagian informasi antara anggota tim untuk
mencapai pemahaman bersama. Pertemuan terjadwal yang dilakukan
antara anggota tim produksi untuk mendiskusikan kemajuan tim, dan - memastikan angota berkomunikasi dan kebergantungan dalam bekerja
- untuk mencapai tujuan (Landy and Conte, 2004 dalam Afolabi et,al,
- 2005).
- Kohesivitas tim , yaitu derajat dimana keinginan setiap anggota tim untuk
tetap berada didalam tim, dan komitmen atau ketertarikan pada tujuan tim
(Forsyth,1990 dalam Afolabi et,al, 2005).