Bentuk-bentuk Komitmen Organisasi

Allen dan Meyer dalam Desiana (2006) mengajukan tiga bentuk
komitmen organisasi yaitu: komitmen afektif, komitmen kontinuan dan
komitmen normatif.
1) Komitmen Afektif
Komponen afektif berkaitan dengan emosional,
identifikasi dan keterlibatan pegawai di dalam suatu organisasi.
Dalam hal ini individu menetap dalam suatu organisasi karena
keinginannya sendiri
2) Komitmen Kontinuan
Merupakan komitmen individu yang didasarkan pada
pertimbangan tentang apa yang harus dikorbankan bila akan
meninggalkan organisasi. Dalam hal ini individu memutuskan
menetap pada suatu organisasi karena menganggapnya sebagai
suatu pemenuhan kebutuhan.
3) Komitmen Normatif
Keyakinan individu tentang tanggung jawab terhadap
organisasi. Individu tetap tinggal pada suatu organisasi karena
merasa wajib untuk loyal pada organisasi tersebut.
Setiap komitmen memiliki dasar yang berbeda. Pegawai dengan
komitmen afektif tinggi, masih bergabung dengan organisasi karena
keinginan untuk tetap menjadi anggota organisasi. Sementara itu pegawai
dengan komitmen kontinuan tinggi, tetap bergabung dengan organisasi
tersebut karena mereka membutuhkan organisasi. Pegawai yang memiliki
komitmen normatif yang tinggi, tetap menjadi anggota organisasi karena
mereka harus melakukannya.
Setiap pegawai memiliki dasar dan tingkah laku yang berbeda
berdasarkan komitmen organisasi yang dimilikinya. Pegawai yang
memiliki komitmen organisasi dengan dasar afektif memiliki tingkah laku
berbeda dengan pegawai yang berdasarkan continuance. Pegawai yang
ingin menjadi anggota akan memiliki keinginan untuk menggunakan usaha
yang sesuai dengan tujuan organisasi. Sebaliknya, mereka yang terpaksa
menjadi anggota akan menghindari kerugian finansial dan kerugian lain,
sehingga mungkin hanya melakukan usaha yang tidak maksimal.
Komitmen normatif yang berkembang sebagai hasil dari
pengalaman sosialisasi, tergantung dari sejauh apa perasaan kewajiban
yang dimiliki pegawai. Komitmen normatif menimbulkan perasaan
kewajiban pada pegawai untuk memberi balasan atas apa yang telah
diterimanya dari organisasi.
Mowday, Porter dan Steers dalam Koentjoro (2002)
mendefinisikan komitmen terhadap organisasi yang lebih dikenal sebagai
pendekatan sikap terhadap organisasi. Komitmen organisasi ini memiliki
dua faktor yaitu sikap dan kehendak untuk bertingkah laku yaitu
mencakup:
1) Identifikasi dengan organisasi yaitu penerimaan tujuan organisasi,
dimana penerimaan ini merupakan dasar komitmen organisasi.
Identifikasi pegawai tampak melalui sikap menyetujui
kebijaksanaan organisasi, kesamaan nilai pribadi dan nilai-nilai
organisasi, rasa kebanggaan menjadi bagian dari organisasi.
2) Keterlibatan sesuai peran dan tanggungjawab pekerjaan di
organisasi tersebut. Pegawai yang memiliki komitmen tinggi akan
menerima hampir semua tugas dan tanggungjawab pekerjaan yang
diberikan padanya.
3) Kehangatan, afeksi dan loyalitas terhadap organisasi. Adanya
ikatan emosional dan keterikatan antara pegawai dengan
organisasi. Pegawai dengan komitmen tinggi merasakan adanya
loyalitas dan rasa memiliki terhadap organisasi.
Sedangkan yang termasuk kehendak untuk bertingkah laku adalah:
1) Kesediaan untuk menampilkan usaha. Hal ini tampak melalui
kesediaan bekerja melebihi apa yang diharapkan agar
organisasi dapat maju. Pegawai dengan komitmen tinggi, ikut
memperhatikan nasib organisasi.
2) Keinginan tetap berada dalam organisasi. Pegawai yang
memiliki komitmen tinggi, hanya sedikit alasan untuk keluar
dari organisasi dan berkeinginan untuk bergabung dengan
organisasi yang telah dipilihnya dalam waktu lama.
3) Seseorang yang memiliki komitmen tinggi akan memiliki
identifikasi terhadap organisasi, terlibat sungguh-sungguh
dalam pekerjaan dan ada loyalitas serta afeksi positif terhadap
organisasi. Selain itu selalu berusaha kearah tujuan organisasi
dan keinginan untuk tetap bergabung dengan organisasi dalam
jangka waktu lama.