Employee Engagement

Employee engagement adalah perasaan emosional karyawan terhadap
organisasi dan tindakan yang mereka ambil untuk memastikan organisasi
berhasil; karyawan yang sudah terikat terhadap perusahaan menunjukkan
kepedulian, dedikasi, semangat, akuntabilitas, dan fokus terhadap hasil menurut
Allen, dalam Sihombing (2018:19).
Kemudian juga menurut Stephen P Robbins & Timothy A Judge (2013:77)
employee engagement adalah keterlibatan karyawan, keterlibatan individu,
kepuasan, dan antusiasme untuk pekerjaan yang dilakukannya. Kita mungkin
bertanya kepada karyawan apakah mereka memiliki akses ke sumber daya dan
peluang untuk mempelajari keterampilan baru, apakah mereka merasa pekerjaan
mereka penting dan bermakna, dan apakah interaksi mereka dengan rekan kerja
dan dihargai