Faktor-faktor yang mempengaruhi Work engagement

Menurut Schaufeli (Bakker & Demerouti, 2008) menemukan
bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi work engagement adalah sebagai
berikut :
1. Job Resources (Sumber pekerjaan)
Job Resource diasumsikan sebagai sesuatu yang positif terkait
dengan work engagement seperti dukungan sosial dari rekan-rekan
kerja dan atasan, performance feedback, keterampilan serta
kesempatan untuk belajar. Job Resource juga mengacu pada aspek
fisik, aspek sosial, atau organisasi dari pekerjaan yang
memungkinkan karyawan dapat mengurangi tuntutan pekerjaan yang
menguras secara fisik maupun psikologis (psychological cost),
memungkinkan untuk mencapai suatu tujuan kerja serta menstimulasi
karyawan dalam pertumbuhan, pembelajaran serta perkembangan
secara personal. Job resource terdiri dari tiga dimensi (Ayu, Maarif &
Sukmawati, 2015) yaitu :
a. Level Organisasi
Level organisasi megacu pada kesesuaian fasilitasfasilitas fisik yang disediakan oleh organisasi misalnya seperti
gaji, kesempatan belajar, pengembangan organisasi serta
kesediaan informasi yang tersedia dalam organisasi.
b. Level Interpersonal
Level interpersonal mengacu pada komunikasi serta
hubungan yang terjalin baik antara sesama rekan kerja maupun
atasan serta iklim kelompok yang positif.
c. Level Tugas
Level Tugas mengacu pada keikutsertaan dalam
pengambilan keputusan, jenis pekerjaan serta pemahaman peran
dalam lingkungan kerja.
Berdasarkan ketiga dimensi job resource tersebut Psychosocial
safety climate masuk kedalam level organisasi. Hal ini dikarenakan PSC
merupakan bentuk kebijakan, praktek dan prosedur yang dibentuk
organisasi untuk menjaga kesehatan serta keselamatan karyawan secara
psikologis (Dollard dalam Dollard & Bakker, 2010)
2. Salience of Job Resource
Salience of Job Resource mengacu pada seberapa penting
bagaimana karyawan memanfaatkan sumber daya pekerjaan ketika
mereka dihadapkan dengan tuntutan pekerjaan yang tinggi.
3. Personal Resource
Personal Resource merupakan sumber daya pribadi yang
dimiliki oleh karyawan yang mengacu pada evaluasi diri secara positif
yang mengacu pada kemampuan seorang individu atau karyawan
dalam mengontrol dan mempengaruhi keberhasilan lingkungan
mereka. Evaluasi diri yang positif tersebut dapat memprediksi
penetapan tujuan, motivasi, kinerja, kepuasan hidup dan kepuasan
kerja, ambisi karir dan hasil lain yang diharapkan.