Faktor Yang Mempengaruhi Niat Beli Ulang

Terdapat empat faktor yang mempengaruhi niat beli ulang konsumen (Papas
et al., 2014), antara lain:
a. Perhatian (Attention), adanya perhatian yang besar dari konsumen
terhadap suatu produk (barang atau jasa).
b. Ketertarikan (Interest), adanya pemusatan perhatian dan perasaan senang.
c. Keinginan (Desire), adanya dorongan atau keinginan untuk membeli.
d. Keyakinan (Conviction), adanya perasaan percaya diri individu terhadap
kualitas, daya guna, dan keuntungan dari produk yang akan dibeli.