Teori Legitimasi (Legitimacy Theory)

Teori legitimasi menyatakan bahwa organisasi harus secara terus-menerus
mencoba untuk meyakinkan bahwa mereka (organisasi) melakukan kegiatan
sesuai dengan batasan-batasan norma-norma masyarakat. Teori legitimasi
didasarkan atas gagasan bahwa bisnis perusahaan yang beroperasi di masyarakat
memiliki kontrak sosial dimana organisasi diharapkan melakukan tindakan yang
diinginkan oleh masyarakat sebagai balasan atas diterimanya tujuan perusahaan,
kelangsungan hidup perusahaan, dan penghargaan lainnya (Risty dan Sany, 2015).
Legitimasi masyarakat merupakan faktor strategis bagi perusahaan dalam
rangka mengembangkan perusahaan. Hal tersebut dapat dijadikan sebagai wahana
untuk mengkontruksi strategi perusahaan, terutama terkait dengan upaya
memposisikan diri di tengah lingkungan masyarakat yang semakin maju.
Legitimasi merupakan keadaan psikologis keberpihakan orang dan kelompok
orang yang sangat peka terhadap gejala lingkungan sekitarnya baik fisik maupun
non fisik (Hadi, 2011).
Hubungan teori legitimasi dengan variabel dalam penelitian ini yaitu,
apabila kinerja lingkungan perusahaan baik maka akan mendapat respon yang
baik dari masyarakat pula. Jadi, perusahaan harus mendapatkan persetujuan atas
keberadaan perusahaan di lingkungan sekitar. Legitimasi perusahaan bagi para
stakeholder dapat dilakukan dengan adanya pelaksanaan etika dalam berbisnis dan
meningkatkan tanggung jawab sosial perusahaan