Pengertian Komitmen

Ada berbagai macam definisi yang dikemukakan oleh para ahli
mengenai organizational commitment atau komitmen terhadap organisasi.
Menurut Mathis dan Jackson (2001), komitmen adalah tingkat
kepercayaan dan penerimaan tenaga kerja terhadap organisasi dan
mempunyai keinginan untuk tetap ada di dalam organisasi tersebut.
Komitmen memberi titik berat secara khusus pada kekontinuan faktor
komitmen yang menyarankan keputusan untuk tetap atau meninggalkan
organisasi yang pada akhirnya tergambar dalam statistik ketidakhadiran
dan masuk-keluar tenaga kerja. Seseorang yang kurang berkomitmen pada
organisasi akan terlihat menarik diri dari organisasi baik melalui
ketidakhadiran atau keluar-masuk (turnover).
Menurut Porter et al. dalam Setiawan dan Gozali (2005) komitmen
kekuatan yang bersifat relatif dari individu dalam mengidentifikasikan
keterlibatan dirinya sebagai bagian organisasi yang ditandai dengan tiga
hal yaitu:
1) Keinginan yang kuat untuk tetap menjadi anggota organisasi
tertentu
2) Keinginan untuk berusaha sekuat tenaga demi organisasi
3) Kepercayaan yang pasti dan penerimaan terhadap nilai-nilai dan
tujuan organisasi.
Komitmen dipandang sebagai suatu orientasi nilai terhadap orang,
yang menunjukkan individu sangat memikirkan dan mengutamakan
pekerjaan dan organisasinya. Individu akan berusaha memberikan segala
sesuatu yang dimilikinya dalam rangka membantu organisasi mencapai
tujuan.
Menurut Steers dalam Koentjoro (2002) komitmen organisasi
merupakan: ”rasa identifikasi (kepercayaan terhadap nilai-nilai organisasi),
keterlibatan (kesediaan untuk berusaha sebaik mungkin demi kepentingan
organisasi) dan loyalitas (keinginan untuk tetap menjadi anggota
organisasi yang bersangkutan) yang dinyatakan oleh seorang pegawai
terhadap organisasinya.” Steers berpendapat bahwa komitmen organisasi
merupakan kondisi dimana pegawai sangat tertarik terhadap tujuan, nilainilai, dan sasaran organisasinya.
Komitmen terhadap organisasi artinya lebih dari sekedar
keanggotaan formal, karena meliputi sikap menyukai organisasi dan
kesediaan untuk mengusahakan tingkat upaya yang tinggi bagi
kepentingan organisasi demi pencapaian tujuan.
Definisi di atas menyatakan bahwa dalam komitmen organisasi
tercakup unsur loyalitas terhadap organisasi, keterlibatan dalam pekerjaan,
dan identifikasi terhadap nilai-nilai dan tujuan organisasi. Secara singkat
pada intinya beberapa definisi komitmen organisasi dari beberapa ahli
diatas mempunyai penekanan yang hampir sama yaitu proses pada
individu (karyawan) dalam mengidentifikasikan dirinya dengan nilai-nilai,
aturan-aturan, dan tujuan organisasi. Disamping itu, komitmen organisasi
mengandung pengertian sebagai sesuatu hal yang lebih dari sekedar
kesetiaan yang pasif terhadap organisasi, dengan kata lain komitmen
organisasi menyiratkan hubungan karyawan dengan organisasi secara
aktif. Karena pegawai yang menunjukkan komitmen tinggi memiliki
keinginan untuk memberikan tenaga dan tanggung jawab yang lebih dalam
menyokong kesejahteraan dan keberhasilan organisasi tempatnya bekerja