Gomes (2002), menyatakan bahwa kriteria pengukuran kinerja berdasarkan
perilakuyang spesifik adalah sebagai berikut:
- Quantity of work, yaitu jumlah tenaga kerja yang dilakukan dalam suatu
periode waktutertentu. - Quality of work, yaitu kualitas kerja yang dicapai berdasarkan syaratsyaratkesiapannya.
- Job knowledge, yaitu luasnya pengetahuan mengenai pekerjaan dan
ketrampilannya. - Creativeness, yaitu keaslian gagasan yang dimunculkan dan tindakan
untukmenyelesaikan persoalan-persoalan yang timbule.Cooperation, yaitu
kesediaan untuk bekerjasama dengan orang lain (sesama anggotaorganisasi). - Dependability, yaitu kesadaran berdisiplin dan dapat dipercaya dalam
kehadiran danpenyelesaiaan pekerjaan. - Initiative, yaitu semangat untuk melaksanakan tugas-tugas baru dan
dalammemperbesar tanggungjawabnya. - Personal qualities, yaitu menyangkut kepribadian, kepemimpinan,
keramahtamahan dan integritas pribadi.