Kategori Electronic Commerce atau E-Commerce

Menurut Shahriari et al., (2015), electronic commerce atau e-commerce dapat
digolongkan menjadi empat kategori yaitu sebagai berikut:
1. Business to Business (B2B). Dalam kategori ini, bisnis yang ada melakukan
transaksinya antar bisnis atau antar perusahaan dan biasanya harga yang
ditetapkan dapat dinegosiasikan. Transaksi yang terjadi juga dapat dilakukan
antar produsen dan distributor atau antar pedagang grosir dengan pedagang
eceran.
2. Business to Consumer (B2C). Dalam kategori ini, transaksi terjadi antar
perusahaan dengan konsumen atau pengguna produk atau jasa secara
langsung.
3. Consumer to Business (C2B). Kategori e-commerce ini membuat pembeli
dapat menentukan harga yang mereka inginkan, dapat juga disebut sebagai
lelang terbalik atau model pengumpulan permintaan. Transaksi terjadi antar
konsumen secara individu yang menciptakan sebuah nilai dan menjualnya
kepada bisnis-bisnis yang ada.
4. Consumer to Consumer (C2C). Transaksi terjadi antar konsumen dimana
sebuah bisnis menyediakan sebuah lingkungan atau menciptakan suatu
suasana bagi konsumen untuk memperdagangkan produk atau jasa mereka
kepada sesama konsumen