Dimensi Repurchase Intention

Menurut (Ferdinand, 2002) repurchase intention bisa diukur melalui
beberapa indikator seperti berikut:
a. Niat transaksional, yaitu hasrat yang dapat menggambarkan perilaku
konsumen yang memiliki keinginan untuk selalu membeli produk yang
telah dikonsumsi berulang kali.
b. Niat referensial, yaitu hasrat yang dapat menggambarkan perilaku
konsumen yang condong untuk memberikan acuan kepada orang lain
untuk mebeli produk produk yang sudah dibelinya.
c. Niat preferensial, yaitu hasrat yang menggambarkan perilaku konsumen
dalam membeli sesuatu selalu mengutamakan pada produk yang telah
dikonsumsinya.
d. Niat eksporatif, yaitu hasrat yang dapat menggambarkan perilaku
konsumen dalam melakukan pemelian dengan melakukan pencarian
informasi tentang produk atau jasa yang diminatinya